Warnungen & Status: eine Erinnerung, wenn die Warnung anhält
Wenn eine Warnung jemanden benachrichtigt und das Problem nach der von Ihnen gewählten Frist weiterhin besteht, geht eine Erinnerung an weitere Personen. Beispiel: ohne Reaktion nach 15 Min. auch den Administrator per E-Mail benachrichtigen.
Öffnen Sie unter Einstellungen › Mein Unternehmen › „Benachrichtigungen und Warnungen“ bei einer Warnung, die jemanden benachrichtigt, „Einstellen“ und aktivieren Sie „Erneut benachrichtigen, wenn die Warnung anhält“. Sie wählen die Frist, die benachrichtigten Rollen oder Personen und die Kanäle: Glocke, Push, E-Mail.
Die Erinnerung geht nur einmal raus, und nur, wenn das Problem anhält: Die Reinigungskraft hat noch nicht eingestempelt, der Einsatz hat noch keine Reinigungskraft, die Fotos fehlen noch. Ist das Problem inzwischen gelöst, wird nichts gesendet. Die Nachricht nennt die Dauer: „Besteht nach 15 Min. weiterhin: Studio Bastille (10:00)“.