نوفمبر 2026
- تحسين
فواتيري: يرى عامل النظافة كل رد من المكتب على فاتورته
في تطبيق عامل النظافة، أصبحت للفواتير شاشتها الخاصة، «فواتيري»، منفصلة عن «مستنداتي». يُبلَّغ عامل النظافة عند كل رد من المكتب، وتشير إليه دائرة حمراء في القائمة، وتُعاد الفاتورة المرفوضة بزر واحد.
- تحسين
مهامّي: تصدير المهام بصيغة CSV من تاريخ إلى آخر
في تطبيق عامل النظافة، أصبح في «مهامّي» و«شؤوني المالية» زر «CSV»: يختار عامل النظافة التاريخ الأول والتاريخ الأخير، ثم ينزّل مهامه في ملف يفتحه Excel كما هو. وعلى الهاتف، صار أعلى «مهامّي» أخف.
- ميزة
طلب عدّ غرفة التخزين في مبنى في يوم محدد
يمكن الآن عدّ غرفة تخزين البياضات في مبنى خلال المهمة التي تختارها: من بطاقة المهمة أو من صفحة المبنى. لا تُنشأ أي مهمة.
- تحسين
سير العمل: عدة أيام في الأسبوع، والأقسام الأربعة
يستطيع سير العمل الآن إنشاء مهمته عدة أيام في الأسبوع، مثلًا كل اثنين وأربعاء وجمعة. وأصبح حقل «النوع» يسمى «القسم»، مع أقسام البرنامج الأربعة.
- تحسين
إعداد الجرد: إضافة مبنى، وإضافة المباني تلقائيًا
في البياضات ‹ الإعدادات ‹ «إعداد الجرد»، أصبح في تبويب «غرف التخزين في المباني» زر «إضافة مبنى» ومفتاح لإضافة المباني تلقائيًا. والإضافة التلقائية للعقارات الجديدة أصبحت هي أيضًا مفتاحًا بسيطًا.
- تحسين
جرد العقار: زر في المهمة، أو سطر في قائمة التحقق، أو إعداد البياضات
يُجرى جرد العقار خلال تنظيف أو فحص أو توصيل: تفعّله بنقرة في المهمة، أو تضعه في قائمة تحقق، أو تترك البياضات تحدّد موعده. ولأقسام المهام الترتيب نفسه واللون نفسه في كل مكان.
- تحسين
المكتب على الهاتف وعلى iPad: تقويم كامل، بطاقات الأشخاص، وكل شيء باللمس
على الهاتف، يستعيد التقويم عرضَي «حسب عامل النظافة» و«العمليات»، وتُنقل المهمة بضغطة مطوّلة، وتُفتح بطاقة الشخص من الفريق. وعلى iPad، كل ما كان يحتاج إلى فأرة صار يُنجز باللمس. لا شيء يتغيّر على الحاسوب.
- إعادة تصميم
جرد البياضات والمستهلكات: أنت تختار العقارات، وهو يصل تلقائيًا إلى المهمة
مكان واحد يقرّر العدّ: البياضات ‹ الإعدادات. هناك تختار العقارات المطلوب عدّها، ويُضاف الجرد تلقائيًا إلى المهمة في اليوم المحدد. لا حاجة بعد الآن إلى سطر في قوائم التحقق.
- تحسين
فواتير عمال النظافة: تحديد الفترة، من … إلى …
فاتورة عامل النظافة لا تغطي دائمًا شهرًا كاملًا. يمكن الآن للمكتب ولعامل النظافة تحديد تواريخها: يُحسب المبلغ المتوقع وفق هذه التواريخ فقط.
- تحسين
البياضات: «تم الحل» لإخفاء عقار بلا مخصصات
في نافذة «مخصصات البياضات ناقصة» ضمن توقعات البياضات، زر «تم الحل» يزيل العقار من القائمة. يمكن تحديد عدة عقارات وتعليمها دفعة واحدة.
- إعادة تصميم
قواعد الأجور: تبويب في رواتب عمال النظافة، وأجر كل واحد من عمال النظافة في سطر
أصبحت قواعد الأجور التبويب الثالث في رواتب عمال النظافة. ثلاث بطاقات تبيّن كيف يُدفع أجر كل شخص، ويُغيَّر الأجر بالساعة لعامل النظافة مباشرةً في القائمة.
