Den Bildschirm „Meine Finanzen“ lesen
Sehen Sie, was Sie im Monat verdient haben, was bestätigt ist und was noch wartet, ob Sie selbstständig oder angestellt sind, und bitten Sie um eine Korrektur, wenn eine Zeile falsch ist.
Das Video zu dieser Anleitung folgt in Kürze.
Der Bildschirm „Meine Finanzen“ zieht Bilanz über Ihren Monat: Ihre Reinigungen, Ihre Stunden, was schon bestätigt ist und was noch wartet. Sehen Sie ihn am Monatsende an, bevor Sie Ihre Rechnung senden, oder sobald Sie bei einem Einsatz Zweifel haben.
Lesen Sie auch: Ihre Rechnung senden und eine Anfrage stellen.
Den Monat öffnen, den Sie ansehen möchten
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf die Menü-Schaltfläche und dann auf Meine Finanzen. Der Bildschirm öffnet sich mit dem laufenden Monat.
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Für einen anderen Monat tippen Sie oben auf das Monatsfeld und wählen Sie den Monat.
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Tippen Sie auf die Schaltfläche mit den zwei Pfeilen, um die Daten neu zu laden. Die Meldung „Daten aktualisiert“ erscheint.
Den oberen Teil des Bildschirms lesen
Der große dunkle Rahmen zeigt die Summe des Monats. Zwei Felder ergänzen ihn.
| Was Sie sehen | Was das bedeutet |
|---|---|
| Bestätigter Verdienst | Die Summe Ihrer Einsätze, die im Monat schon bestätigt sind |
| „warten auf Bestätigung“ | Der Betrag der Einsätze, die gemacht, aber noch nicht bestätigt sind |
| „für die Abrechnung bestätigt“ | Die Zahl der bestätigten Einsätze im Verhältnis zur Gesamtzahl, zum Beispiel 12/15 |
| Reinigungen des Monats | Die Zahl Ihrer Reinigungen im Monat |
| Bestätigte Stunden | Die Stunden der bestätigten Einsätze |
Die Zusammenfassung lesen
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf den Tab Zusammenfassung. Der Rahmen „Zusammenfassung“, gefolgt vom Monat, erscheint.
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Lesen Sie die Zeilen von oben nach unten.
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Vergleichen Sie die Zeile „Gesamt bestätigt“ mit dem Betrag Ihrer Rechnung, wenn Sie selbstständig sind.
| Zeile der Zusammenfassung | Was sie zählt |
|---|---|
| Bestätigte Stunden | Ihre Stunden bei den bestätigten Einsätzen |
| Wäscheprämien | Die Prämien für die Wäsche, wenn Ihr Unternehmen welche zahlt |
| Zuschläge (Mehrzeit + Schlüsselübergaben) | Die angenommene Mehrzeit und die Schlüsselübergaben |
| Gesamt bestätigt | Die Summe, die Sie auf Ihre Rechnung schreiben |
| Wartet auf Bestätigung | Was dazukommt, sobald die Einsätze bestätigt sind |
Den Bildschirm lesen, wenn Sie angestellt sind
Als Angestellte oder Angestellter mit Monatsgehalt sehen Sie keinen Verdienst pro Einsatz: Der Bildschirm zählt Ihre Stunden.
| Zeile | Was sie zeigt |
|---|---|
| Gezählte Stunden | Ihre geleisteten Stunden im Verhältnis zu Ihren geplanten Stunden |
| Überstunden | Die Stunden über den geplanten Stunden |
| Prämien | Die Prämien Ihrer Einsätze |
| Bruttogehalt des Monats | Ihr Grundgehalt des Monats |
| Brutto des Monats (inkl. Überstunden und Prämien) | Die Bruttosumme des Monats |
Um eine Korrektur bitten
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf den Tab Meine Anfragen. Ihre gesendeten Anfragen und die Antworten erscheinen.
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Für eine neue Anfrage öffnen Sie „Meine Einsätze“ und dann den Tab „Monat“.
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Tippen Sie auf der Karte der Reinigung auf Abweichung bei diesem Einsatz melden.
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Erklären Sie die Abweichung und senden Sie. Die Schritte stehen in Eine Anfrage stellen.
Ihre Einsätze als CSV exportieren
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf CSV („Als CSV exportieren“ auf einem großen Bildschirm). Das Fenster „Meine Einsätze exportieren“ öffnet sich.
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Wählen Sie das Anfangsdatum („Von“) und das Enddatum („Bis“), oder tippen Sie auf eine Schnellauswahl: „Dieser Monat“, „Letzter Monat“, „Letzte 3 Monate“, „Dieses Jahr“.
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Tippen Sie auf CSV herunterladen. Die Datei öffnet sich in Excel: eine Zeile pro Einsatz, mit den Stunden, den Beträgen und dem Status.
Der PDF-Bericht des angezeigten Monats bleibt verfügbar: Tippen Sie unten im selben Fenster auf „PDF-Bericht für …“.
Häufige Fragen
Warum ist mein bestätigter Verdienst niedriger als erwartet?
Manche Einsätze warten noch auf die Bestätigung durch einen Manager oder eine Managerin. Ihr Betrag steht unter dem bestätigten Verdienst, mit dem Vermerk „warten auf Bestätigung“.
Ist der angezeigte Betrag das, was ich bekomme?
Für Selbstständige ist „Gesamt bestätigt“ der Betrag, den Sie auf Ihre Monatsrechnung schreiben. Für Angestellte sind es Bruttobeträge: Ihre Gehaltsabrechnung ist maßgeblich.
In meinem Monat fehlt ein Einsatz, was kann ich tun?
Stellen Sie eine Anfrage an Ihren Manager oder Ihre Managerin. Die Antwort verfolgen Sie im Tab „Meine Anfragen“.
Ich bin Wartungskraft, ist der Bildschirm derselbe?
Ja. Nur die Wörter ändern sich: „Aufträge des Monats“ ersetzt „Reinigungen des Monats“.