Behalten Sie Ihr Abonnement im Blick und empfehlen Sie ein Unternehmen
Sehen Sie Ihren Tarif, Ihren Verbrauch und Ihre Rechnungen ein, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode und empfehlen Sie The Big One mit Ihrem Empfehlungscode einem anderen Unternehmen.
Das Video zu dieser Anleitung folgt in Kürze.
Die Seite „Abonnement“ zeigt den Stand des Kontos Ihres Unternehmens: seinen Tarif, die nächste Fälligkeit, Ihren Verbrauch und Ihre Rechnungen. Die Seite „Empfehlungsprogramm“ gibt Ihnen einen Code, den Sie mit einem anderen Unternehmen teilen. Nutzen Sie diesen Artikel, um eine Rechnung wiederzufinden, die Karte zu wechseln oder die Software zu empfehlen. Rechnen Sie mit 3 Minuten.
Ihr persönliches Konto (E-Mail, Passwort, Sprache) stellen Sie an anderer Stelle ein: Lesen Sie Verwalten Sie Ihr Konto.
Die Seite Abonnement lesen
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie das Menü Einstellungen › Mein Unternehmen › Abonnement.
- 2
Lesen Sie die oberste Zeile: Sie nennt Ihren Tarif und den Abrechnungsrhythmus, monatlich oder jährlich.
- 3
Gehen Sie die Kästen der Seite durch.
| Kasten | Was er zeigt |
|---|---|
| „Tarif“ | Den Namen des Tarifs und seinen Status |
| „Nächste Fälligkeit“ | Das Datum der nächsten Zahlung und den Abrechnungsrhythmus |
| „Zahlungsmethode“ | Die Schaltfläche zum Verwalten der Karte, der Lastschrift und der Rechnungsdaten |
| „Verbrauch“ | Was Sie nutzen, im Vergleich zu den Kontingenten Ihres Tarifs |
| „Rechnungen“ | Die Rechnungen Ihres Abonnements, zum Herunterladen |
Der Status des Tarifs nimmt einen dieser Werte an:
| Status | Was er bedeutet |
|---|---|
| „Testzeitraum“ | Sie testen die Software; das Enddatum des Tests steht im Kasten |
| „Aktiv“ | Das Abonnement läuft |
| „Unbezahlt“ | Eine Zahlung ist fehlgeschlagen |
| „Gekündigt“ | Das Abonnement ist beendet |
Ihren Verbrauch verfolgen
Der Kasten „Verbrauch“ vergleicht, was Sie nutzen, mit den Kontingenten Ihres Tarifs.
Er hat eine Zeile pro Kontingent: „Benutzer“, „Verwaltete Unterkünfte“, „Kundenunternehmen“, „Berichte pro Monat“ und „Speicher (MB)“. Jede Zeile nennt, was genutzt wird, dann die Grenze des Tarifs, mit einem Balken, der sich füllt.
Ihre Zahlungsmethode aktualisieren
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie das Menü Einstellungen › Mein Unternehmen › Abonnement.
- 2
Klicken Sie im Kasten „Zahlungsmethode“ auf Zahlung verwalten. Das Zahlungsportal öffnet sich.
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Ändern Sie in diesem Portal Ihre Karte, Ihre Lastschrift oder Ihre Rechnungsdaten.
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Kehren Sie zu The Big One zurück.
Eine Abonnementrechnung herunterladen
Schritt für Schritt
- 1
Öffnen Sie das Menü Einstellungen › Mein Unternehmen › Abonnement.
- 2
Gehen Sie nach unten bis zum Kasten „Rechnungen“.
- 3
Klicken Sie in der Zeile der Rechnung auf das Symbol „Herunterladen“. Das PDF der Rechnung öffnet sich in einem neuen Tab.
- Noch keine Rechnung? Der Kasten zeigt „Noch keine Rechnungen.“
The Big One einem Unternehmen empfehlen
Sie werden belohnt, wenn das empfohlene Unternehmen ein Abonnement abschließt.
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie das Menü Einstellungen › Mein Unternehmen › Empfehlungsprogramm.
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Klicken Sie im Kasten „Ihr Code“ auf Kopieren. Die Meldung „Code kopiert.“ erscheint.
- 3
Um eine fertige Nachricht zu senden, klicken Sie unter „Nachricht zum Teilen“ auf Nachricht kopieren. Die Meldung „Nachricht kopiert.“ erscheint: Fügen Sie sie in eine E-Mail oder eine Nachricht ein.
- 4
Damit das Team von The Big One das Unternehmen in Ihrem Namen kontaktiert, füllen Sie im Kasten „Ein Unternehmen empfehlen“ die Felder „Name des Unternehmens“ und „E-Mail des Ansprechpartners“ aus.
- 5
Klicken Sie auf Empfehlen. Die Meldung „Danke! Das Team von The Big One wird sich mit diesem Unternehmen in Verbindung setzen.“ erscheint.
Der Kasten „Ihre Empfehlungen“ verfolgt jedes empfohlene Unternehmen:
| Status | Was er bedeutet |
|---|---|
| „Empfohlen“ | Sie haben seine Kontaktdaten übermittelt |
| „Konto eröffnet“ | Das Unternehmen hat ein Konto eröffnet |
| „Abonniert“ | Das Unternehmen hat ein Abonnement abgeschlossen |
| „Belohnung ausgezahlt“ | Ihre Belohnung wurde Ihnen ausgezahlt |
| „Ohne Folge“ | Die Empfehlung hat nicht zum Erfolg geführt |
Häufige Fragen
Wer kann das Abonnement und die Rechnungen sehen?
Nur die Administratoren. Ein Manager, der die Seite öffnet, liest „Diese Seite ist den Administratoren des Unternehmens vorbehalten.“
Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?
Auf der Seite Abonnement erscheint ein Banner und bittet Sie, Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren. Ohne Ausgleich innerhalb der genannten Frist wird Ihr Bereich schreibgeschützt; Ihre Daten bleiben erhalten.
Wo ändere ich meine Bankkarte?
Im Kasten „Zahlungsmethode“, mit der Schaltfläche „Zahlung verwalten“. Die Karte, die Lastschrift und die Rechnungsdaten verwalten Sie im Zahlungsportal.
Kann ein Manager ein Unternehmen empfehlen?
Ja. Die Seite Empfehlungsprogramm steht den Administratoren und den Managern offen.
Wie erfahre ich den Stand meiner Empfehlung?
Im Kasten „Ihre Empfehlungen“ der Seite Empfehlungsprogramm: Jedes Unternehmen hat dort seinen Status, von „Empfohlen“ bis „Belohnung ausgezahlt“.