Einen Zuschlag anlegen
Legen Sie eine Preisregel an, die zur Reinigung hinzukommt, mit ihren Fragen, dem, was sie für den Kunden, die Reinigungskraft und das Unternehmen ändert, ihrem Rechnungstext und ihren Bedingungen.
Das Video zu dieser Anleitung folgt in Kürze.
Ein Zuschlag ist alles, was zum Reinigungspreis hinzukommt oder davon abgeht: eine zusätzliche Stunde, das Hinausbringen des Mülls, ein Rabatt. Sie legen einmal fest, was der Kunde zahlt, was die Reinigungskraft erhält und was das Unternehmen übernimmt; die Software rechnet es dann bei jedem Einsatz aus. Rechnen Sie mit 10 Minuten für einen ersten Zuschlag.
Der Reinigungspreis selbst stammt aus Ihrer Preisliste.
Den Zuschlag anlegen
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie das Menü Finanzen › Tarife und Regeln und dann den Tab „Preisregeln“.
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Klicken Sie auf Neuer Zuschlag. Das Fenster „Neuer Zuschlag“ öffnet sich.
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Geben Sie den „Name“ ein, zum Beispiel „Müll hinausbringen“.
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Wählen Sie unter „Wie beginnen“ die Option „Mit einem leeren Formular beginnen“.
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Wählen Sie bei Bedarf eine „Vorlage (optional)“.
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Klicken Sie auf Erstellen. Die Meldung „Zuschlag angelegt: Richten Sie ihn ein und speichern Sie“ erscheint und das Formular öffnet sich, in vier Karten.
Eine Frage zum Einsatz stellen
Die erste Karte, „Was beim Einsatz gefragt wird“, ist optional. Ohne Frage gilt der Zuschlag unverändert, sobald er einem Einsatz hinzugefügt wird.
Schritt für Schritt
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Klicken Sie auf Frage hinzufügen.
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Geben Sie die „Frage zum Einsatz“ ein, zum Beispiel „Zusätzliche Zeit“.
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Wählen Sie den „Antworttyp“.
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Klicken Sie beim Typ „Auswahl“ auf „Auswahl hinzufügen“ und benennen Sie jede angebotene Antwort.
| Antworttyp | Was die Person antwortet |
|---|---|
| Ja / Nein | Ja oder Nein |
| Auswahl | Eine Antwort aus Ihrer Liste |
| Zahl | Eine Zahl von 1 bis 100 |
| Prozent | Von 0 bis 100 %, in Schritten von 1 % |
| Zeit | Stunden und Minuten, in Schritten von 5 Minuten, bis 12 Std. |
Einstellen, was der Zuschlag ändert
Die zweite Karte, „Was sich ändert“, hat eine Zeile pro Fall und drei Spalten: „Der Kunde zahlt“, „Die Reinigungskraft erhält“, „Das Unternehmen zahlt“.
Schritt für Schritt
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Klicken Sie auf Fall hinzufügen und wählen Sie dann im Menü: „Bei jedem Einsatz, unabhängig von der Antwort“, „Eine Ja-/Nein-Frage“, „Eine Auswahlfrage“ oder „Zusätzliche Stunden (Zeitfrage)“.
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Wählen Sie in jedem Feld die Zählweise: „€ fest“ (in Ihrer Währung), „Stunden“, „% des Reinigungspreises“, „Endpreis“ oder „nichts“.
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Geben Sie den Wert ein. Eine negative Zahl ist ein Rabatt.
| Zählweise | Wirkung |
|---|---|
| Stunden | Stunden, die zum Stundensatz des Kunden berechnet oder zum Stundensatz der Reinigungskraft bezahlt werden |
| % des Reinigungspreises | Ein Prozentsatz des Reinigungspreises |
| Endpreis | Ersetzt den Reinigungspreis vollständig |
| Formel (erweitert) | Eine Berechnung, die Sie schreiben, mit den Namen der Fragen |
Den Rechnungstext schreiben
Die dritte Karte heißt „Wo und wie es angezeigt wird“.
Schritt für Schritt
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Schreiben Sie unter „Text auf der Rechnung“ die Zeile, die der Kunde lesen wird. Bleibt das Feld leer, wird der Rechnung nichts hinzugefügt.
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Schreiben Sie unter „Anweisung für das Team“ einen kurzen Satz: was gezählt wird und warum. Er wird in der Software angezeigt.
Bleibt das Feld leer, wird die „Automatische Zusammenfassung“ verwendet: Sie gibt die Regel in einem Satz wieder.
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Öffnen Sie bei Bedarf „Wann wird dieser Text angezeigt?“, um den Text nur je nach Antwort auf eine Frage zu zeigen.
Angeben, wann und wo er gilt
Die vierte Karte, „Wann und wo es gilt“, ist optional. Ohne Bedingung zählt der Zuschlag jedes Mal, wenn er einem Einsatz hinzugefügt wird, in allen Unterkünften.
Schritt für Schritt
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Klicken Sie unter „Wann – der Zuschlag zählt nur, wenn“ auf „Bedingung hinzufügen“ und wählen Sie die geprüfte Angabe: den Tag des Einsatzes, die Startzeit, die Art des Einsatzes, die Reinigungsdauer, eine Antwort, ein Profilfeld…
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Wählen Sie unter „Wo – betroffene Unterkünfte“ die Option „Nur …“ oder „Außer …“, dann Kunden, Gebäude, Etiketten oder Unterkünfte.
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Wählen Sie rechts unter „An einer Unterkunft testen“ eine Unterkunft und beantworten Sie die Fragen. Die Beträge werden mit ihren echten Daten neu berechnet.
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Klicken Sie auf Speichern. Die Meldung „Zuschlag gespeichert“ erscheint.
Häufige Fragen
Wie stoppe ich einen Zuschlag, ohne ihn zu verlieren?
Schalten Sie den Schalter neben dem Hinweis „Aktiv“ oben im Zuschlag aus und speichern Sie dann. Er wechselt zu „Inaktiv“ und behält alle seine Einstellungen.
Kann man einen gelöschten Zuschlag zurückholen?
Ja. Klicken Sie unten in der Liste auf „Gelöscht (…)“ und dann auf „Wiederherstellen“. Der Zuschlag kehrt in die Liste zurück: Richten Sie ihn ein und speichern Sie.
Was passiert, wenn ich einen bereits verwendeten Zuschlag lösche?
Das Löschfenster warnt Sie: Die Abrechnung der Einsätze, die ihn verwenden, wird nicht mehr automatisch berechnet.
Kann man einen Zuschlag kopieren, um eine Variante zu erstellen?
Ja. Öffnen Sie das Menü „Weitere Aktionen“ (die drei Punkte) und wählen Sie dann „Duplizieren“. Dasselbe Menü bietet „Umbenennen“ und „Interne Notiz“.
Sieht der Kunde die interne Notiz?
Nein. Sie ist nur für Ihr Team sichtbar, nie für den Kunden.