Pôr o profissional de limpeza a levar a entrega
Quando um alojamento fica no caminho do profissional de limpeza mas longe da rota do estafeta, o profissional de limpeza pode levar a roupa do armazém antes da limpeza. Defina o que um profissional de limpeza pode levar, aplique a proposta e veja o que o profissional de limpeza faz no telemóvel.
O vídeo deste guia chega em breve.
Por vezes, um alojamento fica no caminho do profissional de limpeza, mas longe da rota do estafeta. O software pode então propor que o profissional de limpeza leve ele próprio os artigos do armazém, antes da limpeza. O estafeta poupa uma paragem e a roupa chega com o profissional de limpeza.
Primeiro é preciso um armazém e estafetas: veja declarar os seus armazéns, veículos e as regras das rotas. A proposta chega em a proposta do dia.
Autorizar a entrega levada
Passo a passo
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Abra o menu Atribuição e depois o separador «Regras».
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Na lista de famílias, clique em «Entregas».
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Desça até ao cartão «Entrega levada pelo profissional de limpeza».
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Na linha «Propor que o profissional de limpeza leve os artigos do armazém», escolha «Sim».
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Verifique a menção «Está tudo guardado.».
Definir o que um profissional de limpeza pode levar
Estas linhas estão no mesmo cartão.
Passo a passo
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Em «O que um profissional de limpeza pode levar», indique um máximo por artigo e por meio de transporte.
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Em «Regresso ao armazém», escolha quando regressa a roupa a devolver.
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Em «Desvio máximo para o profissional de limpeza», indique um número de minutos.
| Linha do cartão | O que define |
|---|---|
| O que um profissional de limpeza pode levar | Um máximo por artigo, somado em todos os alojamentos servidos antes de voltar ao armazém. Campo vazio: sem limite. 0: nunca |
| Regresso ao armazém | Na passagem mais próxima do armazém, logo após a limpeza, ou ao fim do dia |
| Desvio máximo para o profissional de limpeza | O tempo acrescentado, no máximo, ao dia dele. Para além disso, nada é proposto |
| Categoria de faturação quando o profissional de limpeza leva a entrega | Facultativo: uma categoria acrescentada à limpeza desse profissional de limpeza |
Fazer uma exceção para uma pessoa
Passo a passo
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Abra o menu Atribuição e depois o separador «Recursos humanos».
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Clique na pessoa. O painel abre-se.
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Em «Entrega levada pelo profissional de limpeza», abra a escolha «Pode levar artigos do armazém».
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Escolha «Sim, para esta pessoa» ou «Não, nunca para esta pessoa».
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Para os máximos dela, clique em Editar junto a «O que esta pessoa pode levar».
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Indique os máximos e clique em Guardar. Uma mensagem confirma-o, por exemplo «Capacidade de Fatou guardada.».
Aceitar ou recusar uma proposta
Passo a passo
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Abra o menu Atribuição, separador «Proposta do dia».
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Em «Decisões a tomar», procure o cartão da proposta. Mostra o ganho total, por exemplo «Ganho total de 25 min».
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Compare as duas colunas: o que o estafeta ganha e o que acrescenta ao profissional de limpeza.
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Leia «O que leva»: os artigos e a hora de recolha no armazém.
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Clique em Aplicar para aceitar, ou em Ignorar para recusar.
O que o profissional de limpeza faz no telemóvel
O profissional de limpeza encontra o armazém entre os seus serviços do dia, à hora certa.
Passo a passo
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Abra os seus serviços do dia. Aparece um cartão «Armazém» antes da limpeza, com o título «Recolher os artigos».
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Leia a morada do armazém e depois a lista de artigos, alojamento a alojamento.
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No armazém, recolha os artigos.
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Toