Ihre Liefertour fahren
Öffnen Sie „Meine Tour“ auf dem Telefon, fahren Sie zum nächsten Stopp, lesen Sie, welche Wäsche abzugeben ist, geben Sie sie ab und markieren Sie die Lieferung – Stopp für Stopp.
Sie sind Fahrer/in. Der Bildschirm „Meine Tour“ zeigt Ihre Stopps des Tages, nach Uhrzeit geordnet. An jedem Stopp lesen Sie, was abzugeben ist, liefern und markieren dann die Lieferung. Rechnen Sie mit einer Minute pro Stopp am Telefon.
Lesen Sie danach: Wäsche bei der Lieferung zählen, Fotos von Lagerraum und Abgabe und die Karte Ihrer Tour.
Ihre Tour des Tages öffnen
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf den Tab „Tour“. Der Bildschirm „Meine Tour“ öffnet sich für heute.
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Lesen Sie das schwarze Banner „Tour“: Es zählt Ihre erledigten Lieferungen, zum Beispiel „2 / 6 geliefert“.
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Sehen Sie sich die dunkle Karte unter „Nächster Halt“ an: Unterkunft, Uhrzeit, Adresse und abzugebende Wäsche.
- 4
Scrollen Sie: „Danach“ zeigt die verbleibenden Stopps, „Erledigt“ die gelieferten.
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Für einen anderen Tag tippen Sie auf Morgen oder Datum wählen. Der Titel lautet dann „Lieferungen am“, gefolgt vom Datum.
Zum nächsten Stopp fahren
Schritt für Schritt
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Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Route nach“, gefolgt vom Namen der Unterkunft.
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Die Karten-App Ihres Telefons öffnet sich mit der Adresse des Stopps.
- 3
Kehren Sie zu The Big One zurück, sobald Sie vor Ort sind.
Die runde Schaltfläche mit einem Telefon neben einem Stopp ruft die Reinigungskraft an. Sie erscheint, wenn deren Nummer hinterlegt ist.
Die Details eines Stopps lesen
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf einen Stopp. Seine Details öffnen sich vom unteren Bildschirmrand.
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Lesen Sie die Markierungen: Fahrer, Reinigungskraft, „Abreise“, „Reinigung“ mit ihren Zeiten und „Anreise“.
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Lesen Sie die Hinweise, dann „Zu liefernde Wäsche“: ein Artikel pro Zeile, mit seiner Menge.
| Block | Was er Ihnen sagt |
|---|---|
| Hinweise für den Fahrer | Die Adresse, wie Sie hineinkommen, und die Zugangscodes und das WLAN, die Ihr Unternehmen den Fahrern zeigt |
| Kommentar des Managers | Ein Hinweis des Büros zu dieser Lieferung |
| Kommentar zum Dienstplan | Eine Notiz aus dem Dienstplan |
| Zu liefernde Wäsche | Die abzugebenden Artikel und Mengen |
Wäsche abgeben und die Lieferung markieren
Schritt für Schritt
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Geben Sie die Wäsche ab.
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Wenn die Schaltfläche Inventur durchführen erscheint, zählen Sie die Wäsche und bestätigen Sie. Sie erscheint, wenn Ihr Unternehmen Ihnen die Inventur überträgt.
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Wenn die Schaltfläche Abgabenachweis erscheint, machen Sie das Foto der abgegebenen Wäsche. Sie erscheint nur, wenn der Nachweis Pflicht ist.
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Tippen Sie auf Als geliefert markieren. Die Meldung „Lieferung als erledigt markiert“ erscheint.
- 5
Schließen Sie die Details. Der Stopp wandert zu „Erledigt“ und der folgende wird „Nächster Halt“.
Ein Gebäude in mehreren Anfahrten beliefern
Mehrere Unterkünfte an derselben Adresse bilden eine einzige Karte „Gebäude“. Hat das Büro mehrere Anfahrten geplant, hat jede Anfahrt ihre Karte: „Anfahrt 1/2“, „Anfahrt 2/2“.
Schritt für Schritt
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Tippen Sie auf die Karte des Gebäudes.
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Tippen Sie nach der ersten Abgabe auf Anfahrt 1 bestätigen. Die Meldung „Anfahrt 1 bestätigt“ erscheint.
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Tippen Sie bei der letzten Anfahrt auf Anfahrt 2 bestätigen. Die Meldung „Alle Anfahrten bestätigt — Gebäude beliefert“ erscheint.
Ein Gebäude mit nur einer Anfahrt bestätigen Sie mit Als geliefert markieren: Die Meldung „Gebäude als beliefert markiert“ erscheint.
Eine irrtümlich markierte Lieferung rückgängig machen
Schritt für Schritt
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Tippen Sie unter „Erledigt“ auf den Stopp.
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Tippen Sie auf Abbrechen, anstelle von „Als geliefert markieren“. Der Stopp kehrt in die Liste der offenen Lieferungen zurück.
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Für eine Gebäudeanfahrt tippen Sie auf Anfahrt 1 rückgängig.
Häufige Fragen
Muss ich Ankunft und Abfahrt erfassen?
Nein. In „Meine Tour“ gibt es keine Zeiterfassung mehr. Der Moment, in dem Sie auf „Als geliefert markieren“ tippen, ist Ihre Abgabezeit: Das Büro sieht sie.
Weiß die Reinigungskraft, dass die Wäsche abgegeben ist?
Ja. Sobald Sie auf „Als geliefert markieren“ tippen, wird die Reinigungskraft der Unterkunft benachrichtigt.
Kann ich meine Tour von morgen sehen?
Ja. Tippen Sie auf „Morgen“ oder auf „Datum wählen“ für einen anderen Tag.
Ein Stopp zeigt „Kein Fahrer zugewiesen“. Was tun?
Diese Lieferung hat noch keinen Fahrer. Informieren Sie Ihre verantwortliche Person: Sie weist die Lieferungen zu.
Aktualisiert sich die Liste von selbst?
Ja. Sie lädt jede Minute neu, solange der Bildschirm geöffnet ist.