Einen neuen oder verschobenen Einsatz bestätigen
Ein Einsatz ist gerade angekommen, oder sein Datum hat sich geändert? Sehen Sie, was sich geändert hat, bestätigen Sie ihn vom Telefon aus und informieren Sie das Büro, wenn Sie ihn nicht machen können.
Wenn das Büro Ihnen einen Einsatz gibt oder sein Datum ändert, möchte es wissen, dass Sie ihn gesehen haben. Je nach Einstellung Ihres Unternehmens reicht es, den Einsatz zu öffnen, oder Sie müssen auf eine Schaltfläche tippen. Das dauert zehn Sekunden.
Lesen Sie auch: Ihr Tag mit Einsätzen und eine Anfrage stellen.
Einen Einsatz erkennen, den Sie bestätigen müssen
| Was Sie sehen | Was das bedeutet |
|---|---|
| Die Benachrichtigung „Neuer Einsatz“ | Das Büro hat Ihnen gerade einen Einsatz gegeben |
| Die Benachrichtigung „Einsatz verschoben“ | Das Datum oder die Uhrzeit eines Ihrer Einsätze hat sich geändert |
| Die Benachrichtigung „Einsatz bestätigen“ | Das Büro wartet noch auf Ihre Antwort |
| Die Markierung „Zu bestätigen“ | Der Einsatz ist noch nicht bestätigt |
| Die Markierung „Verschoben“ | Der Einsatz hat in den letzten Tagen das Datum gewechselt |
Schritt für Schritt
- 1
Tippen Sie auf die Benachrichtigung oder öffnen Sie den Tab „Einsätze“.
- 2
Suchen Sie den betroffenen Einsatz, heute oder im Tab „Kalender“.
- 3
Tippen Sie auf den Einsatz, um ihn zu öffnen. Die Einsatzdetails erscheinen.
Den Einsatz bestätigen
In den Einsatzdetails trägt ein oranger Rahmen den Titel „Neuer Einsatz“ oder „Einsatz geändert“, mit der Markierung „Zu bestätigen“.
Schritt für Schritt
- 1
Öffnen Sie den Einsatz.
- 2
Prüfen Sie das Datum, die Uhrzeit und die Unterkunft.
- 3
Tippen Sie auf Ich nehme den Einsatz an. Die Meldung „Einsatz angenommen. Danke!“ erscheint.
- 4
Prüfen Sie die grüne Zeile „Einsatz bestätigt“: Das Büro weiß, dass Sie kommen.
Sagen, dass Sie ihn nicht machen können
Es gibt keine Schaltfläche zum Ablehnen. Wenn das Datum für Sie nicht passt, informieren Sie sofort Ihren Manager oder Ihre Managerin: So kann der Einsatz an jemand anderen gehen.
Schritt für Schritt
- 1
Tippen Sie nicht auf „Ich nehme den Einsatz an“.
- 2
Gehen Sie zurück zu „Meine Einsätze“ und tippen Sie auf den Tab „Anfragen“.
- 3
Stellen Sie eine Anfrage und erklären Sie, warum Sie nicht kommen können. Die Schritte stehen in Eine Anfrage stellen.
- 4
Verfolgen Sie die Antwort in „Meine Anfragen“.
Einen verschobenen Einsatz wiederfinden
Schritt für Schritt
- 1
Tippen Sie auf den Tab „Kalender“, unten auf dem Bildschirm.
- 2
Tippen Sie auf Woche oder Monat, um die Ansicht zu wählen.
- 3
Tippen Sie auf den neuen Tag des Einsatzes. Der Einsatz erscheint zu seiner neuen Uhrzeit.
- 4
Tippen Sie auf den Einsatz, um die Adresse und die Hinweise zum Zugang noch einmal zu lesen.
Häufige Fragen
Kann ich einen Einsatz in der App ablehnen?
Nein, es gibt keine Schaltfläche zum Ablehnen. Stellen Sie so früh wie möglich über den Tab „Anfragen“ eine Anfrage an Ihren Manager oder Ihre Managerin.
Ich habe den Einsatz geöffnet, ohne auf die Schaltfläche zu tippen. Weiß das Büro das?
Ja. Das Büro sieht, dass Sie den Einsatz gesehen haben. Wenn Ihr Unternehmen eine Annahme verlangt, bleibt er „Zu bestätigen“, bis Sie auf „Ich nehme den Einsatz an“ getippt haben.
Ich sehe keinen Rahmen „Zu bestätigen“, ist das normal?
Ja. Ihr Unternehmen verlangt für diesen Einsatz keine Bestätigung. Sie müssen nichts tun.
Muss ich noch einmal bestätigen, wenn sich der Einsatz wieder ändert?
Ja. Wenn sich das Datum wieder ändert, wird der Einsatz wieder „Zu bestätigen“, mit dem Titel „Einsatz geändert“.