Hilfe-Center
Wie können wir Ihnen helfen?
Schritt-für-Schritt-Anleitungen in einfachen Worten. Jeder Artikel hat seinen eigenen Link zum Teilen.
Ich bin:
Erste Schritte
Das Wichtigste zur Einrichtung Ihres Unternehmens, dann die Schritte der Module, die Sie nutzen.
- 1Geben Sie die Unternehmensdaten an
- 2Richten Sie Ihre Organisation ein
- 3Erstellen Sie die Strukturvorlage der Unterkünfte
- 4Importieren Sie Ihre Unterkünfte
- 5Erstellen Sie Ihre Checklisten
- 6Laden Sie Ihr Team ein
- 7Erstellen Sie einen Workflow
- 8Weisen Sie Ihre ersten Reinigungskräfte zu
- 9Ajouter et cadrer le logo de votre société
- 10Changer ou réinitialiser votre mot de passe
- 11Essayer l'application en mode test avec des données fictives
- 12Premiers pas dans l'application
- 13Rechercher dans toute l'application
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Nach Thema
Kategorien
- Dienstplan und EinsätzeKalender, Einsätze, einmalige Reinigungen und kurzfristige Änderungen.25 Artikel
- ZuweisungsvorschlagDer Vorschlag des Tages: Ihre Reinigungskräfte sind eingeplant, Sie bestätigen.2 Artikel
- Unterkünfte und ProfileIhre Unterkünfte, ihr Profil und das geteilte Profil.8 Artikel
- Wäsche und LieferungenWäsche vorbereiten, Touren und Bestände.16 Artikel
- TeamEinladen, Verträge, Verfügbarkeit und Stunden.18 Artikel
- App für ReinigungskräfteWas die Reinigungskraft auf dem Telefon sieht, auch ohne Netz.22 Artikel
- AbrechnungTarife, Zuschläge, Berichte und Rechnungen.15 Artikel
- FinanzenFinanztabelle, Kosten, Steuern und Margen.4 Artikel
- Eigentümer und KundenBerichte an Eigentümer, Kundenportal und Freigaben.10 Artikel
- IntegrationenIhre Buchungssoftware, iCal-Links und die API verbinden.3 Artikel
- Konto und UnternehmenIhr Konto, Ihre Benachrichtigungen, Sprachen, Abonnement, Module und Papierkorb.9 Artikel
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Meistgelesen
- Der TagesvorschlagDie Software plant Ihre Reinigungskräfte für die Einsätze eines Tages ein. Sie lösen die Entscheidungen, passen den Tag an und geben frei. Mit den dauerhaften Einstellungen, von der Diagnose bis Fahrzeuge & Lager.Zuweisungsvorschlag≈ 14 Min.Video · 2 Min. 58 Sek.
- Eine Reinigung aufteilenPlanen Sie mehrere Reinigungskräfte für dieselbe Reinigung ein und geben Sie jeder ihren Zeitanteil, in den Einsatzdetails oder im Bildschirm der Anfragen.Dienstplan und Einsätze≈ 4 Min.Video · 2 Min. 26 Sek.
- Wäsche vorbereitenBereiten Sie am Vortag die Wäsche und das Verbrauchsmaterial jeder Unterkunft vor, die am nächsten Tag beliefert wird – haken Sie die Artikel auf dem Telefon ab, notieren Sie, was fehlt, bestätigen Sie und verfolgen Sie den Fortschritt des Teams.Wäsche und Lieferungen≈ 7 Min.Video · 2 Min. 16 Sek.
- Dem Eigentümer einen Bericht sendenExportieren Sie die Bilanz der Einsätze eines Eigentümers (Reinigungen, Qualität, Probleme, Gästebewertungen), legen Sie sie in seinem Kundenportal ab und wählen Sie, was er selbst einsehen kann.Eigentümer und Kunden≈ 5 Min.Video · 2 Min. 25 Sek.
- Wählen Sie, wer in eine Unterkunft kommtImmer dieselbe Person in einer Unterkunft, mit einer nächsten, wenn sie nicht verfügbar ist, oder die Bestplatzierte des Tages. Die Wahl erfolgt im Profil der Unterkunft, Abteilung für Abteilung.Unterkünfte und Profile≈ 3 Min.
Neuigkeiten des Monats
Ganzer November 2026- Workflows: mehrere Wochentage und die vier AbteilungenEin Workflow kann seine Aufgabe jetzt an mehreren Tagen pro Woche erstellen, zum Beispiel jeden Montag, Mittwoch und Freitag. Und das Feld „Typ“ heißt nun „Abteilung“, mit den vier Abteilungen der Software.
- Inventur-Einstellung: ein Gebäude hinzufügen und Gebäude automatisch hinzufügenUnter Wäsche › Einstellungen › „Inventur-Einstellung“ hat der Reiter „Lagerräume der Gebäude“ jetzt die Schaltfläche „Gebäude hinzufügen“ und einen Schalter, um Gebäude automatisch hinzuzufügen. Auch das automatische Hinzufügen neuer Unterkünfte wird zu einem einfachen Schalter.
- Inventur der Unterkunft: ein Schalter am Einsatz, eine Zeile in der Checkliste oder die Wäsche-EinstellungDie Inventur einer Unterkunft erfolgt bei einer Reinigung, einer Kontrolle oder einer Lieferung: Sie schalten sie mit einem Klick am Einsatz ein, setzen sie in eine Checkliste oder lassen sie von Wäsche planen. Die Abteilungen der Einsätze haben überall dieselbe Reihenfolge und dieselbe Farbe.
- Das Büro auf Telefon und iPad: vollständiger Kalender, Personenkarten, alles per FingerAuf dem Telefon erhält der Kalender seine Ansichten „Nach Reinigungskraft“ und „Einsätze“ zurück, ein Einsatz wird durch langes Drücken verschoben, und die Karte einer Person öffnet sich im Team. Auf dem iPad geht alles, was eine Maus brauchte, jetzt per Finger. Am Computer ändert sich nichts.