المساعدة
الملاك والعملاء
تقارير المالك وبوابة العميل والمشاركة.
أنا:
- إرسال تقرير إلى المالكصدّر حصيلة مهام المالك (عمليات التنظيف، الجودة، المشكلات، تقييمات الضيوف)، وضعها في بوابة العميل الخاصة به، واختر ما يطّلع عليه بنفسه.≈ 4 دفيديو · 2 د 25 ث
- الكشف والأسعار في بوابة العميلما يراه عميلك في بوابته – سعر كل تنظيف، وكشف عمليات التنظيف مع الصور وقائمة التحقق – وكيف تضبط ما يراه.≈ 3 د
- افتح بوابة لعميلكامنح العميل وصوله الخاص، واختر قسمًا قسمًا ما يمكنه رؤيته، ثم تابع هذا الوصول أو علّقه أو احذفه.≈ 3 د
- فعّل بوابة العميل الخاصة بكافتح دعوة مقدّم الخدمة، واختر كلمة المرور، وسجّل الدخول، واستعد كلمة مرور نسيتها.≈ 3 دفيديو · 1 د 24 ث
- تابع يوم عقاراتكفي لوحة التحكم ببوابة العميل، شاهد مهام اليوم وحالتها وصور نهاية التنظيف وآخر تقرير لك ومستنداتك.≈ 3 دفيديو · 1 د 24 ث
- اطّلع على تقويم عقاراتك وبطاقاتهافي بوابة العميل، شاهد إقامات عقاراتك ومهامها على أسبوع أو شهر، واعثر على عقار، واقرأ بطاقته وأكملها.≈ 3 دفيديو · 59 ث
- اطّلع على تقاريرك وفواتيركفي بوابة العميل، اعثر على كل تقرير ومبلغه وحالة دفعه وإشعاراته الدائنة وملف PDF الخاص به، وعلى مستنداتك المشتركة وتوقيع تفويض الخصم المباشر.≈ 3 دفيديو · 1 د 05 ث
- اطّلع على كشف التنظيففي بوابة العميل، اعثر على كل تنظيف مُنجَز مع سعره وصوره وقائمة التحقق، وصفِّ بالفترة أو بالعقار، وصدِّر الكشف.≈ 3 دفيديو · 1 د 04 ث
- اضبط حساب العميل الخاص بكفي قائمة «حسابي» ببوابة العميل، غيّر بريدك الإلكتروني وكلمة المرور واللغة، وأضف شعارك أو اطلب حذف الحساب.≈ 3 دفيديو · 54 ث
- Invitez votre équipe dans votre espaceDonnez l'accès à votre espace client à vos collègues, choisissez ce que chacun voit, renvoyez ou annulez une invitation, retirez un accès.≈ 2 دفيديو · 1 د 08 ث