Ihr Telefon vorbereiten
Legen Sie die App auf den Home-Bildschirm, aktivieren Sie die Benachrichtigungen, teilen Sie Ihre Position, wenn Ihr Unternehmen das wünscht, und wählen Sie Ihre Sprache.
Nehmen Sie sich vor Ihrem ersten Arbeitstag fünf Minuten Zeit, um Ihr Telefon einzustellen. Sie werden über einen neuen Einsatz informiert, und die App öffnet sich mit einem Tipp. Alles geschieht im Tab „Konto“, unten auf dem Bildschirm.
Danach: Ihr Tag mit Einsätzen und ohne Netz arbeiten.
Die App auf den Home-Bildschirm legen
Auf dem iPhone nötig: Ohne diesen Schritt kann das iPhone Ihnen keine Benachrichtigungen senden.
Schritt für Schritt
- 1
Öffnen Sie die App im Browser Ihres iPhones und melden Sie sich an.
- 2
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Teilen“ des Browsers.
- 3
Wählen Sie „Zum Home-Bildschirm“. Das Symbol von The Big One erscheint auf Ihrem Home-Bildschirm.
- 4
Öffnen Sie die App ab jetzt über dieses Symbol.
Die Benachrichtigungen aktivieren
Eine Benachrichtigung informiert Sie über einen neuen Einsatz oder über einen Einsatz, den Sie bestätigen müssen. Das geht auch, wenn die App geschlossen ist.
Schritt für Schritt
- 1
Tippen Sie auf den Tab „Konto“ und dann auf die Zeile „Mein Konto“.
- 2
Gehen Sie nach unten bis zur Karte „Benachrichtigungen“.
- 3
Tippen Sie auf Benachrichtigungen auf diesem Gerät aktivieren. Ihr Telefon fragt nach Ihrer Zustimmung.
- 4
Stimmen Sie zu. Die Meldung „Benachrichtigungen auf diesem Gerät aktiviert.“ erscheint.
- 5
Tippen Sie auf Testmitteilung senden. Die Meldung „Testmitteilung gesendet.“ erscheint, und die Benachrichtigung kommt auf Ihrem Telefon an.
Ihre Position teilen
Dieser Teil betrifft Sie nur, wenn Ihr Unternehmen die Ortung aktiviert hat. Dann erscheint beim Öffnen der App die Frage „Ihre Position teilen?“.
Schritt für Schritt
- 1
Lesen Sie den Text: Er sagt, wem Ihre Position gezeigt wird und zu welchen Zeiten.
- 2
Tippen Sie auf Meine Position teilen. Ihr Telefon fragt nach Ihrer Zustimmung.
- 3
Stimmen Sie zu. Die Meldung „Positionsfreigabe während Ihrer Verfügbarkeit aktiviert.“ erscheint.
Sie möchten später antworten? Tippen Sie auf „Nicht jetzt“: Die Frage kommt beim nächsten Öffnen der App wieder.
| Was Sie in „Mein Konto“ auf der Karte „Meine Position“ sehen | Was das bedeutet |
|---|---|
| Freigabe aktiv | Ihre Position wird während Ihrer Verfügbarkeit gesendet |
| Freigabe aus | Nichts wird gesendet |
| Ortung auf diesem Telefon erlauben | Das Telefon hat noch nicht zugestimmt: Tippen Sie auf diese Schaltfläche |
Ihre Sprache wählen
Die App gibt es in sechs Sprachen. Ihre Wahl ändert nur Ihre Bildschirme, nicht die Ihrer Kolleginnen und Kollegen.
Schritt für Schritt
- 1
Tippen Sie auf den Tab „Konto“ und dann auf die Zeile „Mein Konto“.
- 2
Öffnen Sie auf der Karte „Sprache“ die Liste „Sprache der App“.
- 3
Wählen Sie Ihre Sprache. Die Seite lädt neu in dieser Sprache.
Die Hilfe finden und sich abmelden
Der Tab „Konto“ enthält vier Zeilen.
| Zeile | Was sie öffnet |
|---|---|
| Mein Konto | Ihre Einstellungen: E-Mail, Passwort, Sprache, Benachrichtigungen |
| Hilfe-Center | Die Hilfeartikel, wie dieser hier |
| Support kontaktieren | Eine Nachricht an das Support-Team |
| Abmelden | Das Fenster „Abmelden?“ |
Schritt für Schritt
- 1
Tippen Sie auf den Tab „Konto“.
- 2
Tippen Sie auf die Zeile „Abmelden“. Das Fenster „Abmelden?“ öffnet sich.
- 3
Tippen Sie zum Bestätigen auf Abmelden. Sie müssen sich neu anmelden, um wieder in die App zu kommen.
Häufige Fragen
Kann ich Benachrichtigungen auf zwei Telefonen erhalten?
Ja. Aktivieren Sie die Benachrichtigungen auf jedem Telefon. Die Telefone erscheinen in der Liste „Geräte, die Benachrichtigungen erhalten“ auf der Karte „Benachrichtigungen“.
Sieht das Büro den ganzen Tag, wo ich bin?
Nein. Ihre Position wird nur geteilt, wenn Sie zustimmen, während Ihrer Verfügbarkeit und wenn die App geöffnet ist. Es wird kein Weg aufgezeichnet.
Ich sehe die Karte „Meine Position“ nicht, ist das normal?
Ja. Diese Karte erscheint nur, wenn Ihr Unternehmen die Ortung aktiviert hat.
Ich bekomme zu viele Benachrichtigungen, was kann ich tun?
Schalten Sie auf der Karte „Benachrichtigungen“ in „Mein Konto“ die Schalter der Ereignisse aus, die Sie nicht interessieren.