setembro de 2026
- Funcionalidade
Regras de preços: descreva um suplemento e a IA prepara a regra
Escreva por palavras suas o que quer faturar ao cliente ou pagar ao profissional de limpeza: a IA preenche as perguntas, os montantes e o texto da fatura. Verifica num alojamento e depois guarda.
- Redesenho
A nova Proposta de atribuição substitui o ecrã antigo
O menu «Proposta de atribuição» abre agora a nova versão: decisões a tomar com soluções quantificadas, cronologia do dia, mapa e os separadores Regras, Recursos humanos, Alojamentos, Veículos e armazéns e Diagnóstico.
- Redesenho
Proposta V2: pessoas, alojamentos e veículos, cada um no seu ecrã
Na Proposta de atribuição V2, os separadores «Recursos humanos», «Alojamentos» e «Veículos e armazéns» mostram num único ecrã o que entra no cálculo, de onde vem cada valor e o que ainda falta.
- Melhoria
Entregas: baixar o mínimo de paragens para um só dia
Quando uma entrega fica sem solução por causa do mínimo de paragens por estafeta, a Proposta de atribuição propõe baixá-lo apenas para esse dia, sem mexer na definição habitual.
- Redesenho
Proposta V2: as regras de atribuição num único ecrã
Na Proposta de atribuição V2, o separador «Regras» organiza todas as definições em 6 famílias, com uma palavra e uma cor para cada tipo de regra, e mostra de onde vem o valor usado para uma pessoa num determinado dia.
- Melhoria
Proposta V2: verdadeiras soluções para as entregas e rotas que mudam de estafeta
Uma entrega sem solução chega agora com soluções calculadas e o seu custo. Uma rota ou uma só morada pode passar para outro estafeta, com os horários recalculados.
- Melhoria
Proposta V2: trajetos mais exatos e explicados
Cada trajeto da cronologia indica agora a sua duração, o meio de deslocação e de onde vem o número (Google ou estimativa). De carro, são tidos em conta o trânsito e uma margem de estacionamento.
- Funcionalidade
Proposta de atribuição V2: um novo ecrã para experimentar
Um novo menu «Proposta de atribuição V2» mostra primeiro se o dia está pronto e depois as decisões a tomar, com uma solução quantificada para cada uma. O ecrã atual continua disponível.
- Redesenho
Regras de preços: tudo passa a ser um «suplemento»
Uma só palavra, uma só grelha: para cada suplemento, vê-se num relance o que o cliente paga, o que o profissional de limpeza recebe e o que a empresa paga, e depois experimenta-se num alojamento real.
- Redesenho
Associar os apartamentos e copiar uma ficha: duas janelas mais claras
A associação ao seu software de reservas mostra o que falta fazer, e a cópia de uma ficha faz-se em dois passos com um resumo antes de validar.
- Melhoria
Reciclagem: os serviços eliminados podem ser restaurados e tudo se encontra depressa
Um serviço eliminado vai para a Reciclagem durante 30 dias e regressa com os profissionais de limpeza, comentários, fotografias e tarefas pontuais. Pesquisa, filtros e restauro em grupo.
- Melhoria
Várias tarefas pontuais de uma vez e a origem de cada serviço
Acrescente várias tarefas pontuais de uma só vez, encontre o painel tal como o deixou e veja no histórico como cada serviço foi criado.
- Redesenho
Ficha do alojamento: o alojamento num relance
Uma faixa resume o alojamento (disposição, área, tempo de limpeza, cliente, setor), a parte da ficha preenchida e o estado da ligação. Os separadores abrem em Informação.
- Melhoria
Histórico dos serviços: frases que se compreendem
O histórico de um serviço lê-se como um diário: uma frase por ação, uma etiqueta de cor por tipo, o nome da pessoa e a origem da alteração.
- Melhoria
Tarefas pontuais: a partir de «Adicionar um serviço» e da ficha do serviço
Acrescente uma tarefa excecional ao próximo serviço de um alojamento a partir de «Adicionar um serviço», ou diretamente a um serviço a partir da sua ficha.
- Redesenho
Ficha do serviço: todo o essencial num relance
A ficha de um serviço torna-se visual: cronologia do dia (saída, limpeza prevista, limpeza registada, chegada), anéis dos requisitos e da pontuação da IA, fotografias e blocos ordenados do mais usado para o menos usado.
- Funcionalidade
Relatório de IA: acrescente uma tarefa ao próximo serviço com um clique
A partir de um ponto detetado pela IA, «Adicionar uma tarefa» cria um serviço ou acrescenta uma tarefa pontual ao próximo serviço de um departamento no alojamento, com a nota e a fotografia.
- Redesenho
Definições › Organização: as definições organizadas em 5 separadores
A página Organização já não é uma longa sequência de blocos: as definições estão organizadas em 5 separadores, A minha empresa, Módulos, Serviços, Regras e contabilidade, Equipa e partilha.
- Melhoria
Ficha do alojamento: O alojamento, Acesso e Limpeza sempre presentes
Qualquer estrutura de ficha, e cada modelo, contém agora as três secções indispensáveis ao profissional de limpeza: O alojamento, Acesso e Limpeza. Já não podem ser eliminadas.
- Funcionalidade
Impostos: escolha o seu país, o nome do imposto, ou fature sem imposto
Um novo bloco «Impostos» em Definições › Organização: país com as respetivas taxas pré-preenchidas, nome do imposto (TVA, VAT, IVA…) e modo «sem imposto» com a respetiva menção legal.
