Neuigkeiten
Was sich ändert, Monat für Monat
Jede Neuigkeit sagt, was sie Ihnen bringt, und führt dann zum Artikel und zur Anleitung.
November 2026
- Verbesserung
Meine Rechnungen: Die Reinigungskraft sieht jede Antwort des Büros auf ihre Rechnung
In der App der Reinigungskraft haben Rechnungen einen eigenen Bildschirm, „Meine Rechnungen“, getrennt von „Meine Dokumente“. Die Reinigungskraft wird bei jeder Antwort des Büros benachrichtigt, ein roter Punkt zeigt es im Menü an, und eine abgelehnte Rechnung wird mit einer Schaltfläche erneut gesendet.
- Verbesserung
Meine Einsätze: Einsätze als CSV exportieren, von einem Datum bis zu einem anderen
In der App der Reinigungskräfte haben „Meine Einsätze“ und „Meine Finanzen“ eine Schaltfläche „CSV“: Die Reinigungskraft wählt das erste und das letzte Datum und lädt ihre Einsätze in einer Datei herunter, die Excel direkt öffnet. Auf dem Telefon ist der obere Teil von „Meine Einsätze“ schlanker.
- Funktion
Den Lagerraum eines Gebäudes an einem bestimmten Tag zählen lassen
Der Wäsche-Lagerraum eines Gebäudes kann jetzt bei einem Einsatz Ihrer Wahl gezählt werden: über das Einsatzblatt oder über die Seite des Gebäudes. Es wird kein Einsatz angelegt.
- Verbesserung
Workflows: mehrere Wochentage und die vier Abteilungen
Ein Workflow kann seine Aufgabe jetzt an mehreren Tagen pro Woche erstellen, zum Beispiel jeden Montag, Mittwoch und Freitag. Und das Feld „Typ“ heißt nun „Abteilung“, mit den vier Abteilungen der Software.
- Verbesserung
Inventur-Einstellung: ein Gebäude hinzufügen und Gebäude automatisch hinzufügen
Unter Wäsche › Einstellungen › „Inventur-Einstellung“ hat der Reiter „Lagerräume der Gebäude“ jetzt die Schaltfläche „Gebäude hinzufügen“ und einen Schalter, um Gebäude automatisch hinzuzufügen. Auch das automatische Hinzufügen neuer Unterkünfte wird zu einem einfachen Schalter.
- Verbesserung
Inventur der Unterkunft: ein Schalter am Einsatz, eine Zeile in der Checkliste oder die Wäsche-Einstellung
Die Inventur einer Unterkunft erfolgt bei einer Reinigung, einer Kontrolle oder einer Lieferung: Sie schalten sie mit einem Klick am Einsatz ein, setzen sie in eine Checkliste oder lassen sie von Wäsche planen. Die Abteilungen der Einsätze haben überall dieselbe Reihenfolge und dieselbe Farbe.
- Verbesserung
Das Büro auf Telefon und iPad: vollständiger Kalender, Personenkarten, alles per Finger
Auf dem Telefon erhält der Kalender seine Ansichten „Nach Reinigungskraft“ und „Einsätze“ zurück, ein Einsatz wird durch langes Drücken verschoben, und die Karte einer Person öffnet sich im Team. Auf dem iPad geht alles, was eine Maus brauchte, jetzt per Finger. Am Computer ändert sich nichts.
- Neugestaltung
Inventur von Wäsche und Verbrauchsmaterial: Sie wählen die Unterkünfte, sie kommt von selbst in den Einsatz
Ein einziger Ort entscheidet über die Zählung: Wäsche › Einstellungen. Dort wählen Sie die Unterkünfte, die gezählt werden, und die Inventur kommt am geplanten Tag von selbst in den Einsatz. Keine Zeile mehr in den Checklisten.
- Verbesserung
Rechnungen der Reinigungskräfte: Zeitraum angeben, vom … bis …
Die Rechnung einer Reinigungskraft deckt nicht immer einen ganzen Monat ab. Das Büro und die Reinigungskraft können jetzt ihre Daten angeben: Der erwartete Betrag wird nur für diese Daten berechnet.
- Verbesserung
Wäsche: „Erledigt“, damit eine Unterkunft ohne Ausstattung nicht mehr angezeigt wird
Im Fenster „Wäscheausstattung fehlt“ der Wäscheprognose entfernt die Schaltfläche „Erledigt“ eine Unterkunft aus der Liste. Mehrere Unterkünfte lassen sich auswählen und auf einmal markieren.
- Neugestaltung
Vergütungsregeln: ein Reiter in der Lohnabrechnung der Reinigungskräfte und der Satz jeder Reinigungskraft in einer Zeile
Die Vergütungsregeln werden zum dritten Reiter der Lohnabrechnung der Reinigungskräfte. Drei Karten zeigen, wie jede Person bezahlt wird, und der Stundensatz einer Reinigungskraft lässt sich direkt in der Liste ändern.
- Neugestaltung
Rechnungen der Reinigungskräfte: ein Reiter in der Lohnabrechnung, ein roter Punkt und eine neue Darstellung
Die von den Reinigungskräften gesendeten Rechnungen haben jetzt ihren eigenen Reiter „Erhaltene Rechnungen“ in der Lohnabrechnung der Reinigungskräfte. Ein roter Punkt im Menü meldet, sobald eine Rechnung wartet, und jede Rechnung öffnet sich neben der Liste zur Prüfung.
- Verbesserung
Kundeneinladung: Dokumente im selben Fenster ablegen
Das Fenster „Neuer Kundenzugang“ hat jetzt den Abschnitt „Geteilte Dokumente“: Vertrag, Übergabeprotokoll oder Preisliste werden gleich bei der Einladung abgelegt, und der Kunde findet sie bei der ersten Anmeldung.
- Verbesserung
Neue Unterkunft: Entwürfe, Manager direkt anlegen und Adressvorschläge
Ein begonnenes Datenblatt einer Unterkunft bleibt als Entwurf erhalten und lässt sich später fertigstellen. Manager und Rechnungsempfänger werden direkt im Datenblatt angelegt, und Adressen werden beim Tippen wieder vorgeschlagen.
- Verbesserung
Reinigungskräfte laden ihre Dokumente in beliebiger Reihenfolge hoch
In „Meine Dokumente“ muss kein Dokument mehr fertig sein, um das nächste zu öffnen: Ausweis, Kbis, Unbedenklichkeitsbescheinigung und Bankverbindung lassen sich in beliebiger Reihenfolge hochladen.
- Verbesserung
Fahrer sehen ihre Rückfahrten zum Lager in ihrer Tour
In der Fahrer-App zeigt „Meine Tour“ jetzt jede Rückfahrt zum Lager zwischen zwei Lieferungen: die Uhrzeit, den Grund und was nachzuladen ist.
- Verbesserung
API: der Bericht jeder Reinigung als Daten und zehn weitere Benachrichtigungen
Die API liefert jetzt den Berichtslink jedes abgeschlossenen Einsatzes, seinen Inhalt („alles in Ordnung“ oder „2 Punkte zu melden“), vollständige Uhrzeiten mit Zeitzone und die nächste Ankunft. Zehn neue Benachrichtigungen informieren Ihr Tool von selbst.
- Verbesserung
Rückfahrten zum Lager zählen bei den Lieferungen, und auf Wunsch in der Bezahlung
In der Übersicht zählt die Karte „Lieferung“ auch die Rückfahrten der Fahrer zum Lager. Unter Mein Unternehmen wählen Sie, ob sie den Fahrern wie eine Lieferung bezahlt werden.
- Neugestaltung
Das Profil eines Gebäudes, leichter zu lesen
Unter Unterkünfte zeigt das Profil eines Gebäudes zuerst seine Unterkünfte und dann den Wäsche-Lagerraum in einer einzigen Tabelle, mit einer Füllanzeige pro Artikel: Sie sehen sofort, was fehlt.
- Funktion
Das Büro lädt das Team eines Kunden ein
Unter Einstellungen › Zugriff › Kundenportale zeigt die Spalte „Team“, wer mit jedem Kunden arbeitet, und Sie können seine Kollegen selbst einladen: eine Hausdame, eine Buchhaltung …
- Neugestaltung
Kundenportal: Ihre Unterkünfte in Fotos, mit dem Preis jeder Leistung
„Meine Unterkünfte“ zeigt jetzt jede Unterkunft als große Kachel. Ein Klick öffnet ihr Profil: Fotos des Inserats, die von Ihrem Dienstleister gewählten Leistungen mit Preis sowie die Wäsche und das Verbrauchsmaterial, die bei jeder Reinigung bereitgestellt werden.
- Verbesserung
Eine Suchleiste in jeder Tabelle
Kundenbereiche, Workflows, Fahrer, Rechnungen, Regeln, Lohn…: Jede Tabelle der Software hat jetzt ihre eigene Leiste „Suchen…“, um eine Zeile durch Eintippen weniger Buchstaben zu finden.
- Verbesserung
Kundenbereich: Der Manager sieht den Preis von Unterkünften, die an eine andere Stelle abgerechnet werden
Eine Unterkunft, die von einem Kunden verwaltet, aber an eine andere Stelle „Abgerechnet an“ wird, zeigte in seinem Bereich „Preis folgt“. Jetzt erscheint der Preis mit dem Namen der abgerechneten Stelle, und die Aufstellung nennt eine Summe pro Stelle.
- Integration
Lastschriften: bereits in GoCardless unterzeichnete Mandate übernehmen
Ihre Kunden haben bereits ein Mandat in GoCardless unterzeichnet? Die Software findet es und verknüpft es in einem Schritt mit Ihren Kunden, ohne dass sie ein zweites Mandat unterzeichnen müssen.
- Verbesserung
Kunden: Das Land wird im Kundenblatt gewählt
Das Kundenblatt hat jetzt ein Menü „Land“. Ein außerhalb Frankreichs ansässiger Kunde muss vor seiner ersten Rechnung keine SIREN mehr angeben.
- Verbesserung
Kunden: geteilte Dokumente direkt im Kundenblatt
Das Blatt eines Kunden zeigt jetzt jedes Dokument, das in seinem Kundenbereich geteilt ist. Sie können es öffnen, entfernen oder ein neues hinzufügen, ohne den Bildschirm zu wechseln.
- Verbesserung
Kunden: den richtigen Datensatz der Buchhaltungssoftware mit einem Klick wählen
Wenn mehrere Datensätze der Buchhaltungssoftware zu einem Kunden passen können, zeigt The Big One sie Ihnen an und Sie wählen den richtigen, ohne die Kundenliste zu verlassen.
- Verbesserung
Daten „Nicht verfügbar“: kein Workflow während einer Sperrung, pro Unterkunft einstellbar
Eine neue Regel für gesperrte Daten: „Sperrung = Kein Workflow“. Während eines Zeitraums „Nicht verfügbar“ (Eigentümeraufenthalt, Arbeiten, Schließung) erstellen Ihre Workflows keine Aufgabe mehr. Die Regel wird für das ganze Unternehmen gewählt, und jede Unterkunft kann ihre eigene haben.
- Funktion
Übersicht: das Etikett „Lieferung“ und das Lieferfenster
Ist die Lieferung einer Unterkunft eingeschaltet, wird das Wort „Lieferung“ zu einem Etikett in den Farben der Einsätze: zuzuweisen, zugewiesen, unterwegs, geliefert, verspätet. Ein Klick öffnet das Fenster der Lieferung; ein Klick auf eine Rückfahrt zum Lager öffnet deren Fenster.
- Verbesserung
Kundenbereiche: Wählen Sie den Namen oben im Portal
Jeder Kundenzugang kann einen eigenen Portalnamen haben, der oben („Hallo, …“) statt des Kundennamens erscheint. Er wird beim Anlegen, unter „Bearbeiten“ und beim Excel-Import festgelegt.
- Funktion
Kommentare: ein Verlauf für jeden Einsatz und jede Lieferung
Das Büro schreibt, Reinigungskraft, Inspektor/in und Fahrer/in antworten, und alle sehen alle Kommentare der Aufgabe. Eine angeheftete Anweisung steht oben: „Vor dem Start lesen“.
- Funktion
Übersicht: Rückfahrten der Fahrer zum Lager
Im Bereich Lieferung erscheint jede Rückfahrt eines Fahrers zum Lager an ihrer Stelle in seiner Tour, mit Uhrzeit und Grund. Eine Karte zählt die Rückfahrten des Tages.
