Histórico dos alojamentos, exportações e relatórios automáticos ao proprietário
Encontre tudo o que aconteceu num alojamento ou com um prestador, exporte os seus serviços em CSV ou Excel e envie todas as semanas ou todos os meses um balanço ao proprietário.
O histórico de um alojamento
- Na página de um alojamento, a secção «Histórico» mostra os seus serviços por ordem: data, tipo, prestadores, estado, duração, pontuação do controlo fotográfico, número de fotografias, problemas detetados e avaliação do hóspede.
- Filtre por período (30 dias, 3 meses, 12 meses ou datas à escolha), por tipo e por estado.
- No topo, um resumo: número de serviços, qualidade média, problemas, nota média dos hóspedes.
O histórico de um prestador
Em Utilizadores, o botão de histórico ao lado do nome abre o percurso da pessoa: serviços realizados, qualidade média, detalhe por alojamento e avaliações dos hóspedes que lhe dizem respeito.
As exportações
Cada histórico pode ser exportado em CSV ou em Excel. A partir da lista de tarefas, o botão «Histórico» exporta os serviços de um período, com filtros por alojamento, cliente, prestador, tipo e estado.
O relatório automático ao proprietário
- Em Portais de clientes, escolha para cada cliente um envio semanal (à segunda-feira) ou mensal (no dia 1) e os endereços de e-mail que o recebem.
- O balanço inclui os serviços realizados por alojamento, a qualidade medida, os problemas detetados e as avaliações dos hóspedes, com a lista de serviços em anexo e a ligação para o portal do cliente.
- O botão «Enviar uma pré-visualização agora» envia-lhe o relatório para o seu próprio endereço, para verificar antes de ativar o envio.