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Melhoria
Histórico dos serviços: frases que se compreendem
O histórico de um serviço lê-se como um diário: uma frase por ação, uma etiqueta de cor por tipo, o nome da pessoa e a origem da alteração.
- Palavras em vez de nomes técnicos: «Tempo de limpeza: 5 h → 3 h», «Faturação: «Limpeza de estadia» acrescentada».
- Uma ação = uma linha: atribuir um profissional de limpeza mostra «Amel acrescentada aos profissionais de limpeza», com por baixo «O serviço passa a «Atribuído»».
- Valores legíveis e o nome da pessoa em vez do seu e-mail.
- A origem de cada alteração: manual, automática, software de reservas, calendário iCal.