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Die Videoanleitungen
Die echten Bildschirme der Software, Schritt für Schritt erklärt. Wählen Sie unter jedem Video die Sprache von Sprecher und Untertiteln.
Einstieg
Geben Sie die Unternehmensdaten an2 Min. 50 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Einstieg
Richten Sie Ihre Organisation ein2 Min. 55 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Einstieg
Erstellen Sie die Strukturvorlage der Unterkünfte3 Min. 01 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Einstieg
Importieren Sie Ihre Unterkünfte3 Min. 01 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Einstieg
Erstellen Sie Ihre Checklisten2 Min.Untertitel: 6 Sprachen Einstieg
Laden Sie Ihr Team ein2 Min. 09 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Einstieg
Erstellen Sie einen Workflow3 Min. 07 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Einstieg
Weisen Sie Ihre ersten Reinigungskräfte zu2 Min. 03 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Dienstplan und Einsätze
Eine Reinigung aufteilen2 Min. 26 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Dienstplan und Einsätze
Die KI-Berichte der Qualitätskontrolle bearbeiten2 Min. 21 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Zuweisungsvorschlag
Der Tagesvorschlag2 Min. 58 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Wäsche und Lieferungen
Wäsche vorbereiten2 Min. 16 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Team
Prüfen Sie die Rechnungen Ihrer Reinigungskräfte1 Min. 48 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Team
Reinigungskräfte bezahlen: Stunden, Sätze und Monatskarte1 Min. 59 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Team
Gehälter der Reinigungskräfte mit Monatsgehalt einrichten2 Min. 28 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Ihr Tag mit Einsätzen1 Min. 16 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Die Fotos eines Einsatzes aufnehmen1 Min. 57 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Ein Problem in einer Unterkunft melden1 Min. 20 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Den Fahrer auf der Karte sehen1 Min. 08 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Ihre Rechnung senden1 Min. 29 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Eine Anfrage an Ihren Manager stellen1 Min. 10 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Ihre Bewertungen sehen1 Min. 03 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Ohne Netz arbeiten1 Min. 13 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Ihre Liefertour fahren1 Min. 15 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Wäsche bei der Lieferung zählen1 Min. 53 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Ihre Tour auf der Karte verfolgen2 Min. 02 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Ihr Telefon vorbereiten1 Min. 53 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Einen neuen oder verschobenen Einsatz bestätigen1 Min. 40 Sek.Untertitel: 6 Sprachen App für Reinigungskräfte
Die Inventur der Unterkunft während des Einsatzes machen2 Min. 11 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Abrechnung
Legen Sie die Preise Ihrer Unterkünfte fest2 Min. 29 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Abrechnung
Die Rechnungen des Monats prüfen, abrechnen und senden2 Min. 25 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Abrechnung
Ihre Buchhaltungssoftware verknüpfen und eine Gutschrift erstellen2 Min. 26 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Abrechnung
Erledigte Reinigungen freigeben2 Min. 29 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Abrechnung
Bei Ihren Kunden per SEPA-Lastschrift einziehen2 Min. 30 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Finanzen
Legen Sie den Datensatz eines Kunden an und richten Sie ihn ein2 Min. 30 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Finanzen
Lesen Sie Ihre Finanztabelle und geben Sie Ihre Kosten ein2 Min. 44 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Eigentümer und Kunden
Dem Eigentümer einen Bericht senden2 Min. 25 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Eigentümer und Kunden
Aktivieren Sie Ihr Kundenportal1 Min. 24 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Eigentümer und Kunden
Verfolgen Sie den Tag Ihrer Unterkünfte1 Min. 24 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Eigentümer und Kunden
Sehen Sie den Kalender und die Profile Ihrer Unterkünfte an59 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Eigentümer und Kunden
Sehen Sie Ihre Berichte und Rechnungen an1 Min. 05 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Eigentümer und Kunden
Sehen Sie die Aufstellung Ihrer Reinigungen an1 Min. 04 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Eigentümer und Kunden
Richten Sie Ihr Kundenkonto ein54 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Eigentümer und Kunden
Invitez votre équipe dans votre espace1 Min. 08 Sek.Untertitel: 6 Sprachen Konto und Unternehmen
Wählen Sie Ihre Module3 Min. 24 Sek.Untertitel: 6 Sprachen
Bald als Video
- Wählen Sie, wer in eine Unterkunft kommtImmer dieselbe Person in einer Unterkunft, mit einer nächsten, wenn sie nicht verfügbar ist, oder die Bestplatzierte des Tages. Die Wahl erfolgt im Profil der Unterkunft, Abteilung für Abteilung.Unterkünfte und Profile≈ 3 Min.
