Comment organiser le planning des agents d'entretien ?

Le moteur construit la journée à partir des check-out, des check-in, des disponibilités, des secteurs et des trajets. Vous relisez, ajustez d'un glisser-déposer et validez.

Le logiciel peut-il assigner tout seul, sans validation ?

Non, et c'est volontaire. Le moteur ne touche jamais au planning sans votre validation explicite.

Que se passe-t-il si un agent se désiste le matin ?

Vous relancez une proposition sur la journée en cours : seules les missions non commencées sont reprises.

Le planning des femmes de chambre en hôtel est-il pris en charge ?

Oui. Départs et recouches sont répartis selon la charge de chacun, pour que chaque femme ou valet de chambre ait une journée comparable.

Peut-on interdire un agent sur un logement ?

Oui, avec la liste noire du logement. À l'inverse, vous pouvez réserver un logement à des personnes autorisées.

Planification & assignation

Assignation automatique

Un logiciel planning ménage qui propose qui fait quoi selon les horaires des voyageurs, les disponibilités, les secteurs et les trajets. Vous relisez, vous validez en un clic.

Tester la fonctionnalité Être recontacté

Vue par-dessus l'épaule d'une personne qui tape sur un ordinateur portable affichant des graphiques, avec un téléphone et des lunettes posés sur le bureau.

Le problème

Le planning des agents refait chaque soir

Quel agent sur quel check-out, dans quel ordre, avec quel trajet : construire la journée du lendemain à la main prend la soirée. Un désistement le matin, et tout se refait au téléphone. Le planning des agents d'entretien finit par occuper une personne à lui seul.

Ce que ça fait

L'essentiel, en trois points.

Des critères de terrain

Heure de check-out, check-in suivant, disponibilités déclarées, secteurs et historique de l'agent sur le logement entrent dans la proposition.

Des trajets réalistes

Les temps de trajet sont calculés en transports ou en voiture selon l'agent, plutôt qu'estimés à la louche.

Vos règles d'abord

Liste noire par logement, personnes autorisées, plages horaires et secteurs : ces règles s'imposent au moteur.

Comment ça marche

Dans l'ordre où ça se passe.

01
Les ménages sont créés
Les départs importés de votre PMS créent les ménages du lendemain, avec l'heure de check-out et le check-in suivant.
02
La proposition se prépare la nuit
Le moteur croise disponibilités, secteurs, temps de trajet et historique de chaque agent sur le logement, dans le cadre de vos règles.
03
Vous arbitrez au réveil
Les missions sans solution sont listées à part, chacune avec sa raison : pas d'agent disponible, trajet trop long, logement en liste noire.
04
L'équipe reçoit sa journée
Un clic, et chaque agent voit ses missions sur son téléphone, avec l'adresse, les horaires et les consignes. Rien ne s'écrit dans le planning avant votre accord.

Pour qui

Les métiers qui s'en servent le plus.

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