- Redesenho
Relatórios de IA: organizados por ação a tomar, o relatório abre ao lado
Os relatórios de IA estão agora organizados em «A tratar», «A vigiar», «OK» e «Não analisados». Um clique abre o relatório completo à direita, com as fotografias e as ações.
- Melhoria
Quadro financeiro: separadores organizados em 3 famílias
Os separadores do quadro financeiro estão agora logo abaixo do título, organizados em três famílias: Análise, Custos, Impostos e pagamentos. Já não é preciso descer para lá chegar.
- Melhoria
Guia de introdução: uma parte «Configuração avançada»
Por baixo da configuração guiada, uma nova parte facultativa acompanha-o nas finanças e na gestão dos prestadores, passo a passo, com o tempo previsto para cada um.
- Funcionalidade
Problemas comunicados: os profissionais de limpeza avisam o escritório em segundos
Um vidro partido, um forno avariado, uma fuga? O profissional de limpeza comunica-o a partir do seu serviço, com fotografias, mesmo sem rede. O escritório vê-o de imediato e acompanha a sua resolução.
- Melhoria
Fichas do alojamento: uma ficha geral pronta a usar e um ecrã mais claro
Comece por uma ficha geral com 6 secções, retire o que não lhe interessa e veja em direto o que o profissional de limpeza verá no telemóvel.
- Funcionalidade
Mapa da equipa: profissionais de limpeza e estafetas veem-se no terreno
Um mapa comum onde profissionais de limpeza e estafetas veem quem está onde, apenas durante a sua disponibilidade e com o seu consentimento.
- Funcionalidade
Partilhe a ficha de um alojamento com uma simples ligação
Um botão «Partilhar» em cada alojamento: escolhe as informações visíveis e envia a ligação, sem conta nem palavra-passe.
- Funcionalidade
Histórico dos alojamentos, exportações e relatórios automáticos ao proprietário
Encontre tudo o que aconteceu num alojamento ou com um prestador, exporte os seus serviços em CSV ou Excel e envie todas as semanas ou todos os meses um balanço ao proprietário.
- Funcionalidade
Fotografias com valor de prova: data, hora e local em cada fotografia
Cada fotografia tirada por um profissional de limpeza tem agora a data, a hora e o local em que foi tirada. E o ecrã «Limpeza por validar» mostra essas fotografias para validar várias limpezas de uma vez.
- Funcionalidade
Profissional ausente: os seus serviços encontram um substituto da zona
Escolha os substitutos de cada setor. Quando um profissional de limpeza está ausente, os seus serviços são-lhes propostos primeiro, com um clique, ou reatribuídos automaticamente.
- Funcionalidade
Configuração guiada: a sua empresa pronta em menos de 30 minutos
Oito passos por ordem, com o tempo estimado para cada um, assinalados automaticamente com base nos seus dados: da identidade da empresa até aos primeiros profissionais de limpeza atribuídos.
- Funcionalidade
Reserva alterada ou cancelada: o serviço de limpeza acompanha, segundo as suas regras
Quando um hóspede muda as datas ou cancela, o serviço de limpeza é deslocado, confiado a um substituto ou cancelado automaticamente, como decidiu.
- Funcionalidade
Os profissionais de limpeza confirmam os seus serviços
Saiba quem viu o seu serviço: «Visto» automático ao abrir ou botão «Aceito o serviço», lembrete após algumas horas e alerta na véspera.
- Melhoria
Subtarefas, lista colada, recorrência sem fim e ações em grupo
Vários ganhos de tempo no dia a dia: colar uma lista de tarefas de uma vez, subtarefas, serviços recorrentes sem data de fim e alterações em lote.
- Melhoria
App do profissional de limpeza: tudo funciona mesmo sem rede, e um calendário de serviços
Cave, parque de estacionamento, prédio com má cobertura: o profissional continua o serviço sem rede. As fotografias são enviadas sozinhas quando a rede volta, e encontra os seus serviços num calendário.
- Funcionalidade
Limpeza pontual: uma limpeza em qualquer morada, sem ficha de alojamento
Uma limpeza a fundo em casa de um particular, um fim de obra, vidros: crie a limpeza num minuto com uma morada, um cliente e um preço, sem toda a integração de um alojamento.
- Melhoria
Relatórios de limpeza: as fotografias aparecem mais depressa
Revimos o carregamento das fotografias e vídeos dos serviços: os relatórios abrem mais depressa e já não faltam fotografias.
- Integração
Mais de 40 softwares de gestão de alojamento local ligados ao The Big One
Guesty, Hostaway, RentalReady, Hospitable, Beds24, Mews e muitos outros: os seus alojamentos e reservas chegam sozinhos ao planeamento.
- Funcionalidade
Avaliações dos hóspedes: cada avaliação associada à limpeza que preparou a estadia
As avaliações dos seus hóspedes chegam ao The Big One e são associadas ao profissional que fez a limpeza. Uma nota de limpeza por profissional e por alojamento.
- Funcionalidade
Atribuição automática: o dia planeado com um clique
O The Big One propõe quem faz o quê, e por que ordem, tendo em conta os horários dos hóspedes e os trajetos entre alojamentos. Basta validar.
- Funcionalidade
Modo de fotografia guiado: o profissional fica na câmara
A instrução em cima, a fotografia de referência em baixo: o profissional tira as fotografias seguidas, sem voltar atrás entre cada uma.