Gira a sua conta: e-mail, palavra-passe e idioma
Altere o seu endereço de e-mail, a sua palavra-passe e o idioma dos seus ecrãs em «A minha conta», ou peça a eliminação da sua conta.
O vídeo deste guia chega em breve.
«A minha conta» reúne o que só a si diz respeito: o seu endereço de e-mail, a sua palavra-passe, o idioma dos seus ecrãs e as suas notificações. Utilize este artigo para alterar uma destas definições ou para pedir a eliminação da sua conta. Conte com 2 minutos por definição.
Já não consegue entrar no software? Consulte Inicie sessão ou recupere o seu acesso. Para escolher o que o avisa, consulte Defina as suas notificações.
O que contém «A minha conta»
O endereço com que iniciou sessão está escrito no cimo da página.
| Bloco | O que define |
|---|---|
| «Endereço de e-mail» | O endereço que serve para iniciar sessão e receber os seus e-mails |
| «Palavra-passe» | A palavra-passe da sua conta |
| «Idioma» | O idioma dos seus ecrãs, só para si |
| «Notificações» | Os eventos que o avisam, e por que meio |
| «A minha disponibilidade» | Os seus dias e horas de trabalho. Mostrado aos membros da equipa |
| «Eliminar a minha conta» | O pedido de eliminação da sua conta |
Alterar o seu endereço de e-mail
Passo a passo
- 1
Abra o menu Definições › A minha conta.
- 2
No bloco «Endereço de e-mail», introduza o seu «Endereço atual».
- 3
Introduza o «Novo endereço».
- 4
Clique em Alterar o e-mail. Aparece a mensagem «Foi enviada uma ligação de confirmação para o seu endereço atual E para o novo. Ambos têm de ser validados.».
- 5
Abra a ligação recebida na sua caixa de e-mail antiga.
- 6
Abra a ligação recebida na nova. A mensagem «O seu endereço de e-mail foi alterado com sucesso.» aparece em «A minha conta».
Alterar a sua palavra-passe
Passo a passo
- 1
Abra o menu Definições › A minha conta.
- 2
No bloco «Palavra-passe», introduza a sua «Palavra-passe atual».
- 3
Introduza a «Nova palavra-passe».
- 4
Introduza-a uma segunda vez em «Confirmação».
- 5
Clique em Alterar a palavra-passe. Aparece a mensagem «Palavra-passe atualizada».
A nova palavra-passe tem de respeitar seis regras:
| Regra | Por exemplo |
|---|---|
| «Pelo menos 12 caracteres» | Uma frase curta é mais fácil de memorizar do que uma palavra |
| «Uma maiúscula (A-Z)» | M |
| «Uma minúscula (a-z)» | m |
| «Um algarismo (0-9)» | 7 |
| «Um carácter especial (!?@#$%…)» | ! |
| «Sem espaços» | Junte as palavras umas às outras |
Escolher o idioma dos seus ecrãs
Esta escolha só vale para si. Os seus colegas mantêm o idioma deles.
Passo a passo
- 1
Abra o menu Definições › A minha conta.
- 2
No bloco «Idioma», abra a lista «Idioma da aplicação».
- 3
Escolha um idioma, ou a primeira linha, por exemplo «Como a minha empresa (Français)», para seguir o idioma da sua empresa. A página recarrega no idioma escolhido.
Pedir a eliminação da sua conta
Passo a passo
- 1
Abra o menu Definições › A minha conta.
- 2
No fundo da página, no bloco «Eliminar a minha conta», clique em Pedir a eliminação. Abre-se a janela «Eliminar a sua conta?».
- 3
Para confirmar, clique de novo em Pedir a eliminação. Aparece a mensagem «Pedido de eliminação enviado».
- Mudou de ideias? Clique em «Manter a minha conta»: nada é enviado.
Perguntas frequentes
Posso alterar o meu endereço de e-mail sem acesso à caixa antiga?
Não. É enviada uma ligação para os dois endereços e ambas têm de ser abertas. Sem acesso à caixa antiga, dirija-se a um administrador da sua empresa.
O idioma que escolho altera o dos meus colegas?
Não. O bloco «Idioma» de «A minha conta» só define os seus ecrãs. O idioma da empresa define-se noutro local: consulte Escolha os idiomas da empresa, dos clientes e da equipa.
Onde estão as minhas notificações?
No bloco «Notificações» de «A minha conta». O artigo Defina as suas notificações explica cada interruptor.
O que acontece logo a seguir ao meu pedido de eliminação?
Nada é apagado de imediato. O pedido é enviado à assistência, que o trata; a sua conta continua utilizável entretanto.
Sou cliente ou proprietário: é o mesmo ecrã?
Não. A sua conta define-se na secção «A minha conta» do seu portal do cliente.