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Declarar os seus armazéns, veículos e as regras das rotas

Para que o software proponha rotas de entrega – declare o armazém, os veículos e a sua capacidade, o veículo de cada estafeta, e defina a hora limite da roupa e o mínimo de entregas.

Para: Responsável≈ 4 min de leituraAtualizado a 13 de outubro de 2026

O vídeo deste guia chega em breve.

O software calcula as rotas de entrega ao mesmo tempo que as limpezas. Precisa de três coisas: um armazém de onde sai a roupa, pelo menos um veículo com a sua capacidade, e o veículo de cada estafeta. Conte com 15 minutos da primeira vez.

As rotas propostas leem-se em a proposta do dia. Para distribuir as entregas à mão, veja atribuir as entregas aos estafetas.

Declarar um armazém

O armazém é o local onde o estafeta carrega a roupa limpa.

Passo a passo

  1. 1

    Abra o menu Atribuição e depois o separador «Veículos e armazéns».

  2. 2

    Na coluna «Armazéns», clique em + Adicionar. Abre-se o painel «Armazéns».

  3. 3

    Indique o «Nome» e a «Morada» do armazém.

  4. 4

    Em «Aplica-se a», escolha «Toda a empresa» ou «Um setor».

  5. 5

    Se for preciso, indique as horas de «Abertura» e de «Fecho». Vazias, não limitam nada.

  6. 6

    Clique em Guardar. Aparece a mensagem «Ponto de recolha guardado.».

Declarar um veículo e a sua capacidade

Passo a passo

  1. 1

    Na coluna «Veículos», clique em + Adicionar. Abre-se o painel «Veículos».

  2. 2

    Indique o «Nome» do veículo, por exemplo «Carrinha 1».

  3. 3

    Escolha o «Meio de transporte».

  4. 4

    Escolha o «Ponto de recolha de partida».

  5. 5

    Em «Capacidade por consumível ou roupa», escolha um artigo em «Novo artigo» e clique em Adicionar.

  6. 6

    Indique a quantidade máxima que o veículo transporta desse artigo.

  7. 7

    Clique em Guardar. Aparece a mensagem «Veículo guardado.».

Meio de transporteExemplo
Carro ou carrinhaA carrinha da empresa
Bicicleta ou bicicleta de cargaUma bicicleta de carga no centro da cidade
Transportes públicosUm estafeta de metro
A péAlojamentos na mesma rua

Indicar que veículo usa cada estafeta

Passo a passo

  1. 1

    Na coluna «Estafetas», clique num estafeta. Abre-se o painel «Estafetas».

  2. 2

    Escolha o veículo dele na lista.

  3. 3

    Para um veículo pessoal, indique o que pode transportar, artigo a artigo.

  4. 4

    Clique em Guardar. Aparece a mensagem «Associação guardada.».

EscolhaO que significa
Veículo partilhado da empresa (atribuído automaticamente)O software dá-lhe um veículo livre
Veículo atribuídoSempre o mesmo veículo da empresa
Veículo pessoalO veículo dele, com a sua própria capacidade

Sem escolha guardada, o estafeta usa um veículo partilhado da empresa.

Definir as regras das rotas

Passo a passo

  1. 1

    Abra o menu Atribuição e depois o separador «Regras».

  2. 2

    Na lista de famílias, clique em «Entregas».

  3. 3

    Mantenha «Toda a empresa», ou escolha «Um setor» para uma exceção.

  4. 4

    Mude o valor de uma regra. Aparece a menção «Está tudo guardado.».

RegraO que faz
Hora a que a roupa tem de estar no alojamentoAntes do início da limpeza, durante a limpeza, na véspera, ou sem hora limite
Parte da limpeza a manter após a entrega da roupaA roupa chega a tempo de sobrar essa percentagem da limpeza
Atraso aceite na hora limite da roupaAté essa duração, um atraso continua a ser possível. Para além dela, nunca
Horário dos estafetas por predefiniçãoPara um estafeta sem horário em Recursos humanos
Tempo de espera máximo à frente de um alojamento0: sem limite
Número mínimo de entregas para um estafeta sairEvita tirar um veículo para uma única morada. 0: sem mínimo
Se a hora limite e o trajeto curto não encaixaremEntregar a horas primeiro, o trajeto mais curto primeiro, ou um pouco dos dois
Propor mudar uma limpeza para entregar a tempoNunca em silêncio: a mudança aguarda a sua validação

Cada regra tem uma etiqueta: «Obrigatória», «Preferência» ou «Tolerada com custo».

Corrigir ou retirar um armazém ou um veículo

Passo a passo

  1. 1

    No separador «Veículos e armazéns», clique no cartão do armazém ou do veículo. O painel abre-se.

  2. 2

    Mude os campos e clique em Guardar.

  3. 3

    Para o retirar, clique no ícone de eliminar da linha. O software pede uma confirmação.

  4. 4

    Confirme com Mover para a reciclagem para um armazém, ou com Eliminar para um veículo. Deixa de ser proposto para as rotas.

Perguntas frequentes

É preciso um veículo por estafeta?

Não. Por predefinição, cada estafeta usa um veículo partilhado da empresa, atribuído automaticamente.

Para que serve a capacidade de um veículo?

Desencadeia o regresso ao armazém. O software nunca carrega um veículo para além dela e faz o estafeta voltar ao armazém quando um máximo é atingido.

Pode haver regras diferentes consoante o setor?

Sim. No separador «Regras», escolha «Um setor» e indique um valor: passa a ser uma exceção para esse setor.

Como evitar que um estafeta saia para uma única morada?

Defina «Número mínimo de entregas para um estafeta sair». Com «Nunca abaixo», um estafeta abaixo desse mínimo não sai.

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