- Verbinden Sie einen iCal-KalenderFügen Sie den Kalenderlink von Airbnb, Booking.com oder Abritel in das Profil einer Unterkunft ein, damit ihre Aufenthalte von selbst im Dienstplan erscheinen.Integrationen≈ 4 Min.
- Verbinden Sie Ihre VerwaltungssoftwareVerknüpfen Sie Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu oder eine andere Verwaltungssoftware mit The Big One, um Ihre Unterkünfte und Buchungen zu erhalten, und wählen Sie dann die Unterkünfte, die Sie betreuen.Integrationen≈ 5 Min.
- Verbinden Sie Ihr Tool über die APIIhre Software steht nicht in der Liste? Erzeugen Sie ein Import-Token und lassen Sie Ihr eigenes Tool Ihre Unterkünfte, Buchungen und Einsätze senden, mit der eigenen Quelle.Integrationen≈ 4 Min.
- Verknüpfen Sie Unterkünfte zu einem kombinierten InseratEine Villa, die ganz oder Etage für Etage vermietet wird? Verknüpfen Sie die Unterkünfte des kombinierten Inserats und sehen Sie im Kalender, wann eine die andere belegt.Unterkünfte und Profile≈ 3 Min.
- Teilen Sie das Profil einer Unterkunft per LinkErstellen Sie einen öffentlichen Link zum Profil einer Unterkunft, wählen Sie, was er zeigt und wie lange er gilt, und deaktivieren Sie ihn, wenn er nicht mehr gebraucht wird.Unterkünfte und Profile≈ 4 Min.
- Ordnen Sie Ihre UnterkünfteDeaktivieren Sie Unterkünfte, die Sie nicht mehr betreuen, gruppieren Sie die übrigen nach Gebäude, Etikett und Sektor und ändern Sie mehrere Unterkünfte auf einmal.Unterkünfte und Profile≈ 3 Min.
- Behalten Sie Ihre Wäsche im BlickLegen Sie Ihre Wäscheartikel an, verknüpfen Sie die Namen aus Ihren Profilen und verfolgen Sie fehlende Wäsche, Verluste nach Unterkunft und Inventurabweichungen.Wäsche und Lieferungen≈ 4 Min.
- Halten Sie das Profil einer Unterkunft aktuellÖffnen Sie das Profil einer Unterkunft, tragen Sie Zugang und Hinweise ein, prüfen Sie die Fotos des Inserats und kopieren Sie, was stimmt, auf Ihre anderen Unterkünfte.Unterkünfte und Profile≈ 4 Min.
- Ihren Monat unter „Der laufende Monat“ verfolgenSehen Sie auf einen Blick, was Sie diesen Monat einnehmen, bezahlen und verdienen, und erledigen Sie dann Karte für Karte, was noch zu tun ist, bis zum Monatsabschluss.Finanzen≈ 2 Min.
- Lieferungen den Fahrern zuweisenVerteilen Sie die Lieferungen des Tages auf Ihre Fahrer – ziehen Sie eine Karte zu einem Fahrer, weisen Sie mehrere auf einmal zu, legen Sie Uhrzeit und Anfahrten fest, entfernen Sie eine Zuweisung.Wäsche und Lieferungen≈ 4 Min.
- Die Aufstellung und die Preise im KundenportalWas Ihr Kunde in seinem Portal sieht – den Preis jeder Reinigung, die Aufstellung seiner Reinigungen mit Fotos und Checkliste – und wie Sie einstellen, was er sieht.Eigentümer und Kunden≈ 4 Min.