- Funktion
Kombiniertes Inserat: Die Software erkennt eine noch nicht verknüpfte „ganze Unterkunft“
Wenn der Kalender einer Unterkunft die Aufenthalte anderer Unterkünfte an derselben Adresse kopiert, schlägt die Software vor, sie als kombiniertes Inserat zu verknüpfen. Ohne Ihren Klick wird nichts verknüpft.
- Verbesserung
Wäsche auf dem Telefon: annehmen, zählen und korrigieren ohne Tabellen
Auf dem Telefon hat das Menü Wäsche keine Tabellen mehr, die über den Rand laufen: eine Karte pro Artikel oder Ort, jedes Feld mit seinem Titel und die Einstellungen eingeklappt.
- Verbesserung
iCal-Kalender: Ein kopierter Aufenthalt erscheint nicht mehr doppelt
Ein Aufenthalt, der zweimal über denselben iCal-Link ankommt, ergibt nur noch einen Balken, und die ganze Unterkunft eines kombinierten Inserats übernimmt die Aufenthalte ihrer Zimmer nicht mehr als eigene.
- Verbesserung
Kundenzugänge: Etiketten und Gebäude in einer Liste zum Ankreuzen
Die Etiketten und Gebäude eines Kundenzugangs werden in einer Liste angekreuzt, Zeile für Zeile, beim Import einer Tabelle und in „Mehrere Kunden einladen“: Der Kunde sieht auch deren Unterkünfte.
- Verbesserung
Preis ändern: die Formel der Checkliste und die Aufschlüsselung der Preisliste
Im Fenster „Preis ändern“ einer Unterkunft sehen Sie jetzt, wie der Preis berechnet wird: die Formel der gewählten Checkliste oder die Aufschlüsselung der Preisliste, wenn der Preis aus einem bestätigten Vorschlag stammt.
- Verbesserung
Woher jeder Artikel kommt: eine Standardauswahl, auch beim Kopieren eines Profils
In der Struktur der Unterkunftsprofile hat jeder Wäsche- oder Verbrauchsartikel sein standardmäßiges „Kommt von“: Unternehmen, Wäscherei oder Kunde. Und „Auf andere Unterkünfte kopieren“ ändert die Herkunft eines Artikels.
- Funktion
Der Preis einer Checkliste als Formel, mit Variablen und KI
Das „…“ einer Reinigungs-Checkliste hat einen Reiter „Formel“: Der Preis wird mit denselben Variablen wie die Preisregeln geschrieben, oder die KI schreibt ihn aus einem Satz.
- Funktion
Ihre Kunden laden ihr Team in ihr Portal ein
Ein Kunde kann jetzt seinen Kolleginnen und Kollegen Zugang zu seinem Portal geben: der Hausdame, der Buchhaltung, einem Partner. Sie entscheiden, wer einladen darf, und werden über jede Einladung benachrichtigt.
- Funktion
Kundenportal: gemeldete Probleme in den Unterkünften
Ihre Kunden sehen in ihrem Portal die Probleme, die Ihre Reinigungskräfte in ihren Unterkünften melden (Bruch, Defekt, Leck…), mit Fotos und den ergriffenen Maßnahmen. Sie entscheiden Kunde für Kunde, ob sie sie sehen.
- Verbesserung
Reinigungen am Telefon freigeben
Der Bildschirm „Zu prüfende Reinigung“ öffnet sich jetzt auch am Telefon, für dieselben Personen wie am Computer: Eine Reinigung geben Sie mit einem Fingertipp frei, zwischen zwei Unterkünften.
- Verbesserung
Bestand annehmen: Wäsche und Verbrauchsmaterial auf demselben Lieferschein
Unter Wäsche › Bestand › „Bestand annehmen“ kann ein Lieferschein Wäsche und Verbrauchsmaterial mischen. Eine einzige Frage, „Woher kommt es?“, und eine Tabelle pro Familie.
- Verbesserung
API: ein Schlüssel für einen Kunden, beschränkt auf seine Unterkünfte
Sie können jetzt einem Kunden oder Partner einen Zugangsschlüssel geben: Er liest nur dessen Unterkünfte, nie den Rest Ihres Unternehmens.
- Verbesserung
Kundenportale: das Logo des Kunden und ein Anmeldelink
Das Logo des Kunden lässt sich schon beim Anlegen seines Zugangs hinzufügen, und für einen Kunden, der seinen Zugang bereits aktiviert hat, lässt sich ein Anmeldelink kopieren – wie bei einem Benutzer.
- Verbesserung
Bereich der Reinigungskraft: Die Rechnung wird mit einem einzigen Schritt gesendet
In „Meine Rechnung senden“ prüft eine einzige Schaltfläche die Rechnung und sendet sie dann an das Büro. Bei einer Warnung erklärt die Reinigungskraft, warum sie sie trotzdem sendet.
- Funktion
Wäsche auf dem Handy: das ganze Menü wie eine App
Auf dem Handy öffnet Menü ☰ › Wäsche jetzt eine Startseite: Bestand annehmen, korrigieren und umlagern mit einem Tippen, danach alle Wäsche-Bildschirme. Der Bestand erscheint als Karten, eine pro Artikel.
- Funktion
Kundenportale: mehrere Kunden einladen, Zugänge importieren und exportieren
Einstellungen › Zugriff › Kundenportale funktioniert jetzt wie die Benutzer: Laden Sie mehrere Kunden auf einmal ein, jeden mit seinen Bereichen, oder importieren Sie eine Excel-Tabelle.
- Verbesserung
API: die Abrechnung, nur wenn Sie sie freigeben
Die API von The Big One liest jetzt Ihre Kunden, Ihre Tarife, Ihre Berichte und Ihre Rechnungen, aber nur mit einem Token, bei dem Sie das neue Kästchen „Abrechnung“ angekreuzt haben.
- Verbesserung
Finanzen: Wählen Sie die gezählten Reinigungen
Oben im Finanz-Dashboard ersetzt „Gezählte Reinigungen“ die „Umsatzbasis“: die Einstellung des Unternehmens, alle im Zeitraum erstellten Reinigungen oder tatsächlich fakturiert.
- Verbesserung
Telefon: Wäsche und Lieferungen für jeden Tag
Auf dem Telefon enden die Bildschirme „Wäsche“ und „Lieferung“ nicht mehr bei heute und morgen: Die Schaltfläche „Datum wählen“ öffnet einen Kalender.
- Verbesserung
API: Wäsche und Lieferungen
Die API von The Big One liest jetzt die gelagerte Wäsche, das Wäschejournal, die Bestellungen bei Lieferanten und die Lieferungen, mit dem Besuch des Fahrers und den Nachweisfotos.
- Verbesserung
Lohnabrechnung: Der Referenzsatz gilt jetzt von selbst
Eine stundenweise bezahlte Reinigungskraft ohne eigenen Satz wird jetzt zum Referenzsatz Ihrer Firma bezahlt, ohne Eingabe und ohne Klick.
- Verbesserung
API: vollständige Unterkünfte, Sektoren und Gebäude
Die API von The Big One liefert jetzt für jede Unterkunft ihren Sektor, ihr Gebäude, ihre Etiketten und ihren aktuellen Kunden, und für eine bestimmte Unterkunft ihre Ausstattung, die Inseratfotos und ihr Unterkunftsprofil.
- Verbesserung
API: das Team, seine Verfügbarkeit und sein Urlaub
Die API von The Big One liest jetzt Ihr Team: Rolle und Tätigkeiten jeder Person, ihre Sektoren, ihre wöchentliche Verfügbarkeit und ihren Urlaub.
- Funktion
Der Preis einer Checkliste als Formel, für jede Unterkunft berechnet
In Zeiten und Preise der Checklisten schreibt das „…“ einer Reinigungs-Checkliste ihren Preis als Satz: 2 × die Referenzzeit × der Stundensatz des Kunden + die Wäsche laut Profil + das Verbrauchsmaterial laut Profil. Eine Tabelle zeigt das Ergebnis für alle Ihre Unterkünfte, Zahl für Zahl.
- Verbesserung
API: Checkliste und Fotos, gemeldete Probleme, Gästebewertungen und Buchungen
Die API von The Big One liest jetzt die geleistete Arbeit im Detail: Checkliste und Fotos eines Einsatzes, von Reinigungskräften gemeldete Probleme und Gästebewertungen. Ihr Tool kann außerdem benachrichtigt werden, wenn ein Problem gemeldet wird oder eine Buchung eingeht, sich ändert oder wegfällt.
- Verbesserung
Anfragen der Reinigungskräfte: „Reinigung bestätigt“ mit einem Klick, und die Stunden der Reinigungskraft gut sichtbar
Unter Reinigungskräfte › Anfragen hat das Feld einer Anfrage eine Schaltfläche „Reinigung bestätigt“ und zeigt deutlich, wie viele Stunden der Reinigungskraft angerechnet werden und ob sie in der Vergütung berücksichtigt sind.
- Verbesserung
Gästebewertungen: alle Bewertungen einer Reinigungskraft oder einer Unterkunft mit einem Klick
Unter Qualität › Gästebewertungen öffnet ein Klick auf eine Reinigungskraft oder eine Unterkunft deren Bewertungen, von der neuesten zur ältesten, mit Suche und Filtern. Und eine Bewertung wird nie mehr einer Reinigung nach dem Aufenthalt zugeschrieben.
- Verbesserung
Kamera: Blitz und Zoom wie bei einem Fotoapparat
Die Kamera, die sich für ein Foto oder Video öffnet, hat jetzt eine Blitztaste (automatisch, aus, an) und einen Zoom: Bild mit zwei Fingern aufziehen oder „2ד tippen.
- Verbesserung
Wäschezählung: die Liste der Unterkünfte, die anders zählen, und neue Unterkünfte, die von selbst hinzukommen
Unter Wäsche › Einstellungen › Zählung zeigt der Block „Unterkünfte, die anders zählen“ die Liste dieser Unterkünfte. Weitere kreuzen Sie in einer Tabelle an, und neue Unterkünfte können eine Einstellung automatisch erhalten.
- Verbesserung
Fotos: dieselbe Kamera auf jedem Telefon
Fotos und Videos der Missionen werden jetzt mit der Kamera von The Big One aufgenommen, auf iPhone wie auf Android, in der App wie im Browser. Sie funktioniert gleich, egal welche Marke das Telefon hat.
- Verbesserung
Android, in Chrome: Fotos und Videos aufnehmen, ohne die Seite zu verlassen
Auf einem Android-Telefon mit wenig Speicher konnte das Öffnen der Kamera aus Chrome die Seite neu laden, und das Foto ging verloren. Fotos und Videos werden jetzt direkt in der Seite aufgenommen.
- Neugestaltung
Wäsche: die Reiter in drei Gruppen geordnet
Die Seite Wäsche hatte neun Reiter in einer einzigen Reihe. Sie sind jetzt in drei Gruppen geordnet: Bestand, Bedarf und Einstellungen, mit ihren Reitern direkt darunter.
- Funktion
Zeiten und Preise der Checklisten: ein Zuschlag zusätzlich zum Grundpreis
Jede Reinigungs-Checkliste kann einen Zuschlag tragen, der zu ihrem Preis hinzukommt: eine Pauschale (eine Zeit und ein Preis) oder zusätzliche Zeit zum Stundensatz des Kunden.
- Verbesserung
Übersicht: das ganze Team nach Bereich geordnet und ein klarerer Tagesüberblick
Die Übersicht hat nur noch eine Ansicht, die Tabelle nach Person. Inspektoren, Wartungspersonal und Fahrer werden dort wie die Reinigungskräfte geordnet, und Schaltflächen wählen die Bereiche, deren Personen angezeigt werden.
- Funktion
Checklisten: die Checkliste eines Raums, einmal abgehakt
Neuer Zeilentyp „Checkliste (ein Haken)“: Die zu prüfenden Punkte eines Raums stehen in einem Rahmen; die Reinigungskraft liest sie und hakt die ganze Liste einmal ab – mit Foto, wenn Sie es verlangen.
- Verbesserung
App für Reinigungskräfte: die letzten Einsätze der Unterkunft bei jeder Kontrolle
Beim Öffnen einer Kontrolle sieht der Prüfer die letzten fünf Einsätze der Unterkunft: wer da war, wann, in welchem Status und welche Probleme schon festgestellt wurden.
- Verbesserung
App für Reinigungskräfte: mit wem ich arbeite und wie lange jede Person
Wird eine Reinigung auf mehrere Reinigungskräfte aufgeteilt, zeigt die Einsatzkarte das Team: „Sie“ zuerst, dann jede Person mit ihren Stunden und die Gesamtzeit.
- Neugestaltung
App für Reinigungskräfte: Reinigungsbeginn groß angezeigt, dazu die Zeiten der Gäste
Die Karte jedes heutigen Einsatzes hat jetzt einen hellen Hintergrund. Sie zeigt den Reinigungsbeginn groß an, zwischen der Abreisezeit des Gastes, der geht, und der Anreisezeit des Gastes, der kommt, mit dem verbleibenden Puffer.
- Funktion
Wäsche: das Protokoll aller Bewegungen im Bestand
Ein neuer Reiter „Protokoll“ vereint alle Wäschebewegungen an allen Orten und zeigt bei jeder, ob sie von Hand, vor Ort oder automatisch erfolgte. Eine Korrektur verlangt jetzt einen Grund.
Oktober 2026
- Verbesserung
Organisation: die Spalten der Übersicht für das ganze Team fixieren
Der Administrator wählt die fixierten Zeilen und Spalten der Übersicht, an derselben Stelle wie ihre Spalten. Ist die Ansicht für alle Konten festgelegt, sehen alle sie.
- Funktion
Warnungen & Status: Widgets, die sich öffnen, wie Sie es wollen, und ein Bildschirm pro Rolle
Im Modus „Anpassen“ lässt sich jedes Widget auf offen oder geschlossen stellen, seine Listen gekürzt oder vollständig. Der Administrator ordnet den Bildschirm jeder Rolle im Büro.
- Verbesserung
Einsatzblatt: Tag mit einem Klick ändern
Im Seitenfenster eines Einsatzes wird das Datum zur Schaltfläche: Ein Kalender öffnet sich, Sie wählen den neuen Tag, und er wird gespeichert.
- Verbesserung
Einsätze des Tages: eine Reinigung durch mehrere Reinigungskräfte erscheint bei jeder
In der Tabelle nach Reinigungskraft erscheint eine Reinigung mit zwei oder mehr Reinigungskräften jetzt im Tag jeder Reinigungskraft, mit ihrem Anteil an der Zeit.
- Verbesserung
Dashboard: Eine Sperrzeit wird nicht mehr für eine Anreise gehalten
Ist eine Unterkunft in ihrem Kalender gesperrt, zeigen die heutigen Aufträge das grau mit einem Schloss: „Nicht verfügbar ab 15:00“, mit den Daten. Keine falsche Warnung „endet nach der Anreise des Gastes“ mehr.
- Verbesserung
iCal-Kalender: alle 15 Minuten gelesen, mit einer Warnung, wenn sie nicht mehr antworten
Die iCal-Links Ihrer Unterkünfte werden alle 15 Minuten gelesen. Verpasst ein Link 3 Lesevorgänge hintereinander, erscheint eine Warnung im Kalender, im Unterkunftsblatt und unter Warnungen & Status.
- Verbesserung
Einsätze des Tages: Zeilen und Spalten fixieren, wie in einer Tabellenkalkulation
In der Tabelle der Einsätze des Tages können Sie die Kopfzeile, die ersten Zeilen und die ersten Spalten fixieren. Sie bleiben beim Scrollen sichtbar.
- Verbesserung
Ein Lieferfahrzeug Schritt für Schritt hinzufügen
Ein Fahrzeug fügen Sie jetzt in 4 kurzen Schritten hinzu, mit einer Übersicht am Ende. Sie können auch von einem vorhandenen Fahrzeug ausgehen: Es fehlt dann nur noch der Name.
- Verbesserung
Reinigungszeit aufteilen: Reinigungskraft wechseln, ohne das Fenster zu verlassen
Im Fenster „Reinigungszeit aufteilen“ ersetzen Sie eine Reinigungskraft per Klick auf ihren Namen durch eine andere. Die neue Reinigungskraft übernimmt die für die bisherige geplante Zeit.
- Verbesserung
Außendienstkräfte: Der Sektor wird schon bei der Einladung gewählt
Wenn Ihr Unternehmen Sektoren hat, wird jede Außendienstkraft schon bei der Einladung einem oder mehreren Sektoren zugeordnet. Für das bestehende Team ordnet ein Fenster alle auf einmal zu, mit dem Sektor, der jeder Adresse am nächsten liegt, bereits vorgeschlagen.
- Verbesserung
Wäschebestand: von Hand hinzufügen oder entfernen
Eine neue Schaltfläche „Bestand korrigieren“ unter Wäsche › Bestand: Ort wählen, dann Artikel hinzufügen oder entfernen. Der Bestand ändert sich sofort und die Korrektur erscheint im Verlauf des Ortes.
- Verbesserung
Einsätze des Tages: eine Tabellenansicht, nach Reinigungskraft gruppiert
Die Tagestabelle hat eine zweite Ansicht, „Tabelle nach Reinigungskraft“: kompakte Zeilen wie in einer Tabellenkalkulation, eine Zeile pro Reinigungskraft mit ihren Gesamtstunden und rund 25 Unterkünfte pro Bildschirm.
- Verbesserung
Wäschevorbereitung: keine Häkchen mehr
Auf dem Handy verlangt der Vorbereitungszettel für die Wäsche kein Häkchen mehr bei jedem Artikel. Standardmäßig ist alles vollständig: Die Reinigungskraft meldet nur, was fehlt, und bestätigt einmal.
- Verbesserung
Zuweisungsvorschlag: Entscheidungen einklappen, um die ganze Zeitleiste zu sehen
Die Spalte „Offene Entscheidungen“ lässt sich mit einem Klick einklappen: Zeitleiste und Karte nutzen die volle Breite, und Einsätze werden nicht mehr abgeschnitten.
- Verbesserung
Das ganze Büro weist zu, und eine einmalige Aufgabe am Tag Ihrer Wahl
Manager und Inspektoren sehen beim Zuweisen eines Einsatzes jetzt das ganze Team. Eine einmalige Aufgabe kann einen Einsatz am gewählten Tag anlegen, auch wenn in der Unterkunft schon ein Einsatz geplant ist.
- Verbesserung
SIREN ergänzen: einen Kunden als Privatperson kennzeichnen
Im Fenster „SIREN und TVA-Nummern ergänzen“ ist ein Kunde, der eine Person und kein Unternehmen ist, mit einem Klick erledigt: Der Kundeneintrag wird auf Privatperson umgestellt und nicht mehr abgefragt.
- Funktion
Rechnungen der Reinigungskräfte: vor der Bestätigung der Konformität annehmen
Eine neue Einstellung erlaubt Reinigungskräften, ihre Rechnung zu senden, auch wenn ihre Dokumente noch nicht bestätigt sind. Bei der Zahlung zeigen Rechnung und Konformitätsakte das deutlich.
- Verbesserung
Verantwortliche für Reinigung und Lieferung: das Unterkunftsprofil und die Teamkarte
Verantwortliche für Reinigung und Lieferung öffnen das Profil jeder Unterkunft, ergänzen es nach einem Tipp auf den Stift, lesen den Verlauf und verfolgen das Team auf der Karte.
- Verbesserung
Auf dem Telefon: „Wäsche“ und „Lieferung“ haben jeweils einen eigenen Eintrag
Das Telefonmenü trennt die Wäschevorbereitung von der Verfolgung der Fahrer. Unter „Lieferung“ klappt die Karte jedes Fahrers die Halte seiner Tour auf.
- Verbesserung
Abläufe während eines Aufenthalts: volle Tage, halbe Tage oder jeder Tag
Ein Ablauf während der Aufenthalte kann jetzt nur volle Tage zählen (weder Anreise noch Abreise) oder nur den Anreisetag und den Abreisetag.
- Verbesserung
Die Konten Ihres Teams jetzt anlegen, die Einladungen später senden
In „Mehrere Personen einladen“ legt die Schaltfläche „Ohne Versand anlegen“ die Konten an, ohne dass eine E-Mail hinausgeht. Sie senden die Einladungen, wann Sie möchten.
- Funktion
Dutzende Dokumente auf einmal hochladen
Ziehen Sie bis zu 100 Dateien hinein: Die Software liest jede, ordnet sie der richtigen Reinigungskraft oder dem richtigen Kunden zu, und Sie prüfen vor dem Speichern.
- Verbesserung
Eine Excel-Vorlage zum Herunterladen, um Ihr Team zu importieren
Unter Einstellungen › Zugriff › Benutzer › CSV importieren liefert die Schaltfläche „Vorlage herunterladen“ eine fertig auszufüllende Excel-Datei mit denselben Auswahlmöglichkeiten wie die Einladung, als Dropdown-Menüs.
- Verbesserung
Unterkünfte mit einem Klick zu einem Gebäude hinzufügen
Unterkünfte › Gebäude: Jedes Gebäude hat eine Schaltfläche „+“, die die Liste der zuzuordnenden Unterkünfte öffnet, mit Suche und Kontrollkästchen.
- Verbesserung
Abläufe während eines Aufenthalts: wählen Sie den Tag, an dem die Wiederholung beginnt
Ein Ablauf, der während der Aufenthalte läuft, beginnt jetzt an dem Tag, den Sie möchten: „alle 2 Tage ab dem 2. Tag des Aufenthalts“ oder „nur am 3. Tag des Aufenthalts“.
- Neugestaltung
Die Seite eines Sektors, aufgeräumt
Intelligente Zuweisung › Detaillierte Einstellungen › Regeln › Sektor: eine einzige Nummerierung von 1 bis 10, zwei Adressen, die nach ihrer Aufgabe benannt sind, ein Tab Lieferungen und ein neuer Sektor, der nur zeigt, was ausgefüllt werden kann.
- Integration
Standard-Etiketten für die Unterkünfte einer angebundenen Software
Wählen Sie auf jedem Konto unter Einstellungen › Flüsse und Integrationen Etiketten: Sie werden auf alle mit diesem Konto verknüpften Unterkünfte gesetzt, jetzt und bei jedem neuen Import.
- Verbesserung
Papierkorb: eine Unterkunft wiederherstellen, deren Name schon vergeben ist
Trägt eine aktive Unterkunft bereits den Namen derjenigen, die Sie wiederherstellen, lässt Sie ein Fenster wählen: unter „Name (alt)“ wiederherstellen, die aktive Unterkunft ersetzen oder die alte in die aktive zusammenführen und ihre ganze Historie übernehmen.
- Verbesserung
Unterkünfte importieren: weniger Fragen, mehr Sicherheit
Die Excel-Tabelle wird mit Ihren eigenen Spaltentiteln angenommen, bereits bekannte Unterkünfte werden ohne Rückfrage aktualisiert, eine zweifelhafte Adresse blockiert den Import nicht mehr und iCal-Kalender bleiben erhalten. Im Fenster „Wohnungen verknüpfen“ finden Inserate ihre Unterkunft häufiger, und das Verknüpfen von Hand braucht weniger Klicks. Seit dem 28. Oktober: Die Spalte „Client / propriétaire“ (Kunde / Eigentümer) verknüpft jede Unterkunft mit ihrem Kunden, angelegte Unterkünfte kommen inaktiv an und eine Frage bietet an, sie zu aktivieren, und ein Import wird dort fortgesetzt, wo Sie ihn verlassen haben.
- Funktion
Eine schnellere Suche und eine eigene Seite für jede Buchung
Die Lupe oben (⌘K oder Strg K) findet eine Buchung, ihre Einsätze, eine Unterkunft, eine Person oder einen Bericht, mit einer Vorschau rechts. Eine Buchung öffnet sich auf einer eigenen Seite: der ganze Aufenthalt in zeitlicher Reihenfolge.
- Verbesserung
Eine Unterkunft ohne Tarif erhält den Preis aus Ihrer Preisliste
Eine Unterkunft, die noch keinen eigenen Preis hat, steht nicht mehr auf „ohne Preis“: Sie erhält den Preis aus Ihrer Preisliste für ihre Größe, und ihre Reinigungen werden zu diesem Preis berechnet.
- Integration
Guesty direkt für alle Konten, Calry als Partnerzugang
Jedes Guesty-Konto wird jetzt direkt verbunden, mit der Open-API-Anwendung des Kontos. Ein bereits über Calry verbundenes Konto wechselt mit wenigen Klicks zur direkten Verbindung, ohne eine Buchung oder einen Einsatz zu verlieren.
- Integration
Guesty: den gefilterten Feed eines Kunden verbinden, ohne Zugriff auf sein Konto
Ein Kunde, der sein Guesty-Konto nicht öffnen möchte, kann seine Unterkünfte, Buchungen und Bewertungen selbst unter einer durch einen Token geschützten Adresse veröffentlichen. The Big One liest nur diese Adresse.
- Verbesserung
Buchung in Ihrer Software storniert: Die Reinigung wird entfernt, mit Nachweis
Wenn ein Aufenthalt in Ihrer Verwaltungssoftware storniert wird, folgt die noch nicht begonnene Reinigung Ihrer Einstellung „Wenn die Buchung storniert wird“, und nichts verschwindet ohne Spur.
- Integration
Gästebewertungen: Guesty, Hostaway, Smily, RentalReady und Beds24 direkt verbunden
Gästebewertungen kommen jetzt auch aus direkt verbundener Verwaltungssoftware. Jede Bewertung wird mit der Reinigung des Aufenthalts und mit der Reinigungskraft verknüpft, die sie durchgeführt hat.
- Verbesserung
Dokumente der Agenten: nach Ende der Zusammenarbeit automatisch gelöscht
Ausweise, Bankdaten, Bescheinigungen und Verträge, die Ihre Agenten hochladen, werden nicht mehr unbegrenzt aufbewahrt. Sie bleiben während der gesamten Zusammenarbeit und werden danach automatisch gelöscht.
- Verbesserung
Auf dem Handy: wer verspätet ist, Warnungen in zwei Reitern, das Menü als Karten
Für das Büro zeigt der Reiter Karte auf dem Handy, wo jeder Agent steht und wer verspätet ist. Warnungen sind in „Zu erledigen“ und „Status“ geteilt. Das Menü erscheint als Karten mit seinen Zählern, und jedes gemeldete Problem zeigt sein Foto.
- Integration
Hosthub wird direkt angebunden
Unterkünfte, Buchungen und Sperren aus Hosthub kommen ohne Zwischenstelle in The Big One an – mit dem API-Schlüssel, den Sie in Hosthub erstellen.
- Funktion
Inventur der Unterkunft: Vor Ort wird gezählt, das Büro sieht es
Eine einzige Zeile „Inventur der Unterkunft“ im Einsatz: ausgelegte Wäsche, Lagerraum und Verbrauchsmaterial, mit wenigen Fingertipps. „Vor Ort“ jeder Unterkunft wird aktualisiert, eine Unterkunft unter dem Minimum warnt das Büro, und Sie legen fest, wer wann zählt.
- Integration
Smily (BookingSync) wird direkt angebunden
Unterkünfte, Buchungen und gesperrte Tage aus Smily kommen ohne Zwischenstelle in The Big One an: Nichts zu kopieren – Sie oder Ihr Kunde über einen Link autorisieren The Big One im Smily-Konto. Schrittweise Öffnung, vorerst begrenzte Plätze.
- Integration
Smoobu: Fügen Sie Schlüssel und Secret vor dem 31. Oktober hinzu
Smoobu ändert die Prüfung von Verbindungen: Ab dem 31. Oktober 2026 werden ein API-Schlüssel und sein Secret benötigt. The Big One fragt sie jetzt ab; ist Ihr Smoobu-Konto bereits verbunden, fügen Sie beide hinzu, damit Unterkünfte und Reservierungen weiterhin ankommen.
- Integration
RentalReady wird direkt verbunden
Unterkünfte und Reservierungen aus RentalReady kommen jetzt ohne Zwischenstelle in The Big One an: Sie fügen die Zugangsdaten Ihrer RentalReady-Anwendung ein, dann autorisieren Sie oder Ihr Kunde über einen Link The Big One im RentalReady-Konto.
- Verbesserung
Wäsche annehmen: Vorlagen, damit Sie dieselben Artikel nicht erneut erfassen
Unter Wäsche › Wäsche annehmen fügt eine Liste „Vorlage“ die Artikel einer üblichen Lieferung auf einmal ein, zum Beispiel „ELIS — Standardlieferung“. Sie tippen nur die angekündigte und die gezählte Menge.
- Neugestaltung
Lohnabrechnung der Reinigungskräfte: eine Zeile pro Person, als Karten oder Tabelle
Finanzen › Lohnabrechnung der Reinigungskräfte ist jetzt nach Personen geordnet, wie die Ansicht Team: Eine Reinigungskraft, die Reinigungen und Lieferungen übernimmt, hat nur noch eine Zeile und einen Betrag. Zwei Ansichten, Karten und Tabelle,, ein Hinweis „Vor dem Bezahlen“, „Als bezahlt markieren“ und ein Export für den Steuerberater.
- Verbesserung
Alle Ihre Daten mit einem Klick, und Ihr Logo auf dem geteilten Reinigungsbericht
Der Administrator lädt jetzt selbst ein Archiv mit allen Daten seines Unternehmens herunter, unter Einstellungen › Organisation › Ihre Daten. Und der per Link versendete Reinigungsbericht trägt Ihr Logo und die Farbe Ihrer Berichte.
- Funktion
Wäsche: was sie Sie kostet – gekauft, von einer Wäscherei gemietet oder vom Kunden
Unter Finanzen › Sätze der variablen Kosten hat jeder Artikel jetzt seine Kosten je Herkunft: Kosten pro Reinigung und ein Kaufpreis für Ihre Wäsche, Preis pro Umlauf für die Wäscherei, nichts für die Wäsche des Kunden. Marge und Verluste folgen.
- Verbesserung
Eine Rechnung oder ein Dokument anstelle einer Reinigungskraft hochladen
Eine Rechnung oder eine Bescheinigung per E-Mail oder auf Papier erhalten? Mit „Manuell hochladen“ legt das Büro sie selbst im Bereich der Reinigungskraft ab.
- Funktion
Wäsche: Bestand vom Depot bis zum Schrank verfolgt, und Lagerräume, die sich selbst auffüllen
Neuer Reiter „Bestand“ auf der Wäscheseite: das Depot, der Lagerraum jedes Gebäudes und die Wäsche jeder Unterkunft, Artikel für Artikel. Die Vorbereitung füllt die Lagerräume bis zu ihrer Kapazität auf, und der Bestand bewegt sich bei jedem Vorgang von selbst.
- Neugestaltung
Finanzen in vier Schritten geordnet, und „Der laufende Monat“
Das Menü Finanzen ist nach Fragen geordnet: Einnehmen, Bezahlen, Ergebnis, Einrichten. Seine neue Startseite, „Der laufende Monat“, zeigt die Zahlen des Monats und was noch zu tun ist, eine Karte pro Entscheidung.
- Funktion
Ihre Berichte in Ihren Farben, und kürzere Einstellungen
Wählen Sie die Farbe Ihrer PDF-Berichte unter Einstellungen › Aussehen der Berichte, mit einer Vorschau des Berichts, wie Ihre Kunden ihn erhalten. Das Einstellungsfeld enthält nur noch, was man einmal einstellt.
- Funktion
Lieferkosten: eine Einstellung pro Fahrer, pro Anfahrt, pro Stunde, pro Monat oder angestellt
Neuer Reiter „Fahrer“ unter Finanzen › Bezahlen › Lohnabrechnung der Reinigungskräfte: Sie legen fest, wie jeder Fahrer bezahlt wird. Pro Anfahrt und pro Stunde sind variable Kosten, auf die belieferten Unterkünfte verteilt; pro Monat sind Fixkosten; ein Angestellter bleibt unter Gehälter. Seine geprüfte Rechnung ersetzt die Schätzung.
- Funktion
Einsatzfotos: Reinigungskräfte können sie auch aus ihrer Galerie wählen
In der Checkliste kommt neben der Kamera eine Schaltfläche „Galerie“ hinzu. Sie legen Rolle für Rolle und Zugriffstyp für Zugriffstyp fest, wer sie nutzen darf. Anfangs für alle offen.
- Funktion
Wäsche: Geben Sie an, woher jeder Artikel kommt — Unternehmen, Wäscherei oder Kunde
Im Steckbrief der Unterkunft gibt jeder Wäscheartikel an, wer ihn stellt: Ihr Unternehmen, eine Wäscherei oder der Kunde. Eine Unterkunft kann alle drei mischen. Wäschevorbereitung, Liefertouren und Excel-Import berücksichtigen das.
- Funktion
Unterkunftsprofil: Jedes Feld hat sein „Sichtbar für“
Reservieren Sie in der Struktur der Unterkunftsprofile ein Feld oder einen Abschnitt für bestimmte Bereiche: Reinigung, Wäsche, Lieferung, Wartung oder Kontrolle. Jede Person sieht in ihrer App nur die Felder, die sie betreffen. Nichts ändert sich, solange Sie nichts einstellen.
- Verbesserung
Telefon, Tour und Wäsche: einfachere Bildschirme
Im Büro lässt sich „Heute“ nach Unterkunft, Reinigungskraft oder Bereich filtern. Reinigungskräfte finden „Meine Einsätze“ und „Meine Bewertungen“ aufgeräumt. Fahrer/innen müssen nichts mehr erfassen. Reinigungskräfte mit der Tätigkeit Wäsche öffnen die Wäschevorbereitung.
- Funktion
Automatische Zuweisung: immer dieselbe Person in einer Unterkunft
Wählen Sie für jede Unterkunft, wer kommt: immer dieselbe Person, mit einer nächsten, wenn sie nicht verfügbar ist, oder die Bestplatzierte des Tages. Die Wahl erfolgt Abteilung für Abteilung.
- Funktion
Kombinierte Inserate: mehrere Unterkünfte, wie eine einzige verwaltet
Sie vermieten eine ganze Villa und auch jede ihrer Etagen? Verknüpfen Sie die Unterkünfte mit ihrem kombinierten Inserat: Der Kalender zeigt, wer was belegt, und die Reinigungen berücksichtigen die Ankünfte der ganzen Familie.
- Verbesserung
Konformitätsdokumente: eine Zeile pro Dokument, in klaren Worten
Das Fenster, in dem Sie die von Ihren Dienstleistern verlangten Dokumente auswählen, wurde neu gestaltet: Jedes Dokument steht in einer Zeile, als Satz geschrieben, und nichts wird ohne Bestätigung gelöscht.
- Neugestaltung
The Big One auf dem Telefon: für den Einsatz vor Ort gemacht
Auf dem Telefon kommt die Software direkt zum Wesentlichen: eine Tab-Leiste am unteren Bildschirmrand, ein kurzes Menü und Bildschirme, die für den Finger gemacht sind. Am Computer ändert sich nichts.
- Funktion
Warnungen & Status: die Morgenübersicht per E-Mail
Jeden Morgen erhalten die betroffenen Personen zur von Ihnen gewählten Uhrzeit per E-Mail den Stand ihrer Warnungen: Zeiterfassungen zu prüfen, offene Anfragen von Reinigungskräften, ablaufende Dokumente, fehlgeschlagene Synchronisierungen …
- Funktion
Warnungen & Status: eine Erinnerung, wenn die Warnung anhält
Wenn eine Warnung jemanden benachrichtigt und das Problem nach der von Ihnen gewählten Frist weiterhin besteht, geht eine Erinnerung an weitere Personen. Beispiel: ohne Reaktion nach 15 Min. auch den Administrator per E-Mail benachrichtigen.
- Funktion
Warnungen & Status: Ihre Warnungen können jetzt jemanden benachrichtigen
Sechs Warnungen aus „Warnungen & Status“ können eine Nachricht an die von Ihnen gewählten Personen senden: Einsatz ohne Reinigungskraft, fehlende Zeiterfassung, fehlende Fotos, Einsatz nicht beendet, Artikel nicht im Lager abgeholt, Einsätze von morgen ohne Reinigungskraft.
- Funktion
Benachrichtigungen: Jedes Unternehmen legt fest, wer benachrichtigt wird und über welchen Kanal
Unter Einstellungen › Mein Unternehmen › „Benachrichtigungen und Warnungen“ werden die Benachrichtigungen der Glocke jetzt für das ganze Unternehmen eingestellt: Pause, Kanäle (Glocke, Push, E-Mail) und, für die des Büros, die benachrichtigten Personen.
- Funktion
Warnungen & Status: Jedes Unternehmen stellt seine Warnungen ein
Unter Einstellungen › Mein Unternehmen zeigt der neue Tab „Benachrichtigungen und Warnungen“ die 16 Warnungen von „Warnungen & Status“. Sie ändern Schwelle und Stufe, pausieren sie und legen Ausnahmen je Unterkunft, Kunde oder Sektor fest.
- Verbesserung
Checklisten: Eine Zeile kann von einer Ausstattung der Unterkunft abhängen
Im Bereich einer Zeile zeigt die Option „Von einer Ausstattung abhängig machen“ die Zeile nur in Unterkünften, deren Profil diese Ausstattung enthält. Eine einzige Checkliste genügt für alle Ihre Unterkünfte.
- Verbesserung
Wäsche › Artikel: jetzt auch Verbrauchsmaterial, und Profilnamen zum Verknüpfen
Die Artikelliste enthält jetzt auch Verbrauchsmaterial (Toilettenpapier, Kapseln, Seife). Profilnamen, die zu keinem Artikel passen, werden auf einem Bildschirm verknüpft, ohne dass etwas gelöscht wird.
- Verbesserung
Bevorzugte Personen einer Unterkunft: eine Rangfolge, und der Rang zählt
Die Liste der bevorzugten Personen einer Unterkunft wird zur Rangfolge: Nr. 1, Nr. 2, Nr. 3. Der Zuweisungsvorschlag gibt der bestplatzierten Person einen Vorteil.
- Funktion
Assistent: Er beantwortet Ihre Fragen zur Software mit dem Hilfe-Center
Fragen Sie ihn „Wie erstelle ich einen Workflow?“: Der Assistent sucht in den Artikeln des Hilfe-Centers, fasst die Schritte zusammen und fügt die Schaltfläche „Artikel öffnen“ hinzu.
- Verbesserung
Agenten-App: Heute, Der Monat und Meine Anfragen, jedes an seinem Platz
Heute zeigt alles, was Ihnen für den Tag zugewiesen ist, Der Monat behält nur die Reinigungen, und Ihre Anfragen haben einen eigenen Tab.
- Funktion
Assistent: er lernt aus Ihren Daumen, und Zugangscodes werden vollständig angezeigt
Ein Daumen runter kann mit einem Fingertipp sagen, was nicht stimmte. Wenn Sie nach einer mehrdeutigen Frage eine Unterkunft präzisieren, merkt sich der Assistent das für Ihr ganzes Unternehmen. Und die Zugangshinweise zeigen nicht mehr „[verdeckt]“: Codes werden angezeigt, ohne je an die KI gesendet zu werden.
- Funktion
Assistent: Fotos im Gespräch und Diktat auf dem Telefon
Im Büro wie im Einsatz können Sie einer Anfrage an den Assistenten bis zu vier Fotos beifügen. Auf dem Telefon schreibt eine Mikrofon-Schaltfläche, was Sie sagen, in das Feld: Nichts wird gesendet, bevor Sie auf Senden tippen.
- Verbesserung
Teamkarte: Lieferungen und Fahrzeit in der Karte; Ansicht Einsätze für Lieferverantwortliche
Die Karte einer Person auf der Teamkarte zeigt ihre Lieferungen des Tages und die tatsächliche Fahrzeit bis zum nächsten Halt. Lieferverantwortliche erhalten die Ansicht „Einsätze“ des Kalenders, nur mit dem Unterreiter Lieferung; der Sektorfilter gilt auch für Fahrer.
- Neugestaltung
Einsätze wird eine Ansicht des Kalenders; Gemeldete Probleme im Menü
Das Menü „Einsätze“ entfällt: die Tagesverfolgung ist jetzt die Ansicht „Einsätze“ des Kalenders, neben „Nach Unterkunft“ und „Nach Reinigungskraft“. „Gemeldete Probleme“ hat einen eigenen Menüeintrag, direkt nach dem Kalender, mit seiner roten Plakette.
- Funktion
Ein Assistent, der sofort liest und nur mit Ihrer Zustimmung handelt
Ein Button „Assistent“ in der oberen Leiste: stellen Sie eine Frage zur Planung, zu Unterkünften oder zum Team, oder fordern Sie eine Aktion an. Er antwortet mit Ihren Rechten und schreibt nichts vor „Bestätigen“.
- Verbesserung
Die Karte bleibt sichtbar, auch wenn Google sie ablehnt
Teamkarte, Wäscheübersicht, Zuweisungsvorschlag: Wenn Google seine Karte nicht anzeigt, übernimmt sofort eine Ersatz-Grundkarte, mit denselben Markierungen und denselben Wegen.
- Funktion
Zuweisungsvorschlag: eine KI-Durchsicht, im Test
Ein Button „KI-Durchsicht“ liest den Tagesvorschlag erneut und schlägt 3 bis 5 Anpassungen mit Begründung vor: ein Tausch zwischen zwei Reinigungskräften, der Fahrten verkürzt, ein Einsatz ohne Person, den jemand übernehmen könnte, die Person, die die Unterkunft kennt… Jede Idee wird vom Rechner erneut geprüft, und Sie entscheiden.
- Neugestaltung
Alle Aufgaben: eine schlankere Tabelle und Filter mit Mehrfachauswahl
Der Bildschirm „Alle Aufgaben“ hat eine einzige Symbolleiste, eine Tabelle mit sieben Spalten und ein Fenster „Filter“, in dem jede Liste mehrere Auswahlen zulässt. Und überall in der Software lassen sich bei einem Filter nach Unterkunft mehrere ankreuzen.
- Verbesserung
Berichte und Rechnungen: der zu zahlende Betrag, die Gutschriftvorschau und mehrere Berichte im Monat
Wenn eine Rechnung eine Gutschrift hat, zeigt die Software überall den zu zahlenden Betrag und lässt Sie die Gutschrift ansehen. Derselbe Kunde kann mehrere Berichte im selben Monat haben, und der Verlauf eines Berichts erscheint sofort im rechten Bereich.
- Verbesserung
Eine E-Mail-Adresse = ein einziger Zugang pro Unternehmen
Dieselbe E-Mail-Adresse kann in Ihrem Unternehmen nicht mehr gleichzeitig ein Teamzugang und ein Kundenportal sein. Die Software sagt es schon bei der Eingabe und schlägt vor, was zu tun ist.
- Funktion
Unterkunftsdetails: eine eigene Referenzliste pro Unterkunft, und Zeiten und Preise zum Kopieren
Eine Unterkunft kann eine andere Referenzliste als die Ihres Unternehmens verwenden: Sie wird als „Eigene dieser Unterkunft“ gekennzeichnet. „Auf andere Unterkünfte kopieren“ kann jetzt auch Zeiten und Preise kopieren.
- Verbesserung
Ein gemeinsames Dashboard für das ganze Büro und weitere Verbesserungen
Manager und Administrator sehen dasselbe Dashboard. Zu prüfende Reinigung erhält Filter, das Kundenportal übernimmt den Kalender des Büros, der Steuersatz eines Kunden folgt einer einzigen Regel, und mehrere Bildschirme werden einfacher.
- Verbesserung
Zuweisungsvorschlag: Die „Priorität des Tages“ ersetzt die „Vorlage des Tages“
Für einen bestimmten Tag wählen Sie, was der Vorschlag bevorzugt: weniger Fahrten, Qualität, die gewohnten Reinigungskräfte … Jede Auswahl lässt sich an vier Anzeigen ablesen, und die Software zeigt vor der Neuberechnung, was sich ändert.
- Funktion
Zuweisungsvorschlag: die Zeit eines Einsatzes per Ziehen ändern
In der Zeitleiste des Zuweisungsvorschlags können Sie einen Einsatz jetzt früher oder später legen, indem Sie ihn waagerecht ziehen, in 5-Minuten-Schritten, oder mit den Pfeiltasten. Vor „Vorschlag freigeben“ wird nichts gespeichert.
- Verbesserung
Wäsche: ein einziger Menüeintrag, fünf Tabs
Das Menü Wäsche hat kein Untermenü mehr: Ein Klick öffnet eine Seite mit fünf Tabs, Fehlende Wäsche, Prognose, Verluste, Inventurabweichungen und Artikel.
- Verbesserung
Unterkunftsprofil: Der Abschnitt „Wäsche und Verbrauchsmaterial“ wird Pflicht
Jedes Unterkunftsprofil hat jetzt einen Abschnitt „Wäsche und Verbrauchsmaterial“ aus Zeilen „Menge / Vom Kunden gestellt“ der Art Wäsche oder Verbrauchsmaterial. Wäscheartikel werden aus den Zeilen der Art Wäsche gewählt.
- Verbesserung
Einmalige Reinigung: Wäsche, Verbrauchsmaterial und Tarifvorschlag
Das Panel „Einmalige Reinigung“ hat einen neuen optionalen Abschnitt „Wäsche und Verbrauchsmaterial“: Die Reinigungskraft sieht in ihrem Einsatz, was mitzubringen ist. Und „Tarif vorschlagen“ berechnet einen Betrag mit Ihrer Preisliste.
- Funktion
Preisliste: Jeder Preis ist mit einem Feld des Unterkunftsprofils verknüpft
Jede Zeile der Preisliste sagt jetzt, wonach sie zählt: nach einem Feld des Unterkunftsprofils, nach einem Wäscheset oder nach nichts. Die Software errät nichts mehr aus dem Namen der Felder. Die Wäsche- und Verbrauchsmaterialzeilen Ihrer Preislisten sind „zu verknüpfen“: Öffnen Sie die Preisliste, um das zu erledigen.
- Verbesserung
Eine per Überweisung bezahlte Rechnung wechselt von selbst zu „Bezahlt“
Sobald Pennylane eine Rechnung als bezahlt ausweist, setzt The Big One sie auf den Schritt „Bezahlt“, ohne dass Sie etwas tun müssen.
- Funktion
Lieferungen und Wäschevorbereitung in „Alle Aufgaben“
Lieferungen und Wäschevorbereitungen sind jetzt Zeilen der Tabelle „Alle Aufgaben“, zusammen mit den Einsätzen nach Fälligkeit sortiert. Und in der Übersicht können Sie einen Fahrer zuweisen, die Lieferzeit festlegen und den Stand der Wäsche verfolgen.
- Verbesserung
Zeiten werden überall auf dieselbe Weise gewählt – und weitere Verbesserungen
Jede Uhrzeit und jede Dauer wird jetzt in derselben zweispaltigen Auswahl gewählt. Dazu eine Reihe kleiner Änderungen: letzte Anmeldung der Benutzer, geänderte Buchungen gesammelt ausblenden, „Erlaubte Kunden“, Kunde einer einmaligen Reinigung, Referenzfotos per Ziehen.
- Verbesserung
Berichte und Rechnungen: Preis und Kunde einrichten, Schritt „Eingezogen“, Vorschau in der Software
Eine Schaltfläche fasst die Unterkünfte zusammen, die mangels Preis oder Kunde nicht in einen Bericht aufgenommen werden können. Kunden mit Lastschrift haben ihren Schritt „Eingezogen“, und Bericht wie Rechnung öffnen sich in der Software.
- Neugestaltung
Preise: das Preisblatt einer Unterkunft immer geöffnet, und ein Preis, der zum gewünschten Datum wechselt
In Finanzen › Preise steht die Liste der Unterkünfte links, und das Preisblatt der gewählten Unterkunft bleibt rechts geöffnet. Ein Preis wird in einem Fenster geändert, das fragt, ab wann er gilt.
- Verbesserung
Testkonten: für jeden Administrator geöffnet, mit fiktiven Daten
Einstellungen › Zugriff › Testkonten steht jetzt den Administratoren jedes Unternehmens offen. „Testen“ öffnet ein Testunternehmen mit fiktiven Daten: Ihre echten Daten bleiben unberührt, und nichts wird versendet.
- Verbesserung
Berichte und Rechnungen: freie Daten im selben Bildschirm und jede Aktion gesammelt
Die Monatsauswahl bietet jetzt „Freie Daten“: Liste, Zahlen und Vorschau wechseln auf Ihre Daten, ohne die Seite zu verlassen. Und die Auswahlleiste kann nun auch mehrere Kunden auf einmal prüfen und einziehen.
- Funktion
Kundenportal: der Preis jeder Reinigung und eine Aufstellung
Ihre Kunden sehen jetzt den Preis jeder Reinigung in ihrem Portal, und ein neues Menü „Aufstellung“ listet alle ihre Reinigungen mit Fotos, Checkliste und Preis netto und brutto auf.
- Funktion
Die SIREN aller Kunden auf einmal ergänzen
Wenn Kunden keine SIREN oder keine USt-IdNr. haben, weist die Software Sie darauf hin und bietet an, sie alle auf einmal zu ergänzen, Kunde für Kunde, mit dem offiziellen Unternehmensverzeichnis.
