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Guias passo a passo, em palavras simples. Cada artigo tem a sua ligação para partilhar.
Sou:
Primeiros passos
O essencial para configurar a sua empresa e, depois, os passos dos módulos que utiliza.
- 1Indique a identidade da empresa
- 2Configure a sua organização
- 3Crie a ficha de estrutura dos alojamentos
- 4Importe os seus alojamentos
- 5Crie as suas listas de tarefas
- 6Convide a sua equipa
- 7Crie um fluxo de trabalho
- 8Atribua os seus primeiros profissionais de limpeza
- 9Ajouter et cadrer le logo de votre société
- 10Changer ou réinitialiser votre mot de passe
- 11Essayer l'application en mode test avec des données fictives
- 12Premiers pas dans l'application
- 13Rechercher dans toute l'application
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- Planeamento e serviçosCalendário, serviços, limpezas pontuais e alterações de última hora.25 artigos
- Proposta de atribuiçãoA proposta do dia: os seus profissionais de limpeza são colocados e basta validar.2 artigos
- Alojamentos e fichasOs seus alojamentos, a respetiva ficha e a ficha partilhada.8 artigos
- Roupa e entregasPreparar a roupa, as rotas e os stocks.16 artigos
- EquipaConvidar, contratos, disponibilidade e horas.18 artigos
- App do profissional de limpezaO que o profissional de limpeza vê no telemóvel, mesmo sem rede.22 artigos
- FaturaçãoTarifas, suplementos, relatórios e faturas.15 artigos
- FinançasQuadro financeiro, encargos, impostos e margens.4 artigos
- Proprietários e clientesRelatórios ao proprietário, portal do cliente e partilhas.10 artigos
- IntegraçõesLigar o seu software de reservas, as ligações iCal e a API.3 artigos
- Conta e empresaA sua conta, as suas notificações, os idiomas, a subscrição, os módulos e a reciclagem.9 artigos
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Os mais lidos
- A proposta do diaO software atribui os seus profissionais de limpeza aos serviços de um dia. Resolve as decisões, adapta o dia e valida. Com as definições permanentes, do Diagnóstico a Veículos e armazéns.Proposta de atribuição≈ 14 minutosVídeo · 2 min 58 seg
- Repartir uma limpezaAtribua vários profissionais de limpeza à mesma limpeza e dê a cada um a sua parte do tempo, a partir da ficha do serviço ou do ecrã dos pedidos.Planeamento e serviços≈ 5 minutosVídeo · 2 min 26 seg
- Preparar a roupaPrepare na véspera a roupa e os consumíveis de cada alojamento entregue no dia seguinte – assinale os artigos no telemóvel, anote o que falta, valide e acompanhe o progresso da equipa.Roupa e entregas≈ 6 minutosVídeo · 2 min 16 seg
- Enviar um relatório ao proprietárioExporte o balanço dos serviços de um proprietário (limpezas, qualidade, problemas, avaliações dos hóspedes), coloque-o no portal do cliente e escolha o que ele próprio consulta.Proprietários e clientes≈ 5 minutosVídeo · 2 min 25 seg
- Escolha quem vem a um alojamentoSempre a mesma pessoa num alojamento, com uma seguinte quando não está disponível, ou a mais bem classificada do dia. A escolha faz-se na ficha do alojamento, departamento a departamento.Alojamentos e fichas≈ 3 minutos
Novidades do mês
Todo o mês de novembro de 2026- Fluxos de trabalho: vários dias da semana e os quatro departamentosUm fluxo já pode criar a sua tarefa vários dias por semana, por exemplo todas as segundas, quartas e sextas-feiras. E o campo «Tipo» passa a «Departamento», com os quatro departamentos do software.
- Definição do inventário: adicionar um edifício, e adicioná-los automaticamenteEm Roupa › Definições › «Definição do inventário», o separador «Arrecadações de edifício» tem o seu botão «Adicionar um edifício» e um interruptor para adicionar os edifícios automaticamente. A adição automática dos alojamentos novos passa também a ser um simples interruptor.
- Inventário do alojamento: um botão no serviço, uma linha na lista ou a definição de Roupa de cama e banhoO inventário de um alojamento faz-se durante uma limpeza, uma inspeção ou uma entrega: liga-o com um clique no serviço, põe-no numa lista de tarefas ou deixa que Roupa de cama e banho o preveja. Os departamentos de serviço têm em todo o lado a mesma ordem e a mesma cor.
- O escritório no telemóvel e no iPad: calendário completo, ficha das pessoas, tudo com o dedoNo telemóvel, o calendário recupera as vistas «Por profissional de limpeza» e «Operações», um serviço move-se com um toque longo e a ficha de uma pessoa abre-se a partir de Equipa. No iPad, o que exigia um rato faz-se com o dedo. Nada muda no computador.