Profissional ausente: os seus serviços encontram um substituto da zona
Escolha os substitutos de cada setor. Quando um profissional de limpeza está ausente, os seus serviços são-lhes propostos primeiro, com um clique, ou reatribuídos automaticamente.
Um profissional de limpeza doente ou de férias são várias limpezas a reorganizar com urgência. Agora, o The Big One identifica os serviços afetados e propõe-lhe de imediato quem os pode assumir.
O que pode fazer
- Em cada setor, ordene os «Substitutos da zona» pela ordem em que os quer chamar.
- Em «Disponibilidade», declare uma ausência para uma pessoa e uma data. As férias aprovadas também contam.
- Em «Alertas e seguimento», a secção «Ausências a cobrir» lista os serviços afetados, com um botão «Atribuir» por serviço e «Atribuir tudo aos substitutos propostos».
- Os substitutos da zona disponíveis nesse dia aparecem primeiro, e depois os outros profissionais disponíveis.
Automático, se quiser
Em «Organização», a definição «Quando um profissional de limpeza está ausente» permite atribuir automaticamente o primeiro substituto disponível da zona. É avisado, tal como o substituto.