- Neugestaltung
Fahrerzuweisung: weniger Farben, die Hinweise oben gesammelt
Die Karten der Lieferungen tragen keine farbigen Etiketten mehr: Kleine graue Symbole genügen. Was Ihre Aufmerksamkeit braucht, steht gesammelt im Band „Heute zu prüfen“ oben auf dem Bildschirm.
- Verbesserung
Kalender: Einsatzkarten, die sich leichter lesen lassen
Im Kalender passt jeder Einsatz jetzt in zwei Zeilen, auf einem farbigen Hintergrund, der seinen Status zeigt. Weniger Elemente, und die Woche lässt sich leichter überblicken.
- Verbesserung
Checklisten: Ihre Hinweise kommen endlich bei der Reinigungskraft an
Die allgemeinen Hinweise einer Checkliste erscheinen jetzt auf dem Telefon der Reinigungskraft, in einem Block „Vor dem Start“. Und der Kopf der Checkliste passt in zwei Zeilen.
- Neugestaltung
Das Menü ist nach Häufigkeit geordnet: Heute, Vorbereiten, Abrechnen, Einrichten
Die linke Leiste folgt dem Rhythmus der Arbeit: oben die Bildschirme für jeden Tag, darunter das, was Sie vorbereiten, dann das Geld, dann die Einstellungen. Ein neues Menü „Aufgaben“ vereint Ihre Checklisten und alle Ihre Aufgaben.
- Verbesserung
Checklisten: Die Einstellungen einer Zeile öffnen sich an der Zeile
Bei eingeklappter Seitenleiste oder geöffneter Vorschau Reinigungskraft zeigte ein Klick auf eine Zeile nichts zum Einstellen. Das „⋯“ der Zeile öffnet ihre Einstellungen jetzt in einer Sprechblase, direkt daneben.
- Verbesserung
Checklisten: erst die Auswahl, dann die Checkliste in voller Größe
Der Bildschirm öffnet sich mit der Tabelle Ihrer Checklisten. Sie wählen eine aus, und sie erscheint allein über die ganze Breite: Das Dokument gewinnt 256 Pixel zum Schreiben.
- Verbesserung
Zeiten der Checklisten: Die Auswirkung auf die Vergütung erscheint, wenn Sie etwas ändern
Wenn Sie ändern, was eine Checkliste wert ist, oder eine eigene Zeit einer Unterkunft, zeigt eine Zeile die betroffenen anstehenden Einsätze und den Lohn der Reinigungskräfte auf Stundenbasis, vorher und nachher. Der Vergütungsmodus „Pauschal“ heißt jetzt „Nach geplanter Zeit“.
- Funktion
Zeiten und Preise der Checklisten: eine einzige Zahl pro Checkliste
Jede Reinigungs-Checkliste ist einen Prozentsatz der „Referenzreinigung“ jeder Unterkunft wert, eine einzige Zahl für ihre Zeit und ihren Preis, oder eine Pauschale. Ein einziges Fenster, eine Zeile pro Checkliste.
- Neugestaltung
Tarifvorschlag: links die Liste, rechts die Berechnung
Das Fenster „Tarifvorschlag“ wurde neu gestaltet: links die Liste Ihrer Unterkünfte, rechts die Herkunft des Preises der gewählten Unterkunft, Posten für Posten. Vor dem Speichern kommt immer eine Bestätigung.
- Neugestaltung
Checklisten: wie ein Dokument geschrieben
Der Bildschirm der Checklisten wurde neu gestaltet: eine Zeile pro Aufgabe über die Tastatur, einklappbare Räume, die Details der Zeile rechts und daneben das Telefon der Reinigungskraft.
- Verbesserung
Kundenzugang und Finanzdatensatz in einem Schritt anlegen
Wenn Sie einen Zugang zum Kundenportal geben, können Sie den Datensatz des Kunden jetzt an derselben Stelle anlegen: kein Hin und Her mehr zwischen Einstellungen und Finanzen.
- Funktion
Wäsche unterwegs: Die Reinigungskraft sieht den Fahrer kommen, der Fahrer sieht, wer wartet
In den Einsatzdetails sieht die Reinigungskraft, wo der Fahrer mit ihrer Wäsche ist und wann er ankommt. Der Fahrer hat eine „Karte“ seiner Tour mit den Reinigungskräften, die er noch beliefern muss. Nur während der Lieferung.
- Verbesserung
Die Teamkarte ist dem Büro vorbehalten
Reinigungskräfte und Fahrer sehen sich nicht mehr dauerhaft auf einer Karte: Nur das Büro sieht die Standorte. Vor Ort wird ein Standort nur angezeigt, wenn er nützlich ist, zum Beispiel wenn die Wäsche unterwegs ist.
- Verbesserung
Regeln, die sich von selbst speichern, und weitere Verbesserungen
Im Zuweisungsvorschlag werden die Regeln jetzt gespeichert, sobald Sie sie ändern. Mehrere kleine Änderungen erleichtern außerdem die tägliche Arbeit: zurück zur selben Suche in Unterkünfte, abgelaufene Freigabelinks gelöscht, Leitfaden „Erste Schritte“.
- Neugestaltung
Zugriffstypen: Bildschirme wie im Menü geordnet
Das Fenster der Zugriffstypen wurde neu gestaltet: eine Liste als Tabelle, dann eine Bearbeitung in drei Spalten, mit den Bildschirmen genau wie im Menü geordnet und dem Menü, das die Person sehen wird.
- Funktion
Die Reinigungszeit ist mit den Checklisten verknüpft
Jede Checkliste übernimmt ihre Zeit jetzt aus der Referenzreinigung der Unterkunft (ein Prozentsatz) oder behält eine Pauschale. Die Einsätze übernehmen sie von selbst, und eine Unterkunft kann ihre eigene Zeit haben.
- Neugestaltung
Wäschevorbereitung: eine Liste zum Abhaken auf dem Handy
Der Bildschirm „Wäschevorbereitung“ liest sich jetzt wie ein Vorbereitungsschein: die Liste des Tages, dann eine Unterkunft nach der anderen, mit jedem Artikel zum Abhaken. Die geplante Uhrzeit und der Fahrer stehen unter jeder Unterkunft.
- Neugestaltung
Tarifimport: Datei, Spalten, Prüfung
„Tarife importieren“ wird zu einem Assistenten in drei Schritten: Sie legen eine Excel- oder CSV-Datei ab, die Spalten werden automatisch erkannt, dann sehen Sie jeden Preis vorher → nachher. Vor Ihrer Bestätigung wird nichts gespeichert.
- Neugestaltung
Benutzer einladen: Sie sehen, was die Person sehen wird
Das Fenster „Benutzer einladen“ hat jetzt zwei Spalten: links die Eingabe, rechts das, was die Person sehen wird (das Menü ihrer App auf dem Telefon oder ihr Menü am Computer), mit einer Zusammenfassung. Nach dem Senden bestätigt ein Bildschirm, was erledigt wurde.
- Neugestaltung
Fahrerzuweisung: eine Spalte pro Fahrer/in, die Lieferung einfach hinüberziehen
Einsätze › Lieferung zeigt jetzt gleichzeitig, was noch zuzuweisen ist, und die Tour jeder Fahrerin und jedes Fahrers, nach Uhrzeit. Ziehen Sie eine Karte auf eine/n Fahrer/in oder öffnen Sie ihr kleines Profil, um Fahrer/in und Uhrzeit zu wählen.
- Funktion
Eine manuell angelegte Wohnung mit einem Inserat verknüpfen
Eine manuell erfasste Wohnung kann jetzt über ihr Profil mit einem Inserat Ihrer Verwaltungssoftware verknüpft werden: Sie erhält dann dessen Buchungen und Fotos, wie eine importierte Wohnung.
- Neugestaltung
Neue Unterkunft: eine Seite, aufgebaut wie das Unterkunftsprofil
„Unterkunft hinzufügen“ öffnet jetzt eine Seite im Stil des Unterkunftsprofils: Sie füllen das Profil direkt aus, Abschnitt für Abschnitt, und landen dann im Profil der neuen Unterkunft.
- Funktion
Angestellt oder selbstständig – schon bei der Einladung
Wenn Sie eine Außendienstkraft einladen, können Sie sofort angeben, ob sie angestellt oder selbstständig ist: Vertrag und Vergütung werden gleichzeitig angelegt. Der Bereich ist optional.
- Verbesserung
Zuweisungsvorschlag: Die Berechnung läuft weiter, während Sie arbeiten
Nach „Erstellen“ können Sie zu anderen Bildschirmen wechseln: Die Berechnung des Vorschlags läuft weiter. Eine Markierung im Menü zeigt, dass sie läuft, und die Meldung „Vorschlag für … fertig“ informiert Sie, mit „Ansehen“.
- Verbesserung
Eine mit einem Kunden verknüpfte Unterkunft ist es überall
Wenn Sie eine Unterkunft mit einem Kunden verknüpfen, gilt die Verknüpfung überall zugleich: Unterkunftsprofil, Tarife, Rechnung und Kundenportal. Die Schaltfläche „Verknüpfungen reparieren“ bringt die Unterkünfte in Ordnung, deren Profil und Tarife nicht denselben Kunden nennen.
- Neugestaltung
Benutzer: eine kurze Liste und der Steckbrief jeder Person
Die Seite Benutzer (auch unter Reinigungskräfte › Team) zeigt eine kurze Liste, einen einzigen Status pro Person und Filter mit ihrer Anzahl. Ein Klick öffnet den Steckbrief der Person neben der Liste.
- Funktion
Das Foto des Inserats im Unterkunftsprofil
Wenn Ihre Verwaltungssoftware die Fotos des Inserats liefert, erscheint das Hauptfoto oben im Unterkunftsprofil. Ein Klick öffnet alle Fotos, für das Büro ebenso wie für die Reinigungskräfte.
- Neugestaltung
Menü Einstellungen: vier Zeilen, keine Untermenüs mehr
Das Menü Einstellungen passt jetzt in vier Zeilen: Mein Konto, Mein Unternehmen, Zugriff, Workflows & Integrationen. Die alten Untermenüs werden zu Registerkarten oben auf jeder Seite; kein Bildschirm wird entfernt.
- Verbesserung
Kalender: wer, wie lange und welche Art – auf einen Blick
In der Ansicht „Nach Unterkunft“ wird jeder Einsatz zu einer Karte: seine Art, die zugewiesene Person, die geplante oder tatsächliche Zeit und ein farbiges Quadrat für seinen Status. Aufenthalte werden zu einem schmalen Band oben in der Zeile.
- Funktion
Laden Sie Ihr ganzes Team auf einmal ein
Ein einziges Fenster, um mehrere Personen einzuladen: eine Zeile pro Person, mit Rolle, Tätigkeiten und Konformitätsdokumenten. Eine Schaltfläche sendet alle Einladungen.
- Neugestaltung
Menü Reinigungskräfte: drei Einträge statt sieben
Das Menü Reinigungskräfte hat jetzt drei Einträge: Anfragen, Team und Lohnabrechnung. Team und Lohnabrechnung sind Seiten mit Registerkarten; keine Ansicht wurde entfernt.
- Neugestaltung
Team: eine einzige Rolle „Außendienstkraft“ und Tätigkeiten
Bei der Einladung und im Profil einer Person werden die Außendienst-Rollen zu einer einzigen Auswahl: „Außendienstkraft“. Was die Person macht, kreuzen Sie als Tätigkeiten an: Reinigung, Wäsche, Kontrolle, Lieferung, Wartung.
- Neugestaltung
Workflows: ein „Neuer Workflow“, der sich wie ein Satz liest
Das Fenster „Neuer Workflow“ wurde neu gestaltet: Der Workflow wird wie ein Satz zum Ergänzen geschrieben, und eine Vorschau zeigt über zwei Wochen die Aufgaben, die er erstellen wird.
- Funktion
Ihre Rechnungen entstehen anderswo? The Big One begleitet trotzdem Ihren Monat
Ohne verbundene Buchhaltungssoftware wählen Sie „Ich erstelle sie anderswo“: The Big One bestätigt und sendet Ihre Reinigungsberichte, Sie erfassen die selbst erstellte Rechnung und verfolgen ihre Zahlung.
