Antes
Entre duas estadias de três meses, ninguém se lembrava do estado exato do alojamento à entrada. A devolução da caução discutia-se de memória, muitas vezes em prejuízo do gestor.
Todas as atividades
Alojamento empresarial e média duração
Arrendamento mobilado de média duração, contrato com prazo certo, alojamento de colaboradores deslocados: as suas estadias duram semanas ou meses. Entre a entrada e a saída, ninguém se lembra do estado exato do alojamento, e é aí que se decidem o inventário, a caução e a relação com a empresa cliente.
As suas necessidades
O que realmente conta na sua atividade.
- 01
Autos de vistoria difíceis de contestar
As mesmas fotografias, divisão a divisão, com a data, a hora e o local inscritos em cada imagem, à entrada e à saída. A discussão sobre a caução resolve-se com imagens, não com memórias.
- 02
Um inventário atualizado
Mobiliário, eletrodomésticos, loiça, roupa: o inventário do alojamento mobilado regista-se no local e compara-se de uma estadia para a outra.
- 03
A limpeza durante a estadia
Limpeza periódica, intervenção técnica, substituição de equipamento: cada passagem por um ocupante de vários meses deixa o seu rasto e as suas fotografias.
- 04
Um processo para partilhar
A empresa cliente, o departamento de RH ou a empresa de relocalização recebem o relatório completo por ligação, sem anexo nem conta a criar. Um resumo pode também ser enviado automaticamente todos os meses.
Um caso típico
Estadias de três meses, autos de vistoria contestados
Esta situação é um caso típico, construído a partir desta atividade. Não é um testemunho: nenhuma empresa é citada e nenhum número é atribuído a um cliente real.
Com The Big One
O modo fotografia guiado impõe as mesmas fotografias em cada rotação. Os autos de vistoria de entrada e de saída comparam-se imagem a imagem e a discussão torna-se objetiva.
Um dia
Como funciona, na prática.
Entrada
O auto de vistoria com fotografias
As mesmas fotografias, divisão a divisão, impostas pela lista de tarefas do alojamento, e o inventário registado.
Durante a estadia
As passagens ficam registadas
Limpeza periódica, manutenção, intervenção: cada visita deixa o seu rasto e as suas fotografias.
Saída
A comparação
As fotografias de saída correspondem às de entrada, no mesmo relatório.
Depois
O processo é partilhado
O relatório completo é enviado por ligação à empresa cliente, sem conta a criar.
O que muda
Três diferenças que se notam depressa.
A memória deixa de estar em causa
As imagens decidem, em vez das memórias.
Rotações bem enquadradas
Cada entrada e cada saída segue o mesmo protocolo, seja qual for o prestador.
Um processo pronto a enviar
O que serve para discutir já existe, sem ter de o reconstituir depois.
Reconhece o seu dia a dia?
Para ler a seguir
As funcionalidades que contam aqui.
Terreno e mobile
Uma aplicação que os profissionais de limpeza usam mesmo.
Pensada para o telemóvel, utilizável com uma mão, entre dois alojamentos. Mesmo quando a rede falha.
Saber maisQualidade
Os esquecimentos detetados antes da chegada do hóspede.
Cada serviço deixa rasto: fotografias, relatório, avaliações. Sabe o que foi feito, por quem e como.
Saber maisClientes e proprietários
Os seus clientes veem o trabalho feito.
Um portal com as suas cores para as gestoras de alojamento local e os proprietários que serve.
Saber maisAs outras atividades
Perguntas frequentes
As perguntas que nos fazem.
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Planeamento, rotas, roupa, fotografias e finanças: deixe os seus contactos e ligamos-lhe para ver o que o The Big One muda nos seus alojamentos.
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