- إعادة تصميم
فواتير عمال النظافة: تبويب في الرواتب، ودائرة حمراء، وعرض جديد
أصبح للفواتير التي يرسلها عمال النظافة تبويب خاص بها «الفواتير المستلمة» في رواتب عمال النظافة. تنبّهك دائرة حمراء في القائمة فور وجود فاتورة بانتظارك، وتُفتح كل فاتورة بجانب القائمة للتحقق منها.
- تحسين
دعوة عميل: إضافة مستنداته في النافذة نفسها
أصبحت نافذة «وصول عميل جديد» تضم قسم «المستندات المشتركة»: يُضاف العقد أو محضر المعاينة أو قائمة الأسعار عند الدعوة، ويجدها العميل منذ أول تسجيل دخول.
- تحسين
عقار جديد: مسودات، إنشاء المدير في مكانه واقتراح العناوين
بطاقة العقار التي بدأتم بها تُحفظ كمسودة لإكمالها لاحقًا. يُنشأ المدير والعميل الذي تُصدر إليه الفاتورة من البطاقة نفسها، وتُقترح العناوين من جديد أثناء الكتابة.
- تحسين
عمال النظافة يرفعون مستنداتهم بالترتيب الذي يريدونه
في «مستنداتي»، لم يعد لازمًا إنهاء مستند لفتح المستند التالي: بطاقة الهوية و Kbis وشهادة Attestation de vigilance والبيانات المصرفية تُرفع بأي ترتيب.
- تحسين
سائقو التوصيل يرون عودتهم إلى المستودع في جولة التوصيل
في تطبيق سائق التوصيل، تعرض «جولة التوصيل الخاصة بي» الآن كل عودة إلى المستودع بين عمليتي توصيل: الوقت والسبب وما يجب تحميله.
- تحسين
واجهة API: تقرير كل عملية تنظيف كبيانات، وعشرة تنبيهات إضافية
تعطي واجهة API الآن رابط تقرير كل مهمة منتهية، ومحتواه («كل شيء على ما يرام» أو «نقطتان للإبلاغ»)، والأوقات كاملة مع منطقتها الزمنية، والوصول التالي. وتنبّه عشرة تنبيهات جديدة أداتك تلقائيًا.
- تحسين
العودات إلى المستودع تُحتسب في التوصيلات، وفي الأجر إن شئتم
في لوحة التحكم، تحتسب بطاقة «التوصيل» أيضًا عودات السائقين إلى المستودع. وفي شركتي، تختارون ما إذا كانت تُدفع للسائقين كتوصيلة.
- إعادة تصميم
بطاقة المبنى أسهل للقراءة
في العقارات، تعرض بطاقة المبنى عقاراته أولًا، ثم غرفة تخزين البياضات في جدول واحد مع مؤشر لكل صنف: ترى فورًا ما ينقص.
- ميزة
المكتب يدعو فريق العميل
في الإعدادات ‹ الصلاحيات ‹ بوابات العملاء، يُظهر عمود «الفريق» من يعمل مع كل عميل، ويتيح لك دعوة زملائه بنفسك: مشرفة تدبير منزلي، محاسب…
- إعادة تصميم
بوابة العميل: عقاراتك بالصور، مع سعر كل خدمة
تعرض «عقاراتي» الآن كل عقار في صورة مصغّرة كبيرة. بنقرة واحدة تُفتح بطاقته: صور الإعلان، والخدمات التي اختارها مقدّم الخدمة مع أسعارها، والبياضات والمستهلكات التي تُوفَّر في كل تنظيف.
- تحسين
شريط بحث في كل جدول
مساحات العملاء، والتدفقات، والسائقون، والفواتير، والقواعد، والأجور…: أصبح لكل جدول في البرنامج شريط «بحث…» خاص به، للعثور على سطر بكتابة بضعة أحرف.
