Verbinden Sie Ihre Verwaltungssoftware
Verknüpfen Sie Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu oder eine andere Verwaltungssoftware mit The Big One, um Ihre Unterkünfte und Buchungen zu erhalten, und wählen Sie dann die Unterkünfte, die Sie betreuen.
Das Video zu dieser Anleitung folgt in Kürze.
Ist Ihre Verwaltungssoftware verknüpft, kommen Ihre Unterkünfte und Buchungen von selbst in The Big One an: keine doppelte Eingabe mehr, und die Reinigungen folgen den Aufenthalten. Dieser Artikel gilt für jede Software der Seite Integrationen, die „Konto hinzufügen“ anbietet: Guesty, Hostaway, Lodgify, Smoobu, Beds24 und die anderen. Rechnen Sie mit 10 Minuten.
Ihre Plattform hat nur einen Kalenderlink? Siehe Verbinden Sie einen iCal-Kalender. Sie haben ein eigenes Tool? Siehe Verbinden Sie Ihr Tool über die API.
Was die Verbindung synchronisiert
| Angabe | Richtung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unterkünfte (Inserate) | Von Ihrer Software zu The Big One | Sie kommen inaktiv an; eine Frage bietet Ihnen gleich am Ende des Imports an, sie zu aktivieren |
| Adresse der Unterkunft | Von Ihrer Software zu The Big One | Wenn die Software sie liefert: Smoobu (mit Kapazität und Typ), Mews (Adresse des Hotels auf dem Gebäude und auf jedem Zimmer) |
| Buchungen | Von Ihrer Software zu The Big One | Sie speisen den Dienstplan der aktiven Unterkünfte |
| Fotos des Inserats | Von Ihrer Software zu The Big One | Schreibgeschützt, wenn die Software sie liefert |
| Reinigungen | Von The Big One zu Ihrer Software | Nur wenn die Einstellung „Reinigungen an … zurücksenden“ angeboten wird und eingeschaltet ist |
Bevor Sie beginnen
- Sie sind Administrator des Unternehmens: Nur ein Administrator kann eine Verwaltungssoftware verknüpfen.
- Sie haben Ihre Zugangsdaten zur Software zur Hand. Die verlangten Angaben finden Sie in den Einstellungen Ihres Kontos, im Bereich Zugänge oder API-Schlüssel.
- Ihre Software trägt den Hinweis „Auf Anfrage“? Sie ist noch nicht angebunden: Klicken Sie auf „Anfragen“, um uns zu schreiben.
Die Software verbinden
Schritt für Schritt
- 1
Öffnen Sie Einstellungen › Workflows & Integrationen › Integrationen.
- 2
Geben Sie in „Integration suchen…“ den Namen Ihrer Software ein.
- 3
Klicken Sie auf ihrer Karte auf Konto hinzufügen. Das Fenster „… verbinden“ öffnet sich.
- 4
Füllen Sie die von Ihrer Software verlangten Felder aus.
- Mehrere Möglichkeiten unter „Verbindungsart“? Wählen Sie die, die zu Ihren Zugangsdaten passt.
- Die Software verlangt eine Freigabe auf ihrer eigenen Website? Klicken Sie auf die Schaltfläche „… autorisieren“: Die Verbindung wird dort abgeschlossen, dann kehren Sie hierher zurück.
- 5
Klicken Sie auf Verbinden. Eine Meldung nennt, dass die Software verknüpft ist und wie viele Inserate erkannt wurden.
Ihre Unterkünfte importieren und aktivieren
Schritt für Schritt
- 1
Klicken Sie auf der Karte der Software auf Unterkünfte importieren. Das Fenster „Wohnungen verknüpfen“ zeigt die Inserate Ihrer Software neben Ihren bereits bekannten Unterkünften.