- Neugestaltung
Erste Schritte: eine geführte Kontoeröffnung, dann ein einziger Leitfaden nach Kategorien
Ein neues Unternehmen beantwortet zuerst einige Fragen, eine pro Bildschirm. Danach fasst der Leitfaden „Erste Schritte“ alle Schritte zusammen, nach Farbkategorien geordnet, je nach den Modulen, die Sie nutzen.
- Neugestaltung
Kundenportal: der Tag der Unterkünfte auf einen Blick
Das Kundenportal hat eine neue Startseite: eine Zusammenfassung des Tages, die Einsätze als Karten mit ihren Fotos, der Zustand jeder Unterkunft und der letzte Bericht. Der Kalender ist leichter zu lesen.
- Funktion
App für Reinigungskräfte: von einem Unternehmen zum anderen wechseln und die eigene Position teilen
Eine Reinigungskraft, die für mehrere Unternehmen arbeitet, wechselt auf der Startseite der App von einem zum anderen, so wie man in einer Social-Media-App das Konto wechselt. Wenn die Teamkarte aktiviert ist, bietet die App auch an, die eigene Position zu teilen.
- Neugestaltung
Finanzen › Kunden: eine kurze Liste und das Kundenprofil rechts
Der Bildschirm Kunden zeigt eine Zeile pro Kunde, mit dem Wichtigsten. Ein Klick öffnet sein Profil rechts: Kontaktdaten, Abrechnung, Zahlung und Buchhaltungssoftware.
- Neugestaltung
Preise: eine Seite mit drei Registerkarten und ein neuer „Tarifvorschlag“
Im Menü Finanzen öffnet „Preise“ eine einzige Seite mit drei Registerkarten. Das Fenster „Tarifvorschlag“ zeigt die Berechnung Unterkunft für Unterkunft, und Sie wählen, was gespeichert wird.
- Integration
Integrationen: Airbnb, Booking.com und Abritel per iCal-Link und vier Programme auf Anfrage
Einstellungen › Workflows & Integrationen › Integrationen zeigt jetzt Airbnb, Booking.com und Abritel, verbunden per iCal-Link. Opera, Protel, Misterbooking und Medialog erscheinen „Auf Anfrage“.
- Verbesserung
Keine versehentlich verlorenen Eingaben mehr und weitere Verbesserungen
Ein Fenster schließt sich nicht mehr aus Versehen, wenn Sie darin etwas eingegeben haben: Die Software fragt zuerst „Eingaben verwerfen?“. Mehrere kleine Änderungen vereinfachen außerdem die tägliche Arbeit.
- Funktion
The Big One spricht jetzt sechs Sprachen
Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Portugiesisch und Arabisch: die Software, die App der Reinigungskraft, das Kundenportal, E-Mails, Dokumente, die Website und die Hilfe sind in diesen sechs Sprachen verfügbar. Jede Person wählt ihre eigene.
- Neugestaltung
Aus „Berichterstellung“ wird „Berichte und Rechnungen“: der ganze Monat auf einem Bildschirm
Der Abrechnungsbildschirm öffnet sich direkt mit dem abzurechnenden Monat: sechs Kennzahlen oben, die Kundenliste mit ihrem Schritt und die Vorschau des gewählten Kunden rechts.
- Neugestaltung
Ein neuer PDF-Reinigungsbericht, übersichtlicher für Ihre Kunden
Der Bericht an Ihre Kunden bekommt ein neues Aussehen: ein Kopfbereich in Ihren Farben mit den Zahlen des Monats, Reinigungen nach Unterkunft gruppiert und eine Spalte, die zeigt, was zum Preis hinzugefügt oder abgezogen wurde.
- Neugestaltung
Wohnungstarife: eine übersichtliche Tabelle und ein Assistent zum Ergänzen der Preise
Die Tariftabelle ist auf einen Blick lesbar, jede Wohnung öffnet sich in einem Seitenbereich rechts, und ein Assistent hilft, Wohnungen ohne Preis Gruppe für Gruppe zu bepreisen.
- Verbesserung
Monatsgehälter der Reinigungskräfte zählen zu den Fixkosten
Die Kosten einer Reinigungskraft mit Monatsgehalt erscheinen jetzt unter Kosten › Fixkosten, in einer Zeile „Gehalt“ auf ihren Namen. Sie werden nicht mehr auf ihre Einsätze verteilt. Ihre Nettomarge ändert sich nicht.
- Verbesserung
Einstellungen › Organisation: übersichtlichere Einstellungen mit Inhaltsverzeichnis
Jeder Tab der Seite Organisation liest sich jetzt von oben nach unten: eine Einstellung pro Zeile, ein Inhaltsverzeichnis links und eine Leiste, die an zu speichernde Änderungen erinnert.
- Neugestaltung
Rechnungen des Monats: eine Schaltfläche pro Schritt, eine einzige Art zu ändern
Jeder Kunde durchläuft vier Schritte: prüfen, abrechnen, versenden, bezahlt. Änderungen an einer Rechnung bleiben für das ganze Team erhalten, und eine freigegebene Rechnung wird in drei Schritten korrigiert.
- Integration
In Pennylane erstellte Gutschriften werden automatisch übernommen
Eine direkt in Pennylane zu einer Rechnung erstellte Gutschrift wird jetzt überall berücksichtigt: Rechnungsverlauf, Kundenportal, Finanzen und Lastschrift.
- Verbesserung
Finanzen und Abrechnung: richtige Zahlen, die man versteht
MwSt. pro Einsatz berechnet, einstellbare automatische Beträge, Wäscheverluste in den Kosten, ein Bereich für angestellte Reinigungskräfte und Zahlungsstatus der Rechnungen im Kundenportal.
- Verbesserung
Eine einzige Berechnung für alle Beträge Ihrer Einsätze
Finanzen, Stunden der Reinigungskräfte, ihr Bereich, die Prüfung ihrer Rechnungen und der Kundenbericht nutzen jetzt dieselbe Berechnung: Ein Einsatz ergibt überall dieselben Beträge.
- Funktion
Die Anleitungen der Hilfe-Website als Video, in sechs Sprachen
Jede Anleitung der Hilfe-Website hat jetzt ihr Video: die echten Bildschirme der Software, Schritt für Schritt erklärt, mit Untertiteln auf Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Portugiesisch oder Arabisch.
- Verbesserung
Bezahlung der Reinigungskräfte: geplante Zeit und erfasste Stunden, klarere Verträge, Gehälter in der Finanztabelle
Sie können einige Reinigungskräfte nach geplanter Zeit und andere nach erfassten Stunden bezahlen. Die Verträge des Teams passen in eine Tabelle, mit einem Seitenbereich pro Person. Und das Gehalt angestellter Reinigungskräfte fließt in Ihre Margen ein.
- Funktion
Eine öffentliche Hilfe-Website mit einem Link für jeden Artikel
Alle Anleitungen sind jetzt auf einer Hilfe-Website versammelt, die allen ohne Anmeldung offensteht. Jeder Artikel hat eine eigene Adresse zum Kopieren und Versenden, und die Schaltfläche „?“ der Software zeigt Ihnen die Hilfe zum aktuellen Bildschirm.
- Funktion
Lieferung durch die Reinigungskraft: weniger Umwege für den Fahrer
Wenn eine Unterkunft auf dem Weg der Reinigungskraft, aber weit von der Tour des Fahrers liegt, kann der Zuweisungsvorschlag vorschlagen, dass die Reinigungskraft die Artikel selbst im Lager abholt. Nichts wird je automatisch angewendet.
- Neugestaltung
Anfragen der Reinigungskräfte: in drei Tipps stellen, mit einem Klick beantworten
Reinigungskräfte melden eine Abweichung direkt auf der Karte ihres Einsatzes, die Zeiterfassung bereitet die Anfrage vor, und der Manager antwortet mit geplanter Zeit, erfasster Zeit und Fotos vor Augen.
- Funktion
Monatlich angestellte Reinigungskräfte, mit dem Profil Ihres Landes
Eine Reinigungskraft kann jetzt „Monatlich angestellt“ sein. Die Software zählt Mehrstunden nach Stufen, Abwesenheiten, Prämien und Sachleistungen nach den Regeln Ihres Landes und bereitet die Lohnabrechnungsdaten für Ihren Steuerberater vor.
- Funktion
Steuern international: 43 geprüfte Länder, kumulierte Steuern, Reverse-Charge-Verfahren und Währung
Wählen Sie Ihr Land aus 43 geprüften Profilen (Europa, Amerika, Afrika, Indischer Ozean, Naher Osten, Ozeanien), kumulieren Sie mehrere Steuern wie in Québec, geben Sie an, wann die MwSt. vom Kunden geschuldet wird, und rechnen Sie in Ihrer Währung ab.
- Verbesserung
Wäschestatistiken: Prognose für den Zeitraum Ihrer Wahl, aufgeteilter Wareneingang, Verlustkosten
Die Wäscheprognose reicht von 7 bis 90 Tagen, mit Filtern und einer Tabelle pro Artikel. Eine eingegangene Bestellung kann auf die Unterkünfte eines Gebäudes oder eines Etiketts verteilt werden.
- Verbesserung
Finanztabelle: verschiebbare Spalten und gespeicherte Ansichten
Ordnen Sie die Spalten der Tabelle so an, wie es für Sie passt, und speichern Sie Ihre Einstellungen als Ansichten, für sich oder für das ganze Team.
- Neugestaltung
Finanztabelle: Filter überall und eine Tabelle mit Ihren Spalten
Die Analyse der Finanztabelle passt auf zwei Bildschirme, Übersicht und Tabelle. Filtern Sie nach Kunde, Gebäude, Wohnung, Etikett, Sektor, Reinigungskraft oder Einsatzart und wählen Sie dann Ihre Spalten.
- Verbesserung
Gästebewertungen: mehr Filter und die Reinigungskräfte jeder Unterkunft
Filtern Sie Bewertungen nach Etikett, Gebäude, Kunde und Sektor, kreuzen Sie mehrere Unterkünfte gleichzeitig an und sehen Sie, wer die Reinigungen jeder Unterkunft gemacht hat.
- Verbesserung
Bereich für Reinigungskräfte: Reinigungen zählen nach derselben Regel wie in den Finanzen
Die Einstellung „Wann zählt eine Reinigung?“ gilt jetzt auch für den Bereich der Reinigungskräfte und ihre Rechnung: Beide Berechnungen stimmen immer überein.
- Verbesserung
Preisregeln: das ganze Gespräch mit der KI im Blick
Die KI-Karte der Zuschläge zeigt Ihre Anfrage, bewahrt den gesamten Austausch mit der KI und verlangt eine Bestätigung, bevor ein bereits verwendeter Zuschlag geändert wird.
- Funktion
Zuschläge: wann und wo sie zählen, Bearbeitung mit der KI und eine leichter sortierbare Liste
Ein Zuschlag kann jetzt nur am Wochenende, an Feiertagen, vor einer bestimmten Uhrzeit oder für bestimmte Kunden zählen. Die KI stellt alle Fragen auf einmal, bevor sie etwas vorschlägt, und kann einen bestehenden Zuschlag ändern, ohne den Rest anzutasten.
- Verbesserung
Preisregeln: Die KI prüft ihre Regeln mit der Berechnung der Software
Bevor sie Ihnen einen Zuschlag zeigt, testet die KI ihn mit der echten Berechnung der Software und korrigiert selbst, was nicht stimmt. Sie sehen sofort, was Kunde, Reinigungskraft und Unternehmen zahlen.
September 2026
- Funktion
Preisregeln: Beschreiben Sie einen Zuschlag, die KI bereitet die Regel vor
Schreiben Sie in eigenen Worten, was Sie dem Kunden berechnen oder der Reinigungskraft zahlen möchten: Die KI füllt Fragen, Beträge und Rechnungstext aus. Sie prüfen an einer Unterkunft und speichern dann.
- Neugestaltung
Der neue Zuweisungsvorschlag ersetzt den alten Bildschirm
Das Menü „Zuweisungsvorschlag“ öffnet jetzt die neue Version: offene Entscheidungen mit bezifferten Lösungen, Zeitleiste des Tages, Karte und die Tabs Regeln, Personal, Unterkünfte, Fahrzeuge & Lager sowie Diagnose.
- Neugestaltung
Vorschlag V2: Personen, Unterkünfte und Fahrzeuge, jeweils auf einem eigenen Bildschirm
Im Zuweisungsvorschlag V2 zeigen die Tabs „Personal“, „Unterkünfte“ und „Fahrzeuge & Lager“ auf einem einzigen Bildschirm, was in die Berechnung einfließt, woher jeder Wert kommt und was noch fehlt.
