إرسال فاتورتك
إذا كنت عامل نظافة مستقلًا، ارفع مستنداتك، ودع التطبيق يتحقق من فاتورة الشهر، ثم أرسلها وتابع دفعها.
أنت عامل نظافة مستقل: في كل شهر، ترسل فاتورتك إلى الشركة من هاتفك. يقارنها التطبيق بدخلك المعتمد قبل الإرسال، لتجنب المراسلات المتكررة. احسب 5 دقائق، بعد أن تصبح مستنداتك محدَّثة.
هل يبدو لك مبلغ غير صحيح؟ قدّم طلبًا قبل إرسال الفاتورة.
التحقق من دخلك في الشهر
يُفعل ذلك قبل تحضير الفاتورة: يجب أن يكون مبلغها هو مبلغ التطبيق.
خطوة بخطوة
- 1
المس زر القائمة، ثم «بياناتي المالية».
- 2
اختر الشهر في الحقل العلوي.
- 3
اقرأ «الدخل المعتمد»: هذا هو المبلغ الذي تفوتره.
- 4
انظر إلى «بانتظار الاعتماد» في «الملخّص»: هذه المهام لم تُحتسب بعد.
تحديث مستنداتك
لا تُرسل الفاتورة إلا إذا كانت كل المستندات التي تطلبها شركتك معتمدة (عادةً الأربعة أدناه، وأحيانًا غيرها، مثل تصريح الإقامة). وهي تُرفع بالترتيب الذي تريده، في «استبيان الامتثال».
| الخطوة | المستند |
|---|---|
| 1 | بطاقة الهوية |
| 2 | Kbis (أقل من 3 أشهر عند الرفع) |
| 3 | شهادة Attestation de vigilance (تُجدَّد كل 3 أشهر) |
| 4 | البيانات المصرفية (IBAN باسم مقدّم الخدمة) |
خطوة بخطوة
- 1
افتح «مستنداتي».
- 2
عند مستند غير معتمد، المس «مستند جديد» واختر الملف، بصيغة PDF أو صورة.
- 3
تحقق من «تاريخ المستند».
- 4
المس إرسال. يقرأ التطبيق المستند ويعرض النتيجة.
- 5
افعل الشيء نفسه مع المستندات الأخرى.
| الإشارة | ما تعنيه |
|---|---|
| محدَّث | المستند معتمد |
| قيد المراجعة اليدوية | ما زال على مدير النظام أن يوافق عليه |
| تم رفض المستند | اقرأ السبب، ثم ارفع مستندًا جديدًا |
التحقق من الفاتورة وإرسالها
خطوة بخطوة
- 1
المس زر القائمة، ثم «فواتيري».
- 2
في «إرسال فاتورتي»، اختر «الشهر المُفوتَر».
- 3
تحت «فاتورتي (PDF)»، اختر ملفك.
- 4
المس إرسال فاتورتي. يتحقق التطبيق أولًا من الفاتورة ويعرض «المبلغ في الفاتورة» و«الدخل المعتمد (التطبيق)» و«الفرق».
- 5
إذا كان كل شيء سليمًا، تُرسَل الفاتورة فورًا: تظهر رسالة «تم إرسال الفاتورة».
الإرسال رغم وجود تنبيه
عندما تختلف المبالغ، أو يُشار إلى نقطة في الفاتورة (غياب اسم الشركة أو عنوانها…)، يسألك التطبيق لماذا ترسلها رغم ذلك.
خطوة بخطوة
- 1
المس إرسال فاتورتي. تُفتح نافذة «الإرسال رغم المخالفات؟».
- 2
في «سبب الفرق (إلزامي)» أو «لماذا ترسلها رغم ذلك؟ (إلزامي)»، اشرح السبب للمكتب.
- 3
إذا لم تكن متأكدًا، المس إلغاء وصحّح فاتورتك.
- 4
وإلا، المس نعم، أرسِل على أي حال.
الأضمن أن تصحح قبل ذلك: المهمة المنسية تُسوّى بطلب، لا بفاتورة مختلفة.
متابعة ردود المكتب
عند كل رد من المكتب، تتلقى إشعارًا، وتظهر دائرة حمراء على «فواتيري» في القائمة.
خطوة بخطوة
- 1
افتح «فواتيري». تحت «فواتيري المُرسَلة»، تُرتَّب الفواتير في ثلاث مجموعات: «للقيام به» و«قيد المعالجة» و«المدفوعة». الفواتير المدفوعة مطويّة حسب السنة، مع مجموعها: المس سنة لفتحها.
- 2
الرد الذي لم تره بعد تظهر عليه نقطة زرقاء.
- 3
ما دامت الفاتورة «بانتظار التحقق»، يمكنك لمس إلغاء الإرسال.
- 4
للعثور على فاتورة قديمة، اكتب الشهر أو المبلغ أو الإشارة في شريط البحث.
| الإشارة | ما تعنيه |
|---|---|
| بانتظار التحقق | المكتب لم ينظر فيها بعد |
| تم التحقق | المكتب قبلها |
| جاهزة للدفع | الدفع سيُرسل قريبًا |
| مدفوعة جزئيًا | دُفع جزء من المبلغ: تعرض البطاقة ما تبقّى |
| مدفوعة | تم الدفع |
| مرفوضة | اقرأ السبب، ثم أعد إرسال الفاتورة المصحَّحة |
تصحيح فاتورة مرفوضة
خطوة بخطوة
- 1
في «فواتيري»، توجد الفاتورة المرفوضة في مجموعة «للقيام به»، مع سبب الرفض باللون الأحمر.
- 2
صحّح فاتورتك.
- 3
المس إرسال الفاتورة المصحَّحة: يأخذ النموذج شهر الفاتورة المرفوضة.
- 4
اختر الملف المصحَّح والمس إرسال فاتورتي.
تحل الفاتورة الجديدة محل المرفوضة: يراها المكتب موسومة بـ«الإرسال الثاني».
إذا كنت موظفًا
لا ترسل فاتورة: ليست لديك شاشة «فواتيري». تعرض شاشة «مستنداتي»: «أنت تتقاضى راتبًا شهريًا: تتلقى قسيمة راتب من صاحب العمل. لا تحتاج إلى رفع أي فاتورة.»
في «بياناتي المالية»، ترى بدلًا من ذلك ساعاتك المحتسبة، وساعاتك الزائدة ومكافآت الشهر.
الأسئلة الشائعة
ما المبلغ الذي يجب أن أفوتره؟
«الدخل المعتمد» للشهر، المعروض في «بياناتي المالية». المهام التي «بانتظار الاعتماد» لم تُحتسب بعد.
بأي صيغة أرسل الفاتورة؟
بصيغة PDF، وهو الأفضل. وتُقبل أيضًا صورة واضحة للفاتورة.
أخطأت في الملف، ماذا أفعل؟
افتح «فواتيري» والمس «إلغاء الإرسال»، ما دامت الفاتورة بانتظار التحقق. ثم أرسل الملف الصحيح.
انتهت صلاحية شهادة Attestation de vigilance، هل يمكنني إرسال فاتورتي؟
لا. يظهر الشريط «الامتثال بحاجة إلى تحديث» في «مهامّي». المس «تحديث مستنداتي»، وارفع الشهادة الجديدة، ثم أرسل الفاتورة.