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Guías paso a paso, con palabras sencillas. Cada artículo tiene su enlace para compartir.
Soy:
Primeros pasos
Lo esencial para configurar su empresa y, después, los pasos de los módulos que utiliza.
- 1Indique la identidad de la empresa
- 2Configure su organización
- 3Cree la ficha de estructura de los alojamientos
- 4Importe sus alojamientos
- 5Cree sus listas de tareas
- 6Invite a su equipo
- 7Cree un flujo de trabajo
- 8Asigne a sus primeros limpiadores
- 9Ajouter et cadrer le logo de votre société
- 10Changer ou réinitialiser votre mot de passe
- 11Essayer l'application en mode test avec des données fictives
- 12Premiers pas dans l'application
- 13Rechercher dans toute l'application
Artículos
Por tema
Categorías
- Planificación y serviciosCalendario, servicios, limpiezas puntuales y cambios de última hora.25 artículos
- Propuesta de asignaciónLa propuesta del día: su personal de limpieza queda asignado y usted lo valida.2 artículos
- Alojamientos y fichasSus alojamientos, su ficha y la ficha compartida.8 artículos
- Lencería y entregasPreparar la lencería, las rutas y las existencias.16 artículos
- EquipoInvitar, contratos, disponibilidad y horas.18 artículos
- App del personal de limpiezaLo que ve el personal de limpieza en su teléfono, incluso sin cobertura.22 artículos
- FacturaciónTarifas, suplementos, informes y facturas.15 artículos
- FinanzasCuadro financiero, gastos, impuestos y márgenes.4 artículos
- Propietarios y clientesInformes al propietario, portal del cliente y enlaces compartidos.10 artículos
- IntegracionesConectar su software de reservas, los enlaces iCal y la API.3 artículos
- Cuenta y empresaSu cuenta, sus notificaciones, los idiomas, la suscripción, los módulos y la papelera.9 artículos
Vídeos
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Los más leídos
- La propuesta del díaEl software asigna a sus limpiadores los servicios de un día. Usted resuelve las decisiones, adapta la jornada y valida. Con los ajustes permanentes, del Diagnóstico a Vehículos y almacenes.Propuesta de asignación≈ 15 minutosVídeo · 2 min 58 seg
- Repartir una limpiezaAsigne varios limpiadores a una misma limpieza y dé a cada uno su parte de tiempo, desde la ficha del servicio o la pantalla de solicitudes.Planificación y servicios≈ 4 minutosVídeo · 2 min 26 seg
- Preparar la lenceríaPrepare la víspera la lencería y los consumibles de cada alojamiento que se entrega al día siguiente – marque los artículos en el teléfono, anote lo que falta, valide y siga el avance del equipo.Lencería y entregas≈ 7 minutosVídeo · 2 min 16 seg
- Enviar un informe al propietarioExporte el balance de los servicios de un propietario (limpiezas, calidad, problemas, reseñas de huéspedes), deposítelo en su portal del cliente y elija lo que él mismo consulta.Propietarios y clientes≈ 5 minutosVídeo · 2 min 25 seg
- Elija quién viene a un alojamientoSiempre la misma persona en un alojamiento, con una siguiente cuando no está disponible, o la mejor clasificada del día. Se elige en la ficha del alojamiento, departamento por departamento.Alojamientos y fichas≈ 4 minutos
Novedades del mes
Todo noviembre de 2026- Flujos de trabajo: varios días de la semana y los cuatro departamentosUn flujo ya puede crear su tarea varios días por semana, por ejemplo cada lunes, miércoles y viernes. Y el campo «Tipo» pasa a ser «Departamento», con los cuatro departamentos del software.
- Ajuste de inventario: añadir un edificio, y añadirlos automáticamenteEn Lencería › Ajustes › «Ajuste de inventario», la pestaña «Cuartos de almacenaje de edificio» tiene su botón «Añadir un edificio» y un interruptor para añadir los edificios automáticamente. El añadido automático de los alojamientos nuevos pasa a ser también un simple interruptor.
- Inventario del alojamiento: un botón en el servicio, una línea en la lista o el ajuste de LenceríaEl inventario de un alojamiento se hace durante una limpieza, una inspección o una entrega: lo activa con un clic en el servicio, lo pone en una lista de tareas o deja que Lencería lo prevea. Los departamentos de servicio tienen en todas partes el mismo orden y el mismo color.
- La oficina en el teléfono y en el iPad: calendario completo, ficha de las personas, todo con el dedoEn el teléfono, el calendario recupera sus vistas «Por limpiador» y «Operaciones», un servicio se mueve con una pulsación larga y la ficha de una persona se abre desde Equipo. En el iPad, lo que requería un ratón se hace con el dedo. Nada cambia en el ordenador.