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Linge et livraisons
Préparer le linge, les tournées et les stocks.
Je suis :
- Suivez votre lingeCréez vos articles de linge, reliez les noms de vos fiches, puis suivez le linge manquant, les pertes par logement et les décalages d'inventaire.≈ 5 min
- Préparer le lingePréparez la veille le linge et les consommables de chaque logement livré le lendemain – cochez les articles sur téléphone, notez ce qui manque, validez, et suivez l'avancement de l'équipe.≈ 7 minVidéo · 2 min 16 s
- Assigner les livraisons aux livreursRépartissez les livraisons du jour entre vos livreurs – glissez une carte vers un livreur, assignez-en plusieurs d'un coup, réglez l'heure et les passages, retirez une assignation.≈ 4 min
- Suivre les livraisons du jourVoyez où en est chaque livreur – arrêts validés, prochain arrêt, livraisons à surveiller – et réglez la preuve de dépôt obligatoire et le seuil d'alerte de retard.≈ 4 min
- Déclarer vos dépôts, vos véhicules et les règles des tournéesPour que le logiciel propose des tournées de livraison – déclarez le dépôt, les véhicules et leur capacité, le véhicule de chaque livreur, puis réglez l'heure limite du linge et le minimum de livraisons.≈ 5 min
- Faire porter la livraison par l'agent de ménageQuand un logement est sur le chemin de l'agent mais loin de la tournée du livreur, l'agent peut prendre le linge au dépôt avant son ménage. Réglez ce qu'un agent peut porter, appliquez la proposition, et voyez ce que l'agent fait sur son téléphone.≈ 4 min
- Prévoir, commander et réceptionner le lingeLisez le linge qu'il vous faudra dans les jours à venir, préparez la commande au fournisseur et enregistrez sa réception dans un dépôt, un immeuble ou un logement.≈ 5 min
- Faire faire l'inventaire des logements par l'équipeChoisissez les logements à compter dans Linge › Réglages, réglez qui compte et quand : l'inventaire s'ajoute tout seul à la mission le jour prévu. Lisez ensuite les comptages et les alertes au bureau.≈ 6 min
- Réglez la livraison du linge d'un logementDites comment le livreur dépose le linge dans chaque logement, déclarez un stockage sur place, exigez une photo de la réserve ou retirez l'inventaire, sur un logement ou sur plusieurs d'un coup.≈ 5 min
- Suivez la tournée avec la feuille de route de livraisonLisez les tournées validées d'un jour sur une carte, suivez l'avancement réel de chaque livreur et, en cas de retard, appliquez la reprise proposée en un clic.≈ 5 min
- Changez une tournée de livraison dans la proposition du jourDonnez un arrêt à un autre livreur, retirez une livraison, déplacez toute une tournée, ajoutez un retour au dépôt ou baissez le minimum d'arrêts pour un seul jour, avant de valider.≈ 5 min
- Compter le linge : l'inventaire de l'agent et du livreurCompter le linge Le linge d'un logement peut être compté par trois personnes : l'agent de ménage, la gouvernante (la personne qui fait la mission de contrôle)…≈ 4 min
- Faire porter le linge par l'agent de ménageLa livraison portée par l'agent de ménage Certains logements sont loin de la tournée du livreur, alors que l'agent de ménage passe près du dépôt avant d'y…≈ 3 min
- Linge et livraisons : de la préparation du linge à la tournéeLinge et livraisons Le linge et les consommables de chaque logement sont préparés au dépôt, puis livrés avant le ménage. Ce que définit la fiche du logement La…≈ 3 min
- Préparer le linge et les consommables avant la livraisonLa préparation du linge La préparation du linge se fait au dépôt : pour chaque logement livré à une date, vous préparez le linge et les consommables, vous…≈ 3 min
- Réaliser une livraison depuis le téléphone : inventaire, photos et « Marquer livrée »Réaliser une livraison Cet article s'adresse aux livreurs. Il décrit, dans l'ordre, ce que vous faites à chaque arrêt depuis votre téléphone. 1. Ouvrir vos…≈ 4 min