- تحسين
مساحة العميل: يرى المدير سعر العقارات المُفوترة لجهة أخرى
كان العقار الذي يديره عميل لكنه «تُصدر الفاتورة إلى» جهة أخرى يعرض «السعر لاحقًا» في مساحته. أصبح السعر يظهر الآن مع اسم الجهة المُفوترة، ويعرض الكشف إجماليًا لكل جهة.
- تكامل
الاقتطاعات: استرجعوا التفويضات الموقّعة سابقًا في GoCardless
هل وقّع عملاؤكم تفويضًا في GoCardless من قبل؟ يجد البرنامج هذه التفويضات ويربطها بعملائكم دفعة واحدة، دون أن يُطلب منهم توقيع تفويض ثانٍ.
- تحسين
العملاء: يُختار البلد في بطاقة العميل
تتضمن بطاقة العميل الآن قائمة «البلد». لم يعد على العميل المقيم خارج فرنسا تقديم رقم SIREN قبل أول فاتورة له.
- تحسين
العملاء: المستندات المشتركة مباشرةً في بطاقة العميل
تعرض بطاقة العميل الآن كل مستند مشترك في مساحة العميل. يمكنك فتحه أو إزالته أو إضافة مستند جديد دون تغيير الشاشة.
- تحسين
العملاء: اختر البطاقة الصحيحة في برنامج المحاسبة بنقرة واحدة
عندما قد تطابق عدة بطاقات في برنامج المحاسبة عميلًا واحدًا، يعرضها عليك The Big One وتختار البطاقة الصحيحة دون مغادرة قائمة العملاء.
- تحسين
تواريخ «غير متاح»: لا سير عمل خلال الحظر، قابل للضبط لكل عقار
قاعدة جديدة للتواريخ المحظورة: «الحظر = بدون سير عمل». خلال فترة «غير متاح» (إقامة المالك، أعمال، إغلاق)، لم يعد سير العمل لديكم يُنشئ أي مهمة. تُختار القاعدة للشركة كلها، ويمكن لكل عقار أن تكون له قاعدته.
- ميزة
لوحة التحكم: شارة «التوصيل» ولوحة التوصيل
عند تفعيل توصيل عقار، تصبح كلمة «التوصيل» شارة بألوان المهام: بانتظار التعيين، معيّن، في الطريق، تم التوصيل، متأخر. نقرة تفتح لوحة التوصيل؛ ونقرة على عودة إلى المستودع تفتح لوحتها.
- تحسين
مساحات العملاء: اختر الاسم المعروض في أعلى البوابة
يمكن لكل وصول عميل أن يحمل اسم بوابة خاصًا به، يظهر في الأعلى («مرحبًا، …») بدلًا من اسم العميل. يُضبط عند إنشاء الوصول، وفي «تعديل»، وفي استيراد Excel.
- ميزة
التعليقات: محادثة واحدة لكل مهمة ولكل عملية توصيل
يكتب المكتب، ويردّ عامل النظافة والمفتش وسائق التوصيل، ويرى الجميع كل تعليقات البند. وتظهر تعليمة مثبّتة في الأعلى: «اقرأ قبل البدء».
- ميزة
لوحة التحكم: عودات سائقي التوصيل إلى المستودع
في قسم التوصيل، تظهر كل عودة لسائق التوصيل إلى المستودع في مكانها من جولة التوصيل الخاصة به، مع الوقت والسبب. وتعدّ بطاقةٌ عودات اليوم.
- ميزة
إعلان مدمج: البرنامج يرصد «عقارًا كاملًا» لم يُربط بعد
عندما ينسخ تقويم عقار إقامات عقارات أخرى في العنوان نفسه، يقترح البرنامج ربطها في إعلان مدمج. لا يُربط شيء دون نقرتكم.
- تحسين
البياضات على الهاتف: الاستلام والعد والتصحيح دون جداول
على الهاتف، لم تعد في قائمة البياضات جداول تتجاوز الشاشة: بطاقة لكل صنف أو لكل مكان، وكل خانة بعنوانها، والإعدادات مطوية.
- تحسين
تقويمات iCal: الإقامة المنسوخة لم تعد تظهر مرتين
الإقامة التي تصل مرتين عبر رابط iCal نفسه أصبحت تظهر في شريط واحد، والعقار الكامل في إعلان مدمج لم يعد يعدّ إقامات غرفه إقامات خاصة به.
