Ajuda
Conta e empresa
A sua conta, as suas notificações, os idiomas, a subscrição, os módulos e a reciclagem.
Sou:
- Escolha os seus módulosAtive ou desative os oito módulos do software (Finanças, Entrega, Roupa, Profissionais de limpeza…) e saiba o que cada um abre nos menus.≈ 4 minutosVídeo · 3 min 24 seg
- Recupere um elemento eliminado e veja quem fez o quêRestaure um serviço, um alojamento, um cliente ou uma fatura eliminados há menos de 30 dias e consulte o histórico das ações da sua empresa.≈ 3 minutos
- Gira a sua conta: e-mail, palavra-passe e idiomaAltere o seu endereço de e-mail, a sua palavra-passe e o idioma dos seus ecrãs em «A minha conta», ou peça a eliminação da sua conta.≈ 4 minutos
- Inicie sessão ou recupere o seu acessoAtive o seu acesso a partir do e-mail de convite, inicie sessão, escolha uma nova palavra-passe se a esqueceu, e saiba o que fazer quando uma ligação deixa de funcionar.≈ 5 minutos
- Defina as suas notificaçõesEscolha os eventos que o avisam e por que meio (na aplicação, no telemóvel ou por e-mail), ative as notificações no seu dispositivo e reveja tudo o que recebeu.≈ 5 minutos
- Defina as notificações e os alertas da empresaDecida, alerta a alerta, quando dispara, a que nível, quem é avisado e por que canal; acrescente um lembrete, uma exceção para um cliente e o resumo da manhã.≈ 6 minutos
- Escolha os idiomas da empresa, dos clientes e da equipaDefina o idioma predefinido da sua empresa e os grupos que o seguem, o idioma de um cliente, o de uma pessoa da equipa, e perceba que idioma vê cada um.≈ 4 minutos
- Teste o software com uma conta de testeEntre na The Big One como um gestor, um profissional de terreno ou um cliente, numa empresa de teste com dados fictícios, e depois volte à sua conta.≈ 5 minutos
- Acompanhe a sua subscrição e recomende uma empresaConsulte o seu plano, o seu consumo e as suas faturas, atualize o seu meio de pagamento e recomende a The Big One a outra empresa com o seu código.≈ 4 minutos