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Indique la identidad de la empresa

Introduzca el nombre, los datos de contacto, la dirección y el logotipo de su empresa en la guía «Primeros pasos» y corríjalos más adelante en Organización.

Para: Responsable≈ 4 min de lecturaActualizado el 13 de octubre de 2026
2 min 50 segSubtítulos: 6 idiomas

El nombre, los datos de contacto y el logotipo de su empresa aparecen en sus informes, sus facturas y sus correos electrónicos. Use este artículo para introducirlos por primera vez en la guía «Primeros pasos» y para corregirlos más adelante. Calcule unos 3 minutos.

Estos datos aparecen, por ejemplo, en el informe enviado al propietario. El paso siguiente de la guía: configure su organización.

Abrir la guía «Primeros pasos»

Paso a paso

  1. 1

    Haga clic en el botón Primeros pasos, en la parte inferior de la pantalla. Muestra su avance en %. Se abre el panel de la guía.

  2. 2

    Localice la tarjeta «Lo esencial». Las demás tarjetas dependen de sus módulos: Finanzas, Personal de limpieza, Lencería, Entrega, Mantenimiento, Inspección.

  3. 3

    Haga clic en el paso «Identidad de la empresa». Se despliega y muestra su estado: «Identidad por completar».

En la guíaLo que hace
«Hacerlo ahora»Abre el paso que hay que hacer
«Omitir»El paso sigue visible, pero no cuenta como hecho. «Retomar» lo devuelve a la lista
«Revisar»Vuelve a abrir un paso ya hecho
«Ocultar esta guía»Hace desaparecer la guía de la pantalla

Introducir la identidad de la empresa

Paso a paso

  1. 1

    En el paso «Identidad de la empresa», haga clic en Hacerlo ahora. Se abre la ventana «Identidad de la empresa», con la mención «Paso 1 de 6».

  2. 2

    Introduzca el «Nombre de la empresa *». Es el único campo obligatorio.

  3. 3

    Rellene los demás campos útiles: se describen en la tabla siguiente.

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    Haga clic en Continuar. La identidad se guarda y el paso queda marcado en la guía: «Identidad guardada».

  5. 5

    La ventana pasa a la pregunta siguiente, «Módulos que mostrar». Haga clic en «Cerrar» para detenerse ahí, o continúe.

CampoA tener en cuenta
«Nombre de la empresa *»Obligatorio, 2 caracteres como mínimo
«Nombre comercial»El nombre que aparece en los correos enviados a sus clientes
«N.º de empresa (SIREN / SIRET)»Se propone solo a las empresas establecidas en Francia
«N.º de IVA»Su número de IVA
«Teléfono», «Correo electrónico de contacto»El correo debe ser una dirección completa. Las respuestas de sus clientes llegan a ella
«Dirección», «Código postal», «Ciudad»Aparecen en el encabezado de sus documentos
«Tipo de IVA (%)», «Plazo de pago (días)»Se muestran solo si el módulo Finanzas está activado

Paso a paso

  1. 1

    En la ventana «Identidad de la empresa», haga clic en Importar un logotipo.

  2. 2

    Elija una imagen (PNG, JPG, SVG) o un PDF. Se abre la ventana «Encuadrar el logotipo». En un PDF se usa la primera página.

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    Arrastre el logotipo dentro del marco y ajuste el «Zoom» para dejar un poco de margen.

  4. 4

    Haga clic en Aplicar el encuadre. El logotipo aparece en la ventana «Identidad de la empresa».

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    Haga clic en Continuar para guardarlo con el resto.

Modificar la identidad más adelante

Paso a paso

  1. 1

    Abra el menú Configuración › Mi empresa › Organización. La página se abre en la pestaña «Mi empresa».

  2. 2

    En «Identidad», corrija la «Razón social», el «Nombre comercial», la «Dirección», el «Código postal» o la «Ciudad».

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    En «Logotipo», importe otro logotipo si hace falta.

  4. 4

    Haga clic en Guardar, en la parte superior de la página. Un mensaje confirma que se ha guardado.

Preguntas frecuentes

¿Por qué el paso sigue sin marcar?

Se marca cuando hace clic en «Continuar» en la ventana «Identidad de la empresa» de la guía. Rellenar la página Organización no basta.

¿Quién ve la guía «Primeros pasos»?

Los administradores de la empresa, en ordenador. El botón no aparece en un teléfono.

El campo «N.º de empresa (SIREN / SIRET)» no aparece, ¿es normal?

Sí. Se propone solo a las empresas establecidas en Francia.

¿Cómo recuperar la guía después de ocultarla?

Abra Configuración › Mi cuenta y haga clic en «Volver a abrir la guía» en la tarjeta «Primeros pasos». La guía vuelve a la parte inferior de la pantalla.

¿Se puede cambiar el tipo de empresa?

No, usted no. El campo «Tipo de empresa» de la página Organización puede modificarlo el equipo de soporte: escríbanos.

¿Le ha ayudado este artículo?