Calendrier des logements
Réservations, ménages, inspections et dates bloquées sur une seule vue, par logement ou par agent.
Fonctionnalités
Tout le terrain. Une seule appli.
Ménage, inspection, maintenance, linge et livraisons pour la location courte durée. Voici tout ce que The Big One fait pour vos équipes, vos clients et vos chiffres.
Planification & assignation
La journée planifiée avant votre premier café.
Réservations importées, ménages placés entre les séjours, agents proposés automatiquement : vous validez, l'équipe reçoit ses missions.
Assignation automatique
Une proposition qui tient compte des horaires des voyageurs, des disponibilités et des trajets. Validée en un clic.
Opérations du jour
Ménage, inspection, maintenance, livraison, préparation du linge : chaque mission suit sa colonne, de « à assigner » à « terminée ».
Alerte et suivi
Retards, ménages sans agent, linge non livré : un fil d'alertes vous dit quoi traiter, et dans quel ordre.
Tableau de bord
Les missions du jour, les ménages en cours et les demandes des agents, en un coup d'œil.
Terrain & mobile
Une appli que les agents utilisent vraiment.
Pensée pour le téléphone, utilisable d'une main, entre deux logements. Même quand le réseau coupe.
Espace agent
Missions du jour, adresse, horaires, consignes du logement et liste des tâches, directement sur le téléphone.
Mode photo guidé
L'agent reste dans l'appareil photo : consigne en haut, photo de référence en bas. Il valide, il enchaîne, et il filme quand une photo ne suffit pas.
Photos hors ligne
Sans réseau, les photos attendent dans le téléphone et partent toutes seules au retour de la connexion.
Espace livreur
La tournée du jour, le prochain arrêt, le linge à déposer et l'inventaire du linge sur place.
Vidéos dans le rapport
Quand une photo ne suffit pas — une fuite, un dégât, un mécanisme récalcitrant — l'agent filme. La vidéo rejoint les photos dans le rapport de mission, que le client lit depuis son lien, sans rien installer.
Demandes des agents
Ménage hors planning, ajustement d'heures : l'agent fait sa demande depuis l'appli, le responsable accepte ou refuse.
Qualité
Les oublis repérés avant l'arrivée du voyageur.
Chaque mission laisse une trace : photos, rapport, avis. Vous savez ce qui a été fait, par qui, et comment.
Checklists par logement
Chaque logement a sa liste de tâches et ses photos de référence : le même niveau d'exigence à chaque passage.
Rapports qualité IA
Les photos du ménage sont analysées pour produire un score et signaler les points à revoir.
Avis voyageurs par agent
Chaque avis est rattaché au ménage qui a préparé le séjour : une note de propreté par agent et par logement.
Rapport de mission
Un rapport avec photos et vidéos, partageable par lien avec le propriétaire, sans qu'il ait besoin de compte.
Ces écrans tournent déjà chez des équipes comme la vôtre.
Linge & tournées
Le bon linge, au bon logement, avant le ménage.
Du stock à la livraison, le linge suit les missions au lieu de les ralentir.
Stock de linge
Articles, stock par logement, commandes et fournisseurs dans un même module.
Préparation du linge
Le linge se prépare à partir des ménages prévus : chaque logement reçoit ce qu'il lui faut.
Tournées de livraison
La feuille de route du livreur, avec l'ordre des arrêts et le suivi de chaque dépôt.
Inventaire et pertes
Inventaires sur place et suivi des pertes, pour savoir où part votre linge.
Équipes & prestataires
Vos équipes suivies, vos prestataires en règle.
Heures, documents, factures : tout ce qui concerne vos agents, salariés ou indépendants.
Heures et coût par agent
Heures pointées, heures payées et coût de chaque agent sur la période.
Conformité des prestataires
Pièces d'identité, documents d'entreprise, attestations et coordonnées bancaires : vous définissez les pièces exigées selon votre pays, chacune est vérifiée et ses échéances suivies.
Contrôle des factures agents
La facture de chaque agent est comparée au travail validé dans l'appli. Les écarts ressortent tout seuls.
Rôles et accès
Administrateur, responsable, agent, livreur : chacun ne voit que ce qui le concerne, écran par écran.
Finance
Votre marge, mission par mission.
Chiffre d'affaires, charges et marge calculés à partir du travail réellement fait.
Tableau financier
Chiffre d'affaires, charges fixes et variables, marge brute et nette, par client, par logement ou par ménage.
Ménages à valider
Le responsable valide les ménages avant qu'ils ne comptent en facturation et en paie.
Grilles tarifaires
Tarif par appartement, grilles et règles de tarification appliquées automatiquement.
Facturation et prélèvements
Factures clients générées, envoyées et réglées par prélèvement SEPA. Export vers votre comptabilité.
Clients & propriétaires
Vos clients voient le travail fait.
Un espace à vos couleurs pour les conciergeries et propriétaires que vous servez.
Espace client
Missions, photos et logements de vos clients, dans un espace à votre nom et à votre logo.
Accès sur invitation
Vous invitez vos clients par e-mail ; ils accèdent à leur espace sans rien installer.
Intégrations
Plus de 40 logiciels de gestion locative branchés.
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose.
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Planning, tournées, linge, photos et finance : laissez vos coordonnées, nous vous rappelons pour voir ce que The Big One change sur vos logements.
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