Elija quién viene a un alojamiento
Siempre la misma persona en un alojamiento, con una siguiente cuando no está disponible, o la mejor clasificada del día. Se elige en la ficha del alojamiento, departamento por departamento.
El vídeo de esta guía llegará pronto.
Para cada alojamiento, usted decide cómo la propuesta de asignación elige a la persona: siempre la misma, o la mejor clasificada del día. Se ajusta en la ficha del alojamiento, pestaña «Organización», tarjeta «Asignación automática». Cuente 2 minutos por alojamiento.
Entender las dos formas de elegir
| Forma de elegir | Lo que hace el programa |
|---|---|
| «Siempre la misma persona» | El alojamiento va a su n.º 1. Si no está disponible, a la n.º 2 y luego a la n.º 3. Si ninguna está disponible, propone la mejor clasificada del día entre las demás personas |
| «La mejor clasificada del día» | Compara a todas las personas disponibles (trayecto, carga, preferencias) y propone la mejor puntuada. Una persona clasificada conserva una ventaja en la comparación |
Una persona no está disponible cuando está de permiso o fuera de su horario, ya en un servicio a esa hora, cuando ha alcanzado su máximo diario de horas o de servicios, o cuando uno de sus documentos ha caducado, si su empresa lo prohíbe.
Ajustar un departamento
La tarjeta tiene una línea por departamento: Limpieza, Ropa de casa, Mantenimiento, Control, Entrega. Cada línea tiene su forma de elegir y sus propias personas.
Paso a paso
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Abra la ficha del alojamiento, pestaña «Organización».
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En la tarjeta «Asignación automática», haga clic en Ajustar en la línea del departamento.
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Elija «Siempre la misma persona» o «La mejor clasificada del día».
- 4
Haga clic en «+ Añadir una persona» para clasificar a las personas. La primera es la n.º 1; arrastre una línea o use las flechas para cambiar el orden.
- 5
Haga clic en Guardar en la ventana y luego en Guardar arriba de la ficha.
Dar una lista de tareas a otra persona
Una línea vale para todas las listas de tareas de su departamento. Si una lista debe ir a otra persona, dele su propia línea.
Paso a paso
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Debajo de las líneas, abra «+ Añadir una lista de tareas» y elija la lista.
- 2
Elija la forma de elegir y clasifique a las personas.
- 3
Haga clic en Guardar y luego guarde la ficha.
Para volver atrás, haga clic en Ajustar en esa línea y luego en «Quitar este caso particular».
Excluir a una persona
Debajo de las líneas, «Personas excluidas» enumera a las personas que nunca se proponen en este alojamiento, sea cual sea el departamento. Una persona excluida se quita de las personas clasificadas.
Ajustar varios alojamientos a la vez
Paso a paso
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Abra el menú Alojamientos y haga clic en «Selección múltiple».
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Marque los alojamientos y luego haga clic en «Ajustes…».
- 3
Marque «Quién viene a estos alojamientos».
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Elija el departamento, la forma de elegir y las personas clasificadas.
- 5
Elija «Sustituir la lista» o «Añadir a continuación».
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Haga clic en Aplicar. Con «Sustituir la lista», una ventana pide confirmar.
Los demás departamentos de estos alojamientos no se tocan.
Ver el resultado en la propuesta
En la propuesta del día, el servicio indica el rango de la persona, por ejemplo «persona habitual n.º 1 de este alojamiento». Cuando ninguna persona clasificada estaba disponible, indica quiénes se esperaban y por qué.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si ninguna persona clasificada está disponible?
El programa propone la mejor clasificada del día entre las demás personas. El servicio no se queda sin limpiador/a por ese motivo.
¿Han desaparecido mis personas prioritarias de antes?
No. Están en la línea Limpieza del alojamiento, en el mismo orden.
¿Un alojamiento sin persona clasificada, en «Siempre la misma persona»?
Se trata como en «La mejor clasificada del día».
¿Puedo elegir para toda la empresa de una vez?
El ajuste se hace por alojamiento. Para ir más rápido, ajuste varios alojamientos a la vez desde el menú Alojamientos.