- تحسين
وصول العملاء: الوسوم والمباني في قائمة للتحديد
تُحدَّد وسوم ومباني وصول العميل في قائمة، سطرًا بسطر، عند استيراد جدول وفي «دعوة عدة عملاء»: يرى العميل أيضًا عقاراتها.
- تحسين
تعديل السعر: صيغة القائمة وتفاصيل جدول الأسعار
في نافذة «تعديل السعر» لعقار، ترون الآن كيف يُحسب السعر: صيغة القائمة المختارة، أو تفاصيل جدول الأسعار عندما يأتي السعر من اقتراح تم اعتماده.
- تحسين
مصدر كل قطعة: اختيار افتراضي، وعند نسخ بطاقة
في هيكل بطاقات العقارات، لكل قطعة من البياضات أو المستهلكات مصدرها الافتراضي «يأتي من»: الشركة أو المغسلة أو العميل. ويتيح «النسخ إلى عقارات أخرى» تغيير مصدر القطعة.
- ميزة
سعر القائمة بصيغة، مع المتغيرات والذكاء الاصطناعي
أصبح في «…» قائمة التنظيف تبويب «صيغة»: يُكتب السعر بالمتغيرات نفسها التي تستخدمها قواعد التسعير، أو يكتبه الذكاء الاصطناعي انطلاقًا من جملة.
- ميزة
عملاؤك يدعون فريقهم إلى بوابتهم
يمكن للعميل الآن منح زملائه الدخول إلى بوابته: مشرفة التدبير المنزلي، أو المحاسب، أو شريك. أنت تختار من يمكنه الدعوة، ويتم إشعارك بكل دعوة.
- ميزة
بوابة العميل: المشكلات المُبلَّغ عنها في العقارات
يمكن لعملائك أن يروا في بوابتهم المشكلات التي يُبلِّغ عنها عمال النظافة في عقاراتهم (كسر، عطل، تسرّب…)، مع الصور وما يتم القيام به. أنت تختار، عميلًا تلو الآخر، إن كانوا يرونها.
- تحسين
اعتماد عمليات التنظيف من الهاتف
أصبحت شاشة «تنظيف بانتظار الاعتماد» تُفتح الآن على الهاتف، للأشخاص أنفسهم كما على الحاسوب: يُعتمد التنظيف بلمسة واحدة، بين عقارين.
- تحسين
استلام المخزون: البياضات والمستهلكات في إشعار تسليم واحد
في البياضات ‹ المخزون ‹ «استلام المخزون»، يمكن أن يجمع إشعار تسليم واحد بين البياضات والمستهلكات. سؤال واحد، «من أين يأتي؟»، وجدول لكل فئة.
- تحسين
API: مفتاح لعميل، محصور في عقاراته
يمكنكم الآن تسليم مفتاح وصول إلى عميل أو شريك: لا يقرأ إلا عقاراته، ولا يقرأ أبدًا بقية شركتكم.
- تحسين
بوابات العملاء: شعار العميل ورابط تسجيل الدخول
يمكن إضافة شعار العميل منذ إنشاء وصوله، ويمكن نسخ رابط تسجيل الدخول لعميل فعّل وصوله بالفعل، كما هو الحال مع المستخدم.
- تحسين
مساحة عامل النظافة: تُرسَل الفاتورة بخطوة واحدة
في «إرسال فاتورتي»، يتحقق زر واحد من الفاتورة ثم يرسلها إلى المكتب. وعند وجود تنبيه، يشرح عامل النظافة لماذا يرسلها رغم ذلك.
- ميزة
البياضات على الهاتف: القائمة كلها كتطبيق
على الهاتف، تفتح القائمة ☰ ‹ البياضات الآن شاشة رئيسية: استلام المخزون وتصحيحه ونقله بلمسة واحدة، ثم كل شاشات البياضات. يظهر المخزون في بطاقات، بطاقة لكل صنف.
