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Propriétaires et clients
Rapports au propriétaire, espace client et partages.
Je suis :
- Envoyer un rapport au propriétaireExportez le bilan des missions d'un propriétaire (ménages, qualité, problèmes, avis des voyageurs), déposez-le dans son espace client et choisissez ce qu'il consulte lui-même.≈ 6 minVidéo · 2 min 25 s
- Le relevé et les prix dans l'espace clientCe que votre client voit dans son espace – le prix de chaque ménage, le relevé de ses ménages avec photos et liste de tâches – et comment régler ce qu'il voit.≈ 5 min
- Ouvrez un espace à votre clientDonnez à un client son propre accès, choisissez rubrique par rubrique ce qu'il peut voir, puis suivez, suspendez ou supprimez cet accès.≈ 4 min
- Activez votre espace clientOuvrez l'invitation de votre prestataire, choisissez votre mot de passe, connectez-vous et retrouvez un mot de passe oublié.≈ 4 minVidéo · 1 min 24 s
- Suivez la journée de vos logementsSur le tableau de bord de votre espace client, voyez les missions du jour, leur état, les photos de fin de ménage, votre dernier rapport et vos documents.≈ 5 minVidéo · 1 min 24 s
- Consultez le calendrier et les fiches de vos logementsDans votre espace client, voyez les séjours et les missions de vos logements sur une semaine ou un mois, retrouvez un logement, lisez sa fiche et complétez-la.≈ 4 minVidéo · 59 s
- Consultez vos rapports et vos facturesDans votre espace client, retrouvez chaque rapport, son montant, l'état de son paiement, ses avoirs et son PDF, vos documents partagés et la signature du mandat de prélèvement.≈ 5 minVidéo · 1 min 05 s
- Consultez le relevé de vos ménagesDans votre espace client, retrouvez chaque ménage réalisé avec son prix, ses photos et sa liste de tâches, filtrez par période ou par logement et exportez le relevé.≈ 4 minVidéo · 1 min 04 s
- Réglez votre compte clientDans le menu « Mon compte » de votre espace client, changez votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre langue, ajoutez votre logo ou demandez la suppression du compte.≈ 4 minVidéo · 54 s
- Invitez votre équipe dans votre espaceDonnez l'accès à votre espace client à vos collègues, choisissez ce que chacun voit, renvoyez ou annulez une invitation, retirez un accès.≈ 2 minVidéo · 1 min 08 s