التعليقات: محادثة واحدة لكل مهمة ولكل عملية توصيل

مهمة تنظيف أو فحص أو صيانة أو توصيل: أصبح لكل بند الآن محادثة تعليقات واحدة، هي نفسها في بطاقة المهمة ولوحة التحكم وتطبيق عامل النظافة وتطبيق سائق التوصيل. يظهر مع كل تعليق كاتبه ووقته.

ما الذي يتغيّر

• يردّ الفريق الميداني في أي وقت: يكتب عامل النظافة أو المفتش أو سائق التوصيل في «الرد على المكتب…»، مع صورة عند الحاجة.
• يرى الجميع كل تعليقات البند، دون اختيار مستلم. يقرأ سائق التوصيل الخاص بمهمة المحادثة نفسها التي يقرأها عامل النظافة.
• يمكن للمكتب تثبيت تعليمة: تظهر بخط كبير في أعلى التطبيق تحت «اقرأ قبل البدء». وتثبيت تعليمة أخرى يلغي تثبيت السابقة.
• قائمة «…» للتعليق: تثبيت أو إلغاء التثبيت، وحذف (مع طلب تأكيد).
• يُبلَّغ المكتب بالرد عبر الجرس، وليس عبر رسالة نصية أبدًا. وفي لوحة التحكم، يُظهر عمود التعليق شارة «رد واحد».

التعليقات السابقة

تبقى مقروءة في المحادثة: تعليقات المهام المؤرّخة، و«تعليق لسائق التوصيل»، والملاحظة التي يتركها سائق التوصيل عند التوصيل. تحلّ التعليمة المثبّتة محلّ خانة «تعليق للقراءة» في تطبيق عامل النظافة و«تعليق المدير» في تطبيق سائق التوصيل.