- ميزة
بوابات العملاء: دعوة عدة عملاء، واستيراد صلاحيات الوصول وتصديرها
أصبحت الإعدادات ‹ الصلاحيات ‹ بوابات العملاء تعمل مثل المستخدمين: ادعُ عدة عملاء دفعة واحدة، لكلٍّ أقسامه، أو استورد جدول Excel.
- تحسين
واجهة API: الفوترة، فقط إذا فتحتموها
أصبحت واجهة API لـ The Big One تقرأ عملاءكم وأسعاركم وتقاريركم وفواتيركم، ولكن فقط برمز حدّدتم فيه المربع الجديد «الفوترة».
- تحسين
المالية: اختر عمليات التنظيف المحتسبة
في أعلى لوحة المالية، يحل «عمليات التنظيف المحتسبة» محل «أساس رقم الأعمال»: إعداد الشركة، أو كل عمليات التنظيف المُنشأة في الفترة، أو الفعلي المفوتر.
- تحسين
الهاتف: البياضات والتوصيل لأي يوم
على الهاتف، لم تعد شاشتا «البياضات» و«التوصيل» تقتصران على اليوم وغدًا: زر «اختيار تاريخ» يفتح تقويمًا.
- تحسين
واجهة API: البياضات والتوصيلات
أصبحت واجهة API الخاصة بـ The Big One تقرأ البياضات المخزّنة، وسجل البياضات، والطلبيات لدى المورّدين، والتوصيلات مع مرور سائق التوصيل وصور الإثبات.
- تحسين
الرواتب: الأجر المرجعي يُطبَّق تلقائيًا
عامل النظافة المدفوع بالساعة الذي ليس له أجر خاص يُدفع له الآن بالأجر المرجعي لشركتك، دون إدخال أي شيء أو النقر.
- تحسين
واجهة API: عقارات كاملة وقطاعات ومبانٍ
أصبحت واجهة API الخاصة بـ The Big One تعطي لكل عقار قطاعه ومبناه ووسومه وعميله الحالي، ولعقار محدد تجهيزاته وصور إعلانه وبطاقته.
- تحسين
واجهة API: الفريق وتوفّره وإجازاته
أصبحت واجهة API الخاصة بـ The Big One تقرأ فريقك: دور كل شخص وأنشطته وقطاعاته وتوفّره الأسبوعي وإجازاته.
- ميزة
سعر القائمة بصيغة، محسوب لكل عقار
في أوقات وأسعار قوائم التحقق، يكتب «…» في قائمة تنظيف سعرها كجملة: 2 × الوقت المرجعي × الأجر بالساعة للعميل + بياضات البطاقة + مستهلكات البطاقة. يعرض جدول النتيجة على كل عقاراتك، رقمًا برقم.
- تحسين
واجهة API: قائمة التحقق والصور، والمشكلات المُبلَّغ عنها، وتقييمات الضيوف، والحجوزات
أصبحت واجهة API الخاصة بـ The Big One تقرأ العمل المنجز بالتفصيل: قائمة التحقق وصور المهمة، والمشكلات المُبلَّغ عنها من عمال النظافة، وتقييمات الضيوف. ويمكن لأداتك أيضًا أن تتلقى إشعارًا بمشكلة مُبلَّغ عنها أو بحجز يصل أو يتغيّر أو يُلغى.
- تحسين
طلبات عمال النظافة: «تنظيف معتمد» بنقرة واحدة، وساعات العامل ظاهرة بوضوح
في عمال النظافة ‹ الطلبات، تحتوي لوحة الطلب على زر «تنظيف معتمد» وتُظهر بوضوح عدد الساعات المحتسبة لعامل النظافة، وهل تُحتسب في أجره.
- تحسين
تقييمات الضيوف: كل تقييمات عامل النظافة أو العقار بنقرة واحدة
في الجودة ‹ تقييمات الضيوف، يؤدي النقر على عامل النظافة أو على العقار إلى فتح تقييماته، من الأحدث إلى الأقدم، مع بحث وعوامل تصفية. ولم يعد التقييم يُنسب أبدًا إلى تنظيف تم بعد الإقامة.