- Den Kalender der Einsätze lesenWählen Sie Zeitraum und Ansicht, lesen Sie eine Einsatzkarte und ihre Farblegende, filtern Sie und verschieben Sie einen Einsatz mit der Maus.Dienstplan und Einsätze≈ 5 Min.
- Bearbeiten Sie die Anfragen Ihrer ReinigungskräfteBeantworten Sie die Anfragen aus dem Bereich für Reinigungskräfte, zusätzliche Zeit, fehlende Wäsche oder Reinigung außerhalb des Dienstplans, mithilfe der Zeiterfassung und der Fotos.Team≈ 4 Min.
- Einen Einsatz, eine einmalige Reinigung oder eine einmalige Aufgabe hinzufügenLegen Sie von Hand einen Einsatz in einer Unterkunft an, eine einmalige Reinigung an einer anderen Adresse oder eine Aufgabe, die nur einmal beim nächsten Einsatz zu erledigen ist.Dienstplan und Einsätze≈ 5 Min.
- Öffnen Sie Ihrem Kunden ein PortalGeben Sie einem Kunden seinen eigenen Zugang, wählen Sie Bereich für Bereich, was er sehen kann, und verfolgen, sperren oder löschen Sie diesen Zugang.Eigentümer und Kunden≈ 4 Min.
- Steuern und MwSt. Ihrer Rechnungen einrichtenWählen Sie das Land, den Namen der Steuer und den Standardsatz Ihres Unternehmens, geben Sie einem Kunden einen eigenen Satz und geben Sie an, wann die MwSt. vom Kunden geschuldet wird.Finanzen≈ 5 Min.
- Legen Sie Verfügbarkeit und Urlaub des Teams festGeben Sie die Arbeitszeiten jeder Person ein, beantworten Sie Urlaubsanfragen und melden Sie eine Abwesenheit, damit die Einsätze einer Vertretung angeboten werden.Team≈ 3 Min.
- Die Lieferungen des Tages verfolgenSehen Sie, wie weit jeder Fahrer ist – bestätigte Stopps, nächster Stopp, Lieferungen, die Sie im Blick behalten sollten – und legen Sie den Pflicht-Abgabenachweis und die Verspätungsschwelle fest.Wäsche und Lieferungen≈ 4 Min.
- Lager, Fahrzeuge und Tourregeln einrichtenDamit die Software Liefertouren vorschlägt – erfassen Sie das Lager, die Fahrzeuge mit ihrer Kapazität, das Fahrzeug jedes Fahrers und legen Sie die Wäschefrist und die Mindestzahl an Lieferungen fest.Wäsche und Lieferungen≈ 4 Min.
- Die Einsatzdetails öffnenÄndern Sie Reinigungskräfte, Uhrzeit, Zeit oder Status eines Einsatzes, lesen Sie seinen Verlauf, löschen Sie ihn und stellen Sie ihn aus dem Papierkorb wieder her.Dienstplan und Einsätze≈ 5 Min.
- Erfassen Sie die Verträge des TeamsGeben Sie für jede Person Vertragsart, Daten, Vergütungsart und Stunden an und laden Sie dann den unterschriebenen Vertrag als PDF hoch.Team≈ 4 Min.
- Sektoren anlegen und einstellenGruppieren Sie Ihre Unterkünfte nach Gebiet, ordnen Sie die dort zugelassenen Reinigungskräfte zu, lassen Sie den Radius die Unterkünfte von selbst einsortieren und geben Sie einem Sektor eigene Regeln.Zuweisungsvorschlag≈ 6 Min.
- Eine Unterkunft von Hand anlegenFügen Sie über den Bildschirm „Neue Unterkunft“ eine Unterkunft hinzu, indem Sie die Struktur ihres Profils wählen, die Pflichtfelder und die Adresse ausfüllen, und öffnen Sie dann ihr Profil.Unterkünfte und Profile≈ 3 Min.