- Verbesserung
Lieferungen: die Mindestanzahl an Stopps für einen einzigen Tag senken
Bleibt eine Lieferung wegen der Mindestanzahl an Stopps pro Fahrer ohne Lösung, schlägt der Zuweisungsvorschlag vor, sie nur für diesen Tag zu senken, ohne die übliche Einstellung anzutasten.
- Neugestaltung
Vorschlag V2: die Zuweisungsregeln auf einem einzigen Bildschirm
Im Zuweisungsvorschlag V2 ordnet der Tab „Regeln“ alle Einstellungen in 6 Gruppen, mit einem Wort und einer Farbe für jede Regelart, und zeigt, woher der für eine Person an einem bestimmten Tag verwendete Wert kommt.
- Verbesserung
Vorschlag V2: echte Lösungen für Lieferungen und Touren, die den Fahrer wechseln
Eine Lieferung ohne Lösung kommt jetzt mit berechneten Lösungen und deren Kosten. Eine Tour oder eine einzelne Adresse kann an einen anderen Fahrer gehen, mit neu berechneten Zeiten.
- Verbesserung
Vorschlag V2: genauere und erklärte Fahrten
Jede Fahrt auf der Zeitleiste zeigt jetzt ihre Dauer, das Verkehrsmittel und woher die Zahl stammt (Google oder Schätzung). Mit dem Auto werden Verkehr und ein Parkpuffer berücksichtigt.
- Funktion
Zuweisungsvorschlag V2: ein neuer Bildschirm zum Ausprobieren
Ein neues Menü „Zuweisungsvorschlag V2“ zeigt zuerst, ob der Tag bereit ist, dann die offenen Entscheidungen mit einer bezifferten Lösung für jede. Der bisherige Bildschirm bleibt verfügbar.
- Neugestaltung
Preisregeln: alles wird zum „Zuschlag“
Ein Wort, ein Raster: Für jeden Zuschlag sieht man auf einen Blick, was der Kunde zahlt, was die Reinigungskraft erhält und was das Unternehmen zahlt, und testet ihn dann an einer echten Unterkunft.
- Neugestaltung
Wohnungen verknüpfen und ein Profil kopieren: zwei übersichtlichere Fenster
Die Verknüpfung mit Ihrer Buchungssoftware zeigt, was noch zu tun ist, und das Kopieren eines Profils erfolgt in zwei Schritten mit einer Zusammenfassung vor der Bestätigung.
- Verbesserung
Papierkorb: Gelöschte Einsätze lassen sich wiederherstellen, und alles ist schnell gefunden
Ein gelöschter Einsatz kommt 30 Tage lang in den Papierkorb und kehrt mit Reinigungskräften, Kommentaren, Fotos und einmaligen Aufgaben zurück. Suche, Filter und Sammelwiederherstellung.
- Verbesserung
Mehrere einmalige Aufgaben auf einmal und die Herkunft jedes Einsatzes
Fügen Sie mehrere einmalige Aufgaben auf einmal hinzu, finden Sie die Übersicht so wieder, wie Sie sie verlassen haben, und sehen Sie im Verlauf, wie jeder Einsatz angelegt wurde.
- Neugestaltung
Unterkunftsprofil: die Unterkunft auf einen Blick
Ein Kopfbereich fasst die Unterkunft zusammen (Aufteilung, Fläche, Reinigungszeit, Kunde, Sektor), den ausgefüllten Anteil des Profils und den Verbindungsstatus. Die Tabs öffnen sich auf Informationen.
- Verbesserung
Verlauf der Einsätze: verständliche Sätze
Der Verlauf eines Einsatzes liest sich wie ein Protokoll: ein Satz pro Aktion, ein farbiges Abzeichen pro Art, der Name der Person und die Herkunft der Änderung.
- Verbesserung
Einmalige Aufgaben: über „Einsatz hinzufügen“ und die Einsatzdetails
Fügen Sie dem nächsten Einsatz einer Unterkunft über „Einsatz hinzufügen“ eine außergewöhnliche Aufgabe hinzu, oder direkt einem Einsatz über seine Details.
- Neugestaltung
Einsatzdetails: alles Wichtige auf einen Blick
Die Einsatzdetails werden visuell: Zeitleiste des Tages (Abreise, geplante Reinigung, erfasste Reinigung, Anreise), Ringe für Anforderungen und KI-Bewertung, Fotos und Bereiche, geordnet vom meistgenutzten zum am wenigsten genutzten.
- Funktion
KI-Bericht: mit einem Klick eine Aufgabe zum nächsten Einsatz hinzufügen
Ausgehend von einem von der KI erkannten Punkt legt „Aufgabe hinzufügen“ einen Einsatz an oder fügt dem nächsten Einsatz einer Abteilung in der Unterkunft eine einmalige Aufgabe hinzu, mit Notiz und Foto.
- Neugestaltung
Einstellungen › Organisation: die Einstellungen in 5 Tabs geordnet
Die Seite Organisation ist keine lange Folge von Blöcken mehr: Ihre Einstellungen sind in 5 Tabs geordnet, Mein Unternehmen, Module, Einsätze, Regeln und Buchhaltung, Team und Freigabe.
- Verbesserung
Unterkunftsprofil: Die Unterkunft, Zugang und Reinigung sind immer vorhanden
Jede Profilstruktur und jede Vorlage enthält jetzt die drei für die Reinigungskraft unverzichtbaren Rubriken: Die Unterkunft, Zugang und Reinigung. Sie können nicht mehr gelöscht werden.
- Funktion
Steuern: Wählen Sie Ihr Land, den Namen der Steuer oder rechnen Sie steuerfrei ab
Ein neuer Bereich „Steuern“ unter Einstellungen › Organisation: Land mit vorausgefüllten Sätzen, Name der Steuer (TVA, VAT, IVA…) und Modus „steuerfrei“ mit gesetzlichem Hinweis.
- Neugestaltung
KI-Berichte: nach zu ergreifender Maßnahme geordnet, der Bericht öffnet sich daneben
KI-Berichte sind jetzt in „Zu bearbeiten“, „Zu beobachten“, „OK“ und „Nicht analysiert“ geordnet. Ein Klick öffnet den vollständigen Bericht rechts, mit Fotos und Aktionen.
- Verbesserung
Finanztabelle: Tabs in 3 Gruppen geordnet
Die Tabs der Finanztabelle stehen jetzt direkt unter dem Titel, in drei Gruppen geordnet: Analyse, Kosten, Steuern und Zahlungen. Kein Herunterscrollen mehr nötig.
- Verbesserung
Startleitfaden: ein Teil „Erweiterte Einrichtung“
Unter der geführten Einrichtung begleitet Sie ein neuer, optionaler Teil Schritt für Schritt bei Finanzen und der Verwaltung der Dienstleister, mit der vorgesehenen Zeit für jeden Schritt.
- Funktion
Gemeldete Probleme: Reinigungskräfte informieren das Büro in Sekunden
Eine zerbrochene Scheibe, ein defekter Backofen, ein Leck? Die Reinigungskraft meldet es aus ihrem Einsatz, mit Fotos, auch ohne Netz. Das Büro sieht es sofort und verfolgt die Behebung.
- Verbesserung
Unterkunftsprofile: ein sofort einsetzbares allgemeines Profil und ein übersichtlicherer Bildschirm
Starten Sie mit einem allgemeinen Profil mit 6 Rubriken, entfernen Sie, was Sie nicht brauchen, und sehen Sie live, was die Reinigungskraft auf ihrem Telefon sehen wird.
- Funktion
Teamkarte: Reinigungskräfte und Fahrer sehen sich vor Ort
Eine gemeinsame Karte, auf der Reinigungskräfte und Fahrer sehen, wer wo ist, nur während ihrer Verfügbarkeit und mit ihrem Einverständnis.
- Funktion
Teilen Sie das Profil einer Unterkunft per einfachem Link
Eine Schaltfläche „Teilen“ bei jeder Unterkunft: Sie wählen die sichtbaren Informationen und senden den Link, ohne Konto und ohne Passwort.
- Funktion
Verlauf der Unterkünfte, Exporte und automatische Berichte an den Eigentümer
Finden Sie alles, was in einer Unterkunft oder mit einem Dienstleister passiert ist, exportieren Sie Ihre Einsätze als CSV oder Excel und senden Sie dem Eigentümer jede Woche oder jeden Monat eine Bilanz.
- Funktion
Beweiskräftige Fotos: Datum, Uhrzeit und Ort auf jedem Foto
Jedes von einer Reinigungskraft aufgenommene Foto trägt jetzt Datum, Uhrzeit und Ort der Aufnahme. Und der Bildschirm „Zu prüfende Reinigung“ zeigt diese Fotos, um mehrere Reinigungen auf einmal freizugeben.
- Funktion
Abwesende Reinigungskraft: Ihre Einsätze finden eine Vertretung aus dem Gebiet
Wählen Sie die Vertretungen für jeden Sektor. Ist eine Reinigungskraft abwesend, werden ihre Einsätze zuerst diesen angeboten, mit einem Klick, oder automatisch neu zugewiesen.
- Funktion
Geführte Einrichtung: Ihr Unternehmen in weniger als 30 Minuten startklar
Acht Schritte der Reihe nach, mit der geschätzten Zeit für jeden, automatisch anhand Ihrer Daten abgehakt: von der Identität des Unternehmens bis zu den ersten zugewiesenen Reinigungskräften.
- Funktion
Buchung geändert oder storniert: Der Reinigungseinsatz folgt, nach Ihren Regeln
Ändert ein Gast seine Daten oder storniert er, wird der Reinigungseinsatz verschoben, einer Vertretung übertragen oder automatisch storniert, so wie Sie es festgelegt haben.
- Funktion
Reinigungskräfte bestätigen ihre Einsätze
Wissen Sie, wer seinen Einsatz gesehen hat: automatisches „Gesehen“ beim Öffnen oder Schaltfläche „Ich nehme den Einsatz an“, Erinnerung nach einigen Stunden und Warnung am Vortag.
- Verbesserung
Unteraufgaben, eingefügte Liste, Wiederholung ohne Ende und Sammelaktionen
Mehrere Zeitgewinne im Alltag: eine Checkliste auf einmal einfügen, Unteraufgaben, wiederkehrende Einsätze ohne Enddatum und Änderungen in einem Durchgang.
- Verbesserung
App für Reinigungskräfte: alles funktioniert auch ohne Netz, und ein Einsatzkalender
Keller, Parkhaus, Gebäude mit schlechtem Empfang: Die Reinigungskraft setzt ihren Einsatz ohne Netz fort. Ihre Fotos werden automatisch gesendet, sobald das Netz zurück ist, und sie findet ihre Einsätze in einem Kalender.
- Funktion
Einmalige Reinigung: eine Reinigung an jeder Adresse, ohne Unterkunftsprofil
Eine Grundreinigung bei einer Privatperson, eine Bauendreinigung, Fenster: Legen Sie die Reinigung in einer Minute mit Adresse, Kunde und Preis an, ohne die vollständige Einrichtung einer Unterkunft.
- Verbesserung
Reinigungsberichte: Fotos werden schneller angezeigt
Wir haben das Laden der Fotos und Videos der Einsätze überarbeitet: Berichte öffnen sich schneller, und es fehlen keine Fotos mehr.
- Integration
Über 40 Vermietungsprogramme mit The Big One verbunden
Guesty, Hostaway, RentalReady, Hospitable, Beds24, Mews und viele mehr: Ihre Unterkünfte und Buchungen kommen automatisch in den Dienstplan.
- Funktion
Gästebewertungen: Jede Bewertung ist mit der Reinigung verknüpft, die den Aufenthalt vorbereitet hat
Die Bewertungen Ihrer Gäste kommen in The Big One an und werden mit der Reinigungskraft verknüpft, die gereinigt hat. Eine Sauberkeitsnote pro Reinigungskraft und pro Unterkunft.
- Funktion
Automatische Zuweisung: der Tag mit einem Klick geplant
The Big One schlägt vor, wer was in welcher Reihenfolge macht, unter Berücksichtigung der Gästezeiten und der Fahrten zwischen den Unterkünften. Sie geben frei.
- Funktion
Geführter Fotomodus: Die Reinigungskraft bleibt in der Kamera
Die Anweisung oben, das Referenzfoto unten: Die Reinigungskraft macht ihre Fotos nacheinander, ohne zwischendurch zurückzugehen.