- تحسين
الكاميرا: فلاش وتكبير، مثل آلة التصوير
أصبح للكاميرا التي تُفتح لالتقاط صورة أو تصوير فيديو زرّ فلاش (تلقائي، مطفأ، مشغّل) وتكبير: باعد بين إصبعين على الصورة أو المس «2×».
- تحسين
عدّ البياضات: قائمة العقارات التي تعدّ بطريقة أخرى، والعقارات الجديدة تُضاف تلقائيًا
في البياضات ‹ الإعدادات ‹ العدّ، تعرض كتلة «عقارات تعدّ بطريقة أخرى» قائمة هذه العقارات. تُضاف عقارات أخرى بتحديدها في جدول، ويمكن للعقارات الجديدة أن تأخذ إعدادًا تلقائيًا.
- تحسين
الصور: الكاميرا نفسها على كل الهواتف
أصبحت صور المهام وفيديوهاتها تُلتقط الآن بكاميرا The Big One، على آيفون وعلى أندرويد، في التطبيق وفي المتصفح. وهي تعمل بالطريقة نفسها مهما كانت علامة الهاتف.
- تحسين
أندرويد، في Chrome: صور وفيديوهات دون مغادرة الصفحة
على هاتف أندرويد تنقصه الذاكرة، كان فتح الكاميرا من Chrome قد يعيد تحميل الصفحة فتضيع الصورة. أصبحت الصور والفيديوهات تُلتقط الآن داخل الصفحة نفسها.
- إعادة تصميم
البياضات: تبويبات مرتّبة في ثلاث مجموعات
كانت صفحة البياضات تضم تسعة تبويبات في صف واحد. أصبحت الآن مرتّبة في ثلاث مجموعات: المخزون والاحتياجات والإعدادات، وتبويباتها أسفلها مباشرة.
- ميزة
أوقات وأسعار قوائم التحقق: رسوم إضافية فوق السعر الأساسي
يمكن لكل قائمة تحقق للتنظيف أن تحمل رسومًا إضافية تُضاف إلى سعرها: مبلغ مقطوع (وقت وسعر)، أو وقت إضافي يُفوتَر بالسعر بالساعة للعميل.
- تحسين
لوحة التحكم: الفريق كله مرتّب حسب القسم، ومتابعة أوضح لليوم
أصبح للوحة التحكم عرض واحد فقط، هو الجدول المرتّب حسب الشخص. يُرتَّب فيه المفتشون وعمال الصيانة وسائقو التوصيل مثل عمال النظافة، وتختار أزرار الأقسام الأقسامَ التي يُعرض أشخاصها.
- ميزة
قوائم التحقق: قائمة تحقق الغرفة بعلامة واحدة
نوع سطر جديد «قائمة تحقق (علامة واحدة)»: تُكتب نقاط التحقق في الغرفة داخل إطار واحد، ويقرأها عامل النظافة ويضع علامة واحدة على القائمة كلها، مع صورة إن طلبتموها.
- تحسين
تطبيق عامل النظافة: آخر المهام في العقار في كل فحص
عند فتح فحص، يرى المراقب آخر خمس مهام في العقار: من حضر، ومتى، وفي أي حالة، والمشكلات التي سبق رصدها.
- تحسين
تطبيق عامل النظافة: مع من أعمل، وكم من الوقت لكل واحد
عندما يُقسَّم التنظيف بين عدة عمال النظافة، تعرض بطاقة المهمة الفريق: «أنت» أولًا، ثم كل زميل مع ساعاته، والوقت في المجموع.
- إعادة تصميم
تطبيق عامل النظافة: وقت بدء التنظيف بخط كبير، وأوقات الضيوف
أصبحت بطاقة كل مهمة من مهام اليوم بخلفية فاتحة. تعرض وقت بدء التنظيف بخط كبير، بين وقت مغادرة الضيف الذي يغادر ووقت وصول الضيف الذي يصل، مع الوقت المتبقي.
- ميزة
البياضات: سجل كل ما تغيّر في المخزون
تبويب جديد «السجل» يجمع كل حركات البياضات في جميع الأماكن، ويبيّن لكل حركة هل تمت يدويًا أو ميدانيًا أو تلقائيًا. أصبح التصحيح يطلب سببه.