- Die Lieferung von der Reinigungskraft mitnehmen lassenLiegt eine Unterkunft auf dem Weg der Reinigungskraft, aber weit von der Tour des Fahrers, kann die Reinigungskraft die Wäsche vor ihrer Reinigung im Lager abholen. Legen Sie fest, was sie tragen kann, wenden Sie den Vorschlag an und sehen Sie, was die Reinigungskraft auf ihrem Telefon tut.Wäsche und Lieferungen≈ 4 Min.
- Rechnungsnachrichten vorbereiten und an unbezahlte Rechnungen erinnernSchreiben Sie die E-Mail-Vorlagen, die Ihre Rechnungen begleiten, wählen Sie eine Vorlage pro Kunde oder pro Zeitraum, legen Sie Ihre Erinnerungsstufen fest und erinnern Sie an überfällige Rechnungen.Abrechnung≈ 5 Min.
- Den Tag in der Ansicht Einsätze verfolgen und abschließenWeisen Sie die Einsätze des Tages in der Ansicht Einsätze des Kalenders zu und verfolgen Sie sie, bestätigen Sie sie dann und schließen Sie den Tag mit „Tagesabschluss“ ab.Dienstplan und Einsätze≈ 4 Min.
- Prüfen Sie die Dokumente Ihrer DienstleisterWählen Sie die Dokumente, die jeder Dienstleister hochladen muss, bestätigen oder lehnen Sie jedes erhaltene Dokument ab und erinnern Sie bei unvollständigen Akten.Team≈ 4 Min.
- Eine Rechnung senden oder den Versand planenSenden Sie eine festgeschriebene Rechnung sofort an Ihren Kunden oder planen Sie den Versand für Datum und Uhrzeit Ihrer Wahl, und ändern Sie den Versand oder brechen Sie ihn ab, solange er nicht hinausgegangen ist.Abrechnung≈ 3 Min.
- Wäsche planen, bestellen und in Empfang nehmenSehen Sie, welche Wäsche Sie in den nächsten Tagen brauchen, bereiten Sie die Bestellung beim Lieferanten vor und erfassen Sie den Empfang in einem Lager, einem Gebäude oder einer Unterkunft.Wäsche und Lieferungen≈ 5 Min.
- Zeiten, Preise und Unteraufgaben einer Unterkunft festlegenLegen Sie im Profil einer Unterkunft Zeit und Preis ihrer Referenzreinigung fest, geben Sie ihr für eine Checkliste eine eigene Zeit oder einen eigenen Preis und fügen Sie nur für sie Aufgaben hinzu oder entfernen Sie welche.Unterkünfte und Profile≈ 4 Min.
- Den Tag in Warnungen & Status verfolgenBearbeiten Sie die dringenden Fälle des Tages, weisen Sie Einsätze ohne Reinigungskraft zu, rufen Sie eine verspätete Reinigungskraft an und sehen Sie auf der Karte, wo das Team ist.Dienstplan und Einsätze≈ 4 Min.
- Ihre Preisliste aufbauenLegen Sie eine Preisliste an, füllen Sie ihre Tarife aus (Reinigung, weitere Leistungen, Wäsche, Verbrauchsmaterial, Lieferung), geben Sie an, wonach jede Zeile zählt, und wählen Sie die Standard-Preisliste.Abrechnung≈ 5 Min.
- Die Inventur der Unterkünfte vom Team machen lassenWählen Sie unter Wäsche › Einstellungen die Unterkünfte, die gezählt werden, und stellen Sie ein, wer wann zählt – die Inventur kommt am geplanten Tag von selbst in den Einsatz. Lesen Sie danach die Zählungen und Warnungen im Büro.Wäsche und Lieferungen≈ 6 Min.
- Eine Unterkunft mit einem Inserat verknüpfenVerknüpfen Sie eine von Hand angelegte Unterkunft mit einem Inserat Ihrer Verwaltungssoftware, wechseln Sie das Inserat, trennen Sie die Verbindung und halten Sie die Ausstattung der Unterkunft aktuell.Unterkünfte und Profile≈ 7 Min.
- Geänderte Buchungen und unbestätigte Einsätze bearbeitenEntscheiden Sie, was aus einem Einsatz wird, wenn die Buchung geändert oder storniert wird, wählen Sie eine Vertretung, erinnern Sie eine Reinigungskraft, die nicht bestätigt hat, und stellen Sie die automatischen Regeln ein.Dienstplan und Einsätze≈ 5 Min.
