Testen Sie die Software mit einem Testkonto
Öffnen Sie The Big One wie ein Manager, eine Außendienstkraft oder ein Kunde, in einem Testunternehmen mit fiktiven Daten, und kehren Sie dann zu Ihrem Konto zurück.
Das Video zu dieser Anleitung folgt in Kürze.
Mit den Testkonten öffnen Sie die Software so, wie es jede Person tun würde: ein Manager, eine Außendienstkraft, ein Kunde. Sie gelangen in ein Testunternehmen mit fiktiven Unterkünften, Einsätzen und einem fiktiven Team. Nutzen Sie sie, um einen Bildschirm kennenzulernen, einen neuen Kollegen zu schulen oder zu verstehen, was eine Reinigungskraft sieht. Rechnen Sie mit 1 Minute für den Einstieg.
Um einzustellen, was eine echte Person Ihres Teams sieht, lesen Sie Bearbeiten Sie das Profil einer Person und Begrenzen Sie, was eine Person sieht.
Ein Testkonto öffnen
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie das Menü Einstellungen › Zugriff › Testkonten.
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Suchen Sie die Karte der Rolle, die Sie ausprobieren möchten, unter „Büro“ oder unter „Außendienst und Kunde“.
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Klicken Sie auf Testen. Beim ersten Mal erscheint die Meldung „Das Testunternehmen wird vorbereitet…“ etwa 10 Sekunden lang; danach erfolgt der Einstieg sofort.
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Nutzen Sie die Software so, wie es diese Person tun würde. Das Banner „Testmodus: fiktive Daten. Ihr Unternehmen bleibt unberührt, nichts wird versendet.“ bleibt oben auf dem Bildschirm sichtbar.
| Karte | Was das Konto sieht |
|---|---|
| „Administrator“ | Die ganze Software |
| „Manager/in“ | Dienstplan, Team, Verträge |
| „Manager/in Reinigung“ | Dienstplan und Team |
| „Manager/in Lieferung“ | Wäsche und Touren |
| „Inspektor/in“ | Kontrollen und Qualität |
| „Außendienstkraft“ | Die Außendienst-App, je nach angekreuzten Tätigkeiten |
| „Kunde“ | Kundenbereich: der Tag in seinen Unterkünften |
Die angebotenen Karten hängen von den Modulen Ihres Unternehmens ab.
Das Außendienstkonto und das Kundenkonto einstellen
Vor dem Einstieg lassen sich zwei Karten einstellen.
Schritt für Schritt
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Kreuzen Sie in der Karte „Außendienstkraft“ die „Tätigkeiten (mindestens eine)“ an. Die angekreuzten Tätigkeiten öffnen ihre Bildschirme, wie im Profil eines Benutzers.
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Wählen Sie in derselben Karte den „Vertrag“: „Angestellt“ oder „Selbstständig“.
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Wählen Sie in der Karte „Kunde“ den Eintrag „Zu testender Kunde“ oder lassen Sie „Demokunde“ stehen.
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Wählen Sie unter „Was er sieht“ die Bereiche des Kundenportals, die ihm gezeigt werden sollen.
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Klicken Sie in der eingestellten Karte auf Testen.
Den Testmodus verlassen
Schritt für Schritt
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Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Testmodus verlassen. Sie kehren zu Ihrem Konto zurück, auf die Seite „Testkonten“.
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Lesen Sie die Meldung „Testmodus verlassen. Die fiktiven Daten bleiben bis zum Ablauf der 10 Stunden erhalten.“: Sie können ohne Wartezeit erneut einsteigen.
Die fiktiven Daten zurücksetzen
Das Testunternehmen bleibt 10 Stunden nach Ihrem letzten Einstieg erhalten: Was Sie dort ändern, bleibt. Um früher mit neuen Daten zu beginnen:
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie das Menü Einstellungen › Zugriff › Testkonten.
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Klicken Sie auf Fiktive Daten zurücksetzen. Das Fenster „Fiktive Daten zurücksetzen?“ öffnet sich.
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Klicken Sie auf Zurücksetzen. Die Meldung „Fiktive Daten zurückgesetzt: Der nächste Einstieg beginnt mit einem neuen Testunternehmen.“ erscheint.
Ein Testkonto auf einem anderen Gerät öffnen
Zum Beispiel, um die Außendienst-App auf einem echten Telefon zu zeigen. Die Schaltfläche „Testen“ funktioniert ohne Passwort; auf einem anderen Gerät ist eines nötig.
Schritt für Schritt
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Klicken Sie unten auf der Seite neben „Mit diesen Konten von einem anderen Gerät aus anmelden?“ auf „Passwörter…“. Der Kasten „Passwörter der Testkonten“ öffnet sich.
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Klicken Sie auf Neu erzeugen und übernehmen. Das Fenster „Passwörter neu erzeugen?“ öffnet sich.
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Bestätigen Sie mit Neu erzeugen und übernehmen. Die Meldung „Neue Passwörter übernommen — notieren Sie sie, sie werden nicht mehr angezeigt“ erscheint, mit einem Passwort pro Konto.
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Notieren Sie sie, bevor Sie die Seite verlassen.
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Melden Sie sich auf dem anderen Gerät mit der Adresse und dem Passwort des Testkontos an.
Häufige Fragen
Ändert das, was ich im Testmodus tue, meine echten Daten?
Nein. Sie sind in einem Testunternehmen, mit fiktiven Daten. Ihr Unternehmen bleibt unberührt und nichts wird versendet.
Wie lange kann ich im Testmodus bleiben?
Höchstens 10 Stunden. Danach kann nichts mehr geändert werden: Verlassen Sie den Testmodus und steigen Sie bei Bedarf erneut ein.
Wer kann die Seite Testkonten öffnen?
Die Administratoren des Unternehmens.
Kann ich mit den Daten eines meiner Kunden testen?
Die Karte „Kunde“ bietet eine Liste „Zu testender Kunde“ an, standardmäßig mit „Demokunde“. In jedem Fall bleiben Sie im Testmodus: Nichts wird versendet.
Warum zeigt die Seite „Sie sind bereits im Testmodus“?
Weil Sie bereits ein Testkonto geöffnet haben. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf „Testmodus verlassen“, um zu dieser Seite zurückzukehren.