اطّلع على تقويم عقاراتك وبطاقاتها
في بوابة العميل، شاهد إقامات عقاراتك ومهامها على أسبوع أو شهر، واعثر على عقار، واقرأ بطاقته وأكملها.
يعرض التقويم، عقارًا بعقار، إقامات الضيوف والمهام المقررة. وقائمة «عقاراتي» تسرد عقاراتك وبطاقاتها. استخدم هذا المقال للنظر في فترة، أو للعثور على عقار، أو لإكمال بطاقة عندما يسمح لك مقدّم الخدمة بذلك. احسب 3 دقائق.
لليوم الجاري، راجع متابعة يوم عقاراتك.
النظر في فترة في التقويم
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة «التقويم». يظهر الأسبوع الجاري: سطر لكل عقار، وعمود لكل يوم.
- 2
اختر المدة المعروضة: «أسبوع» أو «أسبوعان» أو «شهر».
- 3
انقر على سهمي «الفترة السابقة» و«الفترة التالية» للتقدم أو الرجوع.
- 4
انقر على اليوم للعودة إلى الفترة الجارية.
- 5
في «ابحث عن عقار…»، أدخل اسمًا لإبقاء هذا العقار وحده.
| عنصر التقويم | ما يعرضه |
|---|---|
| إقامة الضيوف | شريط من يوم الوصول إلى يوم المغادرة. يُعرض إذا كان قسم «الحجوزات والتقويم» مفتوحًا |
| غير متاح | فترة يكون فيها العقار مغلقًا أمام التأجير |
| مهمة | تنظيف أو فحص أو صيانة أو توصيل، بلون حالتها. تُعرض إذا كان قسم «جدول خدماته» مفتوحًا |
| التالي: … | تحت اسم العقار، تاريخ الوصول القادم وعدد لياليه |
| دليل الألوان | مفتاح الحالات: «قادم»، «قيد التنفيذ»، «مكتمل»، «متأخر» |
اختيار تواريخك الخاصة
خطوة بخطوة
- 1
انقر على زر «اختر التواريخ المعروضة». يُفتح تقويم.
- 2
انقر على أول يوم في الفترة.
- 3
انقر على آخر يوم. يعرض التقويم هذه التواريخ، 62 يومًا على الأكثر.
فتح مهمة من التقويم
خطوة بخطوة
- 1
انقر على مهمة في التقويم. تُفتح لوحة للقراءة فقط.
- 2
اقرأ حالتها وتاريخها و«موعد البند» والعقار.
- 3
انقر على عرض تقرير التنظيف لفتح قائمة التحقق والصور، عندما يُعرض الزر.
العثور على عقار وقراءة بطاقته
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة «عقاراتي». تظهر قائمة عقاراتك مع عناوينها.
- 2
في «ابحث عن عقار أو عنوان…»، أدخل اسمًا أو شارعًا.
- 3
عند الحاجة، صفِّ بـ«الوسم» أو «النوع». يُعرض عاملا التصفية هذان عندما تحمل عقاراتك وسومًا أو أنواعًا.
- 4
انقر على عقار. ينبسط: وقتا «الوصول» و«المغادرة»، وعدد الأشخاص، والوسوم.
- 5
اقرأ بطاقة العقار تحت هذه المعلومات. تُعرض عندما يكون قسم «بطاقة العقار الكاملة» مفتوحًا.
إكمال بطاقة عقار
ممكن عندما يضبط مقدّم الخدمة القسم على «تعديل». عندها يظهر إطار «إكمال البطاقة» تحت البطاقة.
خطوة بخطوة
- 1
في قائمة «عقاراتي»، انقر على العقار.
- 2
في إطار «إكمال البطاقة»، املأ الحقول المعروضة أو صحّحها.
- 3
انقر على حفظ. تظهر رسالة «تم حفظ البطاقة».
الأسئلة الشائعة
لماذا لا تظهر قائمة «التقويم»؟
لم يفتح مقدّم الخدمة قسم «جدول خدماته» ولا قسم «الحجوزات والتقويم». اطلب منه فتح أحدهما.
لماذا لا تُعرض الإقامات؟
قسم «الحجوزات والتقويم» مخفي في بوابتك. عندها ترى المهام دون إقامات الضيوف.
هل يمكن نقل مهمة في التقويم؟
لا. التقويم للاطلاع: تفاصيل المهمة تُفتح للقراءة فقط. لأي تغيير، تواصل مع مقدّم الخدمة.
لماذا لا يظهر إطار «إكمال البطاقة»؟
القسم مضبوط على «عرض»، أو البطاقة ليس فيها أي حقل يمكنك ملؤه. اطلب من مقدّم الخدمة تحويل القسم إلى «تعديل».