- Sie hatten Ihre Unterkünfte bereits von Hand angelegt? Öffnen Sie in der Zeile des Inserats „Unterkunft wählen…“ und wählen Sie die bestehende Unterkunft: keine Dublette.
- Für ein Inserat ohne Unterkunft klicken Sie auf „Unterkunft anlegen“, oder setzen Sie das Häkchen bei „Eine Unterkunft für die … noch nicht verknüpften Inserate anlegen“, um den ganzen Rest auf einmal anzulegen.
- Unten erinnert die Zeile „Angelegte Unterkünfte kommen inaktiv an: Sie werden gefragt, ob Sie sie aktivieren möchten.“ an den Zustand der neuen Unterkünfte.
- 2
Klicken Sie auf die Speicherschaltfläche, zum Beispiel 6 Verknüpfungen speichern. Die Meldung „Verknüpfte Unterkünfte: …, angelegt: ….“ wird angezeigt, mit „Unterkünfte öffnen“.
- 3
Wurden Unterkünfte angelegt? Die Frage „Diese … Unterkünfte jetzt aktivieren?“ wird angezeigt: Aktivieren nimmt sie sofort in den Dienstplan auf; „Später“ lässt sie inaktiv.
- 4
Öffnen Sie später das Menü Unterkünfte, Tab „Inaktiv“, und klicken Sie bei jeder Unterkunft, die Sie betreuen, auf Wieder aktivieren. Nur aktive Unterkünfte speisen den Dienstplan.
Bei einer Verbindung über Calry liest die Schaltfläche Aktualisieren die Inserate erneut, ohne etwas anzulegen: Die Meldung „Erneut gelesene Inserate: … · neu: ….“ wird angezeigt. Gibt es Neues, bietet die Meldung „Unterkünfte importieren“ an, und die Schaltfläche „Unterkünfte importieren“ der Karte trägt die Markierung „… neu“, bis Sie das Fenster öffnen.
Die Verbindung einstellen
Klicken Sie auf der Karte auf „Verbindungsdetails anzeigen“.
| Element | Was es tut |
|---|---|
| Inserate der verknüpften Software, Importierte Unterkünfte | Vergleichen, was die Software anbietet und was in The Big One angekommen ist |
| Synchronisierung | Der Rhythmus des erneuten Lesens: „Alle 30 Minuten“ oder „Stündlich“ |
| Reinigungen an … zurücksenden | Schreibt die Reinigung jedes Aufenthalts in Ihre Software. Anfangs aus, für manche Software angeboten |
| Trennen | Entfernt die Software von der Karte. Die importierten Unterkünfte werden inaktiv, der Verlauf bleibt erhalten |
Wenn es nicht funktioniert
Häufige Fragen
Lassen sich mehrere Konten derselben Software verknüpfen?
Ja. Mit derselben Software lassen sich mehrere Konten verknüpfen. Benennen Sie jede Verbindung mit dem Stift um, um sie zu unterscheiden.
Werden alle Unterkünfte der Software aktiv?
Nein. Angelegte Unterkünfte kommen inaktiv an. Am Ende des Imports lässt Sie die Frage „Diese … Unterkünfte jetzt aktivieren?“ wählen; mit „Später“ aktivieren Sie unter Unterkünfte, Tab „Inaktiv“, die, die Sie betreuen.
Was passiert, wenn ich die Software trenne?
Die Software verschwindet von der Karte und die importierten Unterkünfte werden inaktiv. Der Verlauf bleibt erhalten: Sie können sie später erneut verknüpfen.
Ändert The Big One meine Buchungen?
Nein. The Big One liest Ihre Unterkünfte und Ihre Buchungen. Es schreibt nur die Reinigungen in Ihre Software, und nur wenn Sie „Reinigungen an … zurücksenden“ einschalten.
Meine Software steht nicht in der Liste, was tun?
Verknüpfen Sie Ihre Unterkünfte per iCal-Link oder senden Sie Ihre Daten über die eigene Quelle (API).