المساعدة
البدء
دليل «خطوات البداية» خطوةً بخطوة: الأساسيات، ثم خطوات وحداتك.
أنا:
- 1أدخل هوية الشركةأدخل اسم شركتك وبيانات الاتصال والعنوان والشعار في دليل «خطوات البداية»، ثم صحّحها لاحقًا من صفحة المؤسسة.≈ 3 دفيديو · 2 د 50 ث
- 2اضبط إعدادات مؤسستكأجب عن أسئلة الاستبيان الخمسة: الوحدات، المواعيد، قواعد التشغيل، احتساب التنظيف ولوحة التحكم. يبقى كل شيء قابلًا للتعديل في صفحة المؤسسة.≈ 4 دفيديو · 2 د 55 ث
- 3أنشئ بطاقة هيكل العقاراتاختر أقسام وخلايا بطاقة كل عقار (الدخول، التنظيف، البياضات، المستهلكات)، انطلاقًا من نموذج، وتحقق مما يراه عامل النظافة.≈ 6 دفيديو · 3 د 01 ث
- 4استورد عقاراتكأضف عقاراتك عبر برنامج الحجوزات، أو عبر جدول Excel يحتوي على روابط iCal، أو يدويًا، ثم تأكد من وصولها.≈ 11 دفيديو · 3 د 01 ث
- 5أنشئ قوائم التحقق الخاصة بكأنشئ القوائم التي يتبعها عمال النظافة أثناء التنظيف: نماذج جاهزة، قائمة ملصوقة أو مكتوبة، إعدادات كل سطر، التعليمات، معاينة عامل النظافة ووقت كل قائمة.≈ 8 دفيديو · 2 د
- 6ادعُ فريقكادعُ عمال النظافة والمديرين لديك عبر البريد الإلكتروني، واحدًا واحدًا أو عدة أشخاص دفعة واحدة، وأرسل الرابط بنفسك إذا لم تُقرأ الرسالة.≈ 5 دفيديو · 2 د 09 ث
- 7أنشئ سير عملأنشئ بنقرة واحدة سير العمل الذي يضيف تنظيفًا إلى التقويم عند كل مغادرة ضيف، واضبطه، وأنشئ غيره، ثم شغّله أو أوقفه.≈ 5 دفيديو · 3 د 07 ث
- 8وزّع أوائل عمال النظافة لديكوزّع عمال النظافة على عمليات التنظيف القادمة: عبر اقتراح اليوم الذي تعتمده، أو يدويًا من التقويم.≈ 3 دفيديو · 2 د 03 ث
- 9Ajouter et cadrer le logo de votre sociétéLe logo de votre société Votre logo est affiché dans le menu, sur vos rapports, vos e-mails et dans les espaces clients. Il se règle dans Paramètres › Ma…≈ 2 د
- 10Changer ou réinitialiser votre mot de passeChanger ou réinitialiser votre mot de passe Les règles d'un mot de passe Votre mot de passe doit respecter six règles. Elles s'affichent sous le champ dès que…≈ 2 د
- 11Essayer l'application en mode test avec des données fictivesLe mode test : essayer chaque rôle sans risque Le mode test ouvre le vrai logiciel dans le rôle de votre choix, sur une société de test réservée à votre…≈ 3 د
- 12Premiers pas dans l'applicationBienvenue The Big One réunit au même endroit vos logements, le planning des ménages, la préparation et la livraison du linge, la maintenance et la facturation.…≈ 4 د
- 13Rechercher dans toute l'applicationLa recherche globale La barre Rechercher… en haut de l'écran (la loupe sur téléphone) retrouve en une seule frappe une page, une action ou une donnée de votre…≈ 2 د