- Einen Zuschlag anlegenLegen Sie eine Preisregel an, die zur Reinigung hinzukommt, mit ihren Fragen, dem, was sie für den Kunden, die Reinigungskraft und das Unternehmen ändert, ihrem Rechnungstext und ihren Bedingungen.Abrechnung≈ 5 Min.
- Ein von einer Reinigungskraft gemeldetes Problem bearbeitenFinden Sie die von Ihren Reinigungskräften gemeldeten Schäden, Defekte und Lecks, erstellen Sie einen Wartungsauftrag, verfolgen Sie das Problem und markieren Sie es als gelöst.Dienstplan und Einsätze≈ 4 Min.
- Markierte Zeiterfassungen freigebenEine zu lange, zu kurze oder nie beendete Zeiterfassung wartet auf Ihre Entscheidung, bevor sie bezahlt wird. Geben Sie sie frei, korrigieren Sie ihre Stunden oder lehnen Sie sie ab.Team≈ 4 Min.
- Ihre Tarife importieren und ergänzenLaden Sie die Reinigungspreise all Ihrer Unterkünfte aus einer Excel- oder CSV-Datei, prüfen Sie jede Zeile vor dem Speichern und ergänzen Sie dann die Unterkünfte, die ohne Tarif geblieben sind.Abrechnung≈ 5 Min.
- Die Bezahlung der Fahrer festlegenLegen Sie fest, wie jeder Fahrer bezahlt wird (pro Anfahrt, pro Stunde, pro Monat oder über sein Gehalt), mit unterschiedlichen Preisen je Sektor, Etikett oder Unterkunft, und lesen Sie, was seine Lieferungen in diesem Monat kosten.Team≈ 3 Min.
- Die Regeln der Lohnabrechnung: Stundensatz, Gehälter und LieferungLegen Sie einmal fest, wie jede Person bezahlt wird (Referenzsatz, Angestellte mit Monatsgehalt, Fahrer), auf einer eigenen Seite getrennt vom Monat, und finden Sie die Reinigungskräfte, die noch keinen Satz haben.Team≈ 2 Min.
- Finden Sie ein gelöschtes Element wieder und sehen Sie, wer was getan hatStellen Sie einen Einsatz, eine Unterkunft, einen Kunden oder eine Rechnung wieder her, die vor weniger als 30 Tagen gelöscht wurden, und sehen Sie den Verlauf der Aktionen Ihres Unternehmens ein.Konto und Unternehmen≈ 3 Min.
- Die Gästebewertungen verfolgenLesen Sie die aus Ihrer Buchungssoftware importierten Bewertungen, ordnen Sie sie der richtigen Reinigung zu, vergleichen Sie Ihre Reinigungskräfte und Unterkünfte und wählen Sie, was die Reinigungskraft sieht.Dienstplan und Einsätze≈ 4 Min.
- Reinigungskräfte als bezahlt markierenVermerken Sie den Tag, an dem jede Person für den Monat bezahlt wurde, einzeln oder gesammelt, verfolgen Sie den Fortschritt der Zahlungen und nehmen Sie eine irrtümlich gesetzte Markierung zurück.Team≈ 2 Min.
- Die Lohnabrechnung für den Steuerberater exportierenLaden Sie als CSV oder PDF die Lohnabrechnungsdaten der Angestellten und die Beträge für Selbstständige und externe Fahrer herunter, mit ihrer Rechnung, der Abweichung und dem Tag der Zahlung.Team≈ 2 Min.
- Verwalten Sie Ihr Konto: E-Mail, Passwort und SpracheÄndern Sie unter „Mein Konto“ Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und die Sprache Ihrer Bildschirme oder beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos.Konto und Unternehmen≈ 4 Min.
- Melden Sie sich an oder stellen Sie Ihren Zugang wieder herAktivieren Sie Ihren Zugang über die Einladungs-E-Mail, melden Sie sich an, wählen Sie ein neues Passwort, wenn Sie es vergessen haben, und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn ein Link nicht mehr funktioniert.Konto und Unternehmen≈ 5 Min.
