Prévoir, commander et réceptionner le linge
Lisez le linge qu'il vous faudra dans les jours à venir, préparez la commande au fournisseur et enregistrez sa réception dans un dépôt, un immeuble ou un logement.
La vidéo de ce guide arrive bientôt.
L'onglet « Prévision » compare le linge dont vos ménages auront besoin avec le linge propre que vous avez en stock. Servez-vous-en une fois par semaine pour savoir quoi commander, et le jour où la commande arrive pour l'ajouter au stock. Comptez 5 minutes.
Le linge du lendemain, lui, se prépare dans préparer le linge. Vos articles de linge se créent dans suivez votre linge. Pour faire compter le linge sur place, voyez faire compter le linge par l'équipe.
Lire la prévision
Pas à pas
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Ouvrez le menu Linge.
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Cliquez sur l'onglet « Prévision ». Quatre chiffres apparaissent en haut : « Ménages prévus », « Préparations de linge », « Stock disponible » et « À commander ».
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Choisissez la période : « 7 jours », « 14 jours », « 30 jours » ou « Jusqu'au… » (90 jours au plus). Le tableau se recalcule.
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Au besoin, filtrez par « Dépôt », « Client », « Immeuble » ou « Article ». Chaque filtre accepte plusieurs choix.
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Lisez le tableau, une ligne par article.
| Colonne | Ce qu'elle dit |
|---|---|
| Besoin | Le linge à sortir sur la période choisie |
| En stock | Les pièces propres que vous avez |
| En commande | Les pièces des commandes envoyées, pas encore reçues |
| Manque | Ce qu'il faut commander pour tenir le jour le plus chargé |
| À commander avant | La date limite pour ne pas être à court |
Sous le tableau, le graphique « Besoin total vs stock disponible » et le « Détail jour par jour » montrent le besoin de chaque journée.
Compléter les dotations manquantes
Un logement sans dotation de linge compte pour 0 dans la prévision. Le bouton « Dotation manquante » ne s'affiche que s'il en reste.
Pas à pas
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Cliquez sur Dotation manquante. La fenêtre liste les logements concernés.
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Sur la ligne d'un logement, cliquez sur « Ouvrir la fiche ». La page du logement s'ouvre.
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Dans le bloc « Inventaire », cliquez sur « Définir les seuils ».
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Saisissez la « Cible » de chaque article, puis cliquez sur « OK ».
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Revenez dans l'onglet « Prévision ». Le logement compte maintenant dans le besoin.
Préparer une commande
Pas à pas
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Réglez la « Marge de sécurité (%) », à côté du bouton. Les quantités proposées sont les manques, augmentés de cette marge.
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Cliquez sur Préparer une commande. La fenêtre s'ouvre, avec une ligne par article qui manque.
- 3
Saisissez le « Fournisseur » et la date de « Livraison souhaitée ».
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Corrigez au besoin la colonne « À commander », et ajoutez une « Note ».
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Cliquez sur Copier le texte pour coller la commande dans un e-mail. Le message « Commande copiée » s'affiche. Le bouton « PDF » en fait un document.
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Cliquez sur Marquer comme envoyée. Le message « Commande enregistrée et marquée envoyée » s'affiche.
La commande apparaît en bas de page, dans « Commandes fournisseur ». Son linge compte aussitôt dans la colonne « En commande ».
Réceptionner une commande
À faire le jour où le linge arrive. Rien n'est enregistré avant la confirmation.
Pas à pas
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Dans « Commandes fournisseur », sur la ligne de la commande, cliquez sur Réception. La fenêtre « Réception de la commande » s'ouvre.
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Sous « Recevoir dans », choisissez où va le linge : « Dépôt », « Immeuble », « Étiquette » ou « Logement ».
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Choisissez le lieu dans la liste.
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Pour un immeuble ou une étiquette, choisissez la « Répartition entre les logements ».
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Cliquez sur Confirmer la réception. Le message « Réception enregistrée » s'affiche et la commande passe à « Reçue ».
| Répartition | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Selon le besoin | Partage selon les ménages prévus de chaque logement, sinon selon sa dotation |
| À parts égales | Donne la même quantité à chaque logement |
| À la main | Vous tapez la quantité de chaque logement |
Questions fréquentes
D'où vient le besoin affiché ?
Il vient de la dotation de linge de chaque logement et des départs prévus sur la période. Un logement sans dotation compte pour 0.
Pourquoi le manque n'est-il pas « besoin moins stock » ?
Parce que le linge tourne entre deux ménages. Le manque compare le stock et le linge en commande au jour le plus chargé de la période.
Peut-on modifier une commande déjà envoyée ?
Oui. Tant qu'elle n'est pas « Reçue », le bouton « Modifier » rouvre la commande.
Que veut dire « Articles non rattachés au catalogue, non crédités » ?
Certains articles de la commande ne sont plus dans vos articles de linge. Ils n'ont pas été ajoutés au stock : le reste de la réception est bien enregistré.
Je n'ai pas de dépôt dans la liste, que faire ?
Rien de bloquant. Le message « Aucun lieu nommé « dépôt » : tous les lieux de stock sont proposés. » s'affiche et vous choisissez le lieu parmi tous vos lieux de stock.