Den Fahrer auf der Karte sehen
Verfolgen Sie am Tag der Reinigung auf einer Karte den Fahrer, der die Wäsche für Ihre Unterkunft bringt, sehen Sie seine Ankunftszeit und rufen Sie ihn an.
Sie warten auf die Wäsche, um die Betten zu machen? Am Tag der Reinigung zeigt Ihnen der Einsatz, wo der Fahrer ist und gegen wie viel Uhr er kommt. Sie planen Ihre Arbeit, ohne ihn alle zehn Minuten anzurufen.
Lesen Sie auch: Ihr Tag mit Einsätzen.
Den Fahrer aus dem Einsatz verfolgen
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf den Tab „Einsätze“ und öffnen Sie Ihren Einsatz des Tages.
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Suchen Sie den Kasten „Wäsche unterwegs“ oben in den Einsatzdetails.
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Lesen Sie den Satz unter der Karte, zum Beispiel „Karim kommt gegen 11:40“. Darunter: die Entfernung und das Alter der Position.
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Sehen Sie sich die drei Schritte an: „Unterwegs“, „Angekommen“, „Geliefert“.
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Tippen Sie auf Karte vergrößern. Die Karte öffnet sich im Vollbild, mit dem Fahrer und der Unterkunft.
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Tippen Sie auf Schließen, um zum Einsatz zurückzukehren.
| Was im Kasten steht | Was das bedeutet |
|---|---|
| Lieferung geplant gegen 11:40 | Die Lieferung ist geplant, der Fahrer ist noch nicht auf dem Weg zu Ihnen |
| Karim ist unterwegs | Der Fahrer kommt zu Ihrer Unterkunft |
| Karim kommt in etwa 5 Min. | Machen Sie sich bereit, ihm zu öffnen |
| Karim ist an der Unterkunft | Er gibt die Wäsche ab |
| Wäsche um 11:42 abgegeben | Die Lieferung ist erledigt, die Karte wird nicht mehr angezeigt |
Den Fahrer anrufen
Schritt für Schritt
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Tippen Sie im Kasten „Wäsche unterwegs“ auf die Schaltfläche „Anrufen“, gefolgt vom Vornamen des Fahrers.
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Ihr Telefon startet den Anruf.
Die Schaltfläche erscheint, wenn die Nummer des Fahrers gespeichert ist.
Ihre Position teilen
Ihr Unternehmen kann um Ihre Position bitten, damit der Fahrer Sie findet. Beim Öffnen der Anwendung erscheint das Fenster „Ihre Position teilen?“.
Schritt für Schritt
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Lesen Sie den Text: Er sagt, wann Ihre Position geteilt wird und mit wem.
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Tippen Sie auf Meine Position teilen oder auf „Nicht jetzt“.
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Wenn das Telefon um Erlaubnis fragt, erlauben Sie die Position während der Nutzung der Anwendung.
Alle Lieferungen Ihrer Unterkünfte sehen
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf die Menüschaltfläche und dann auf „Lieferverfolgung“.
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Lesen Sie die Liste: eine Zeile pro Lieferung für Ihre Unterkünfte des Tages, mit Uhrzeit, Adresse und Namen des Fahrers.
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Sehen Sie sich die Markierung an: „Bestätigt“, „Nächster“ oder „Offen“.
Wenn Sie Fahrer sind
Ihre Tab-Leiste ist anders: „Tour“, „Karte“, „Anfragen“, „Konto“.
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf den Tab „Karte“. Die Karte zeigt Ihre Stopps des Tages in der richtigen Reihenfolge und die Reinigungskräfte, die auf ihre Wäsche warten.
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Lesen Sie das Banner oben: Es sagt, wer Ihre Position gerade sieht.
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Tippen Sie auf einen Stopp. Seine Details öffnen sich.
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Tippen Sie auf Route, um dorthin zu fahren, oder auf Anrufen, um die Reinigungskraft zu erreichen.
Häufige Fragen
Kann ich sehen, wo meine Kollegen sind?
Nein. Sie sehen nur den Fahrer, der Ihre Wäsche bringt, bis zur Lieferung. Die Teamkarte ist dem Büro vorbehalten.
Sieht der Fahrer, wo ich bin?
Nur wenn Sie zugestimmt haben, Ihre Position zu teilen. Sie erscheinen kurz vor Beginn Ihrer Reinigung auf seiner Karte, und bis zur Lieferung. Sonst sieht er nur die Unterkunft.
Aktualisiert sich die Karte von allein?
Ja. Solange der Fahrer unterwegs ist, aktualisiert sie sich alle 30 Sekunden.
Werde ich benachrichtigt, wenn die Wäsche kommt?
Ja, wenn die Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon aktiviert sind: Sie erhalten „Die Wäsche kommt“, wenn der Fahrer etwa 5 Minuten entfernt ist.