- Lagerraumfoto und Abgabenachweis aufnehmenAn einem Stopp können zwei Fotos verlangt werden – das Foto des Lagerraums und der Abgabenachweis. Nehmen Sie sie in den Details des Stopps auf, auch ohne Netz.App für Reinigungskräfte≈ 3 Min.
- Stellen Sie Ihre Benachrichtigungen einWählen Sie die Ereignisse, die Sie benachrichtigen, und auf welchem Weg (in der App, auf Ihrem Telefon oder per E-Mail), aktivieren Sie die Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät und finden Sie alles wieder, was Sie erhalten haben.Konto und Unternehmen≈ 5 Min.
- Stellen Sie die Benachrichtigungen und Warnungen des Unternehmens einLegen Sie für jede Warnung fest, wann sie ausgelöst wird, auf welcher Stufe, wer benachrichtigt wird und über welchen Kanal; fügen Sie eine Erinnerung, eine Ausnahme für einen Kunden und die Morgenübersicht hinzu.Konto und Unternehmen≈ 6 Min.
- Wählen Sie die Sprachen des Unternehmens, der Kunden und des TeamsStellen Sie die Standardsprache Ihres Unternehmens und die Zielgruppen ein, die ihr folgen, die Sprache eines Kunden und die einer Person im Team, und verstehen Sie, welche Sprache jede Person sieht.Konto und Unternehmen≈ 4 Min.
- Bearbeiten Sie das Profil einer Person: Rolle, Tätigkeiten, EntfernenÖffnen Sie das Profil einer Person im Team, um ihre Rolle oder ihre Tätigkeiten zu ändern, ihren Namen und ihr Telefon zu korrigieren, mehrere Personen auf einmal zu bearbeiten oder ein Konto zu löschen.Team≈ 5 Min.
- Begrenzen Sie, was eine Person siehtBeschränken Sie eine Person auf bestimmte Abteilungen, Kunden oder Unterkünfte und legen Sie Zugriffstypen an, die Bildschirme ausblenden oder nur lesbar machen.Team≈ 5 Min.
- Testen Sie die Software mit einem TestkontoÖffnen Sie The Big One wie ein Manager, eine Außendienstkraft oder ein Kunde, in einem Testunternehmen mit fiktiven Daten, und kehren Sie dann zu Ihrem Konto zurück.Konto und Unternehmen≈ 4 Min.
- Behalten Sie Ihr Abonnement im Blick und empfehlen Sie ein UnternehmenSehen Sie Ihren Tarif, Ihren Verbrauch und Ihre Rechnungen ein, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode und empfehlen Sie The Big One mit Ihrem Empfehlungscode einem anderen Unternehmen.Konto und Unternehmen≈ 4 Min.
- Sperren Sie Daten und erkennen Sie DoppelbuchungenMachen Sie eine Unterkunft im Kalender nicht verfügbar, ändern oder heben Sie eine Sperre auf, wiederholen Sie einen fehlgeschlagenen Versand und lesen Sie die Warnungen zu Doppelbuchungen bei kombinierten Inseraten.Dienstplan und Einsätze≈ 5 Min.
- Ihre Verfügbarkeit und Ihren Urlaub angebenSagen Sie Ihrem Unternehmen, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten Sie arbeiten, beantragen Sie Urlaub vom Telefon aus und verfolgen Sie die Antwort.App für Reinigungskräfte≈ 3 Min.
- Stellen Sie die Wäschelieferung einer Unterkunft einLegen Sie fest, wie der Fahrer die Wäsche in jeder Unterkunft abgibt, geben Sie ein Lager vor Ort an, verlangen Sie ein Foto des Lagerraums oder nehmen Sie die Inventur heraus, für eine Unterkunft oder für mehrere auf einmal.Wäsche und Lieferungen≈ 4 Min.
- Verfolgen Sie die Tour mit dem LiefertourenplanLesen Sie die freigegebenen Touren eines Tages auf einer Karte, verfolgen Sie den tatsächlichen Fortschritt jedes Fahrers und wenden Sie bei Verspätung die vorgeschlagene Umverteilung mit einem Klick an.Wäsche und Lieferungen≈ 4 Min.
- Verfolgen Sie eine einmalige Reinigung auf ihrer SeiteÖffnen Sie die Seite einer einmaligen Reinigung, um ihren Bericht zu lesen, einen neuen Termin an derselben Adresse zu planen, den Kunden zu ändern, den Termin abzurechnen oder die Adresse in eine Unterkunft umzuwandeln.Dienstplan und Einsätze≈ 5 Min.
- Für mehrere Unternehmen arbeitenSie machen Einsätze für zwei oder mehr Unternehmen? Wechseln Sie mit zwei Tippern von einem zum anderen, mit einem einzigen Konto, und sehen Sie, wo es Neues gibt.App für Reinigungskräfte≈ 3 Min.
- Ändern Sie eine Liefertour im TagesvorschlagGeben Sie einen Stopp einem anderen Fahrer, entfernen Sie eine Lieferung, verschieben Sie eine ganze Tour, fügen Sie eine Rückkehr zum Lager hinzu oder senken Sie die Mindestzahl an Stopps für einen einzigen Tag, bevor Sie freigeben.Wäsche und Lieferungen≈ 5 Min.
- Verfolgen Sie die Kontrollen und die Wartung des TagesÖffnen Sie die Tabs Kontrolle und Wartung der Ansicht Einsätze, lesen Sie die Konformitätsquote je Reinigungskraft und stellen Sie die Frist bis zur Kontrolle und die Berechnung der Nacharbeiten ein.Dienstplan und Einsätze≈ 4 Min.
- Decken Sie eine Abwesenheit ab und prüfen Sie die BuchungssynchronisierungÜbergeben Sie in Warnungen & Status die Einsätze einer abwesenden Reinigungskraft an eine Vertretung, starten Sie die verspätete oder fehlerhafte Buchungssynchronisierung neu und blenden Sie schon bekannte Probleme aus.Dienstplan und Einsätze≈ 5 Min.
- Ihr Kalender und Ihr MonatSehen Sie Ihre Einsätze der Woche und des Monats auf dem Telefon, finden Sie eine vergangene Reinigung wieder, prüfen Sie, ob sie bestätigt ist, und laden Sie Ihren Monatsbericht herunter.App für Reinigungskräfte≈ 4 Min.
- Den Bildschirm „Meine Finanzen“ lesenSehen Sie, was Sie im Monat verdient haben, was bestätigt ist und was noch wartet, ob Sie selbstständig oder angestellt sind, und bitten Sie um eine Korrektur, wenn eine Zeile falsch ist.App für Reinigungskräfte≈ 4 Min.
- Ihre Dokumente aktuell haltenLaden Sie Ihren Ausweis, Ihren Kbis-Auszug, Ihre URSSAF-Bescheinigung und Ihre Bankverbindung vom Telefon aus hoch, verfolgen Sie ihren Stand und ersetzen Sie ein abgelehntes oder abgelaufenes Dokument.App für Reinigungskräfte≈ 4 Min.
- Eine Kontrolle nach einer Reinigung machenAls Kontrollkraft oder Hausdame öffnen Sie Ihre Kontrolle, prüfen die Punkte, die die Fotoanalyse gemeldet hat, bewerten die Reinigung und entscheiden, ob sie konform ist oder nachgearbeitet werden muss.App für Reinigungskräfte≈ 4 Min.
- Einen Wartungsauftrag ausführenAls Wartungskraft finden Sie Ihre Aufträge des Tages, lesen, was zu reparieren ist, nehmen Ihre Fotos vorher und nachher auf und schließen den Auftrag vom Telefon aus ab.App für Reinigungskräfte≈ 4 Min.
- Aktivieren Sie den Standort des TeamsAktivieren Sie die Karte des Teams für Ihr Unternehmen, legen Sie fest, wer sie sieht und zu welchen Uhrzeiten, und verstehen Sie die Zustimmung, die jede Reinigungskraft und jeder Fahrer auf dem Telefon gibt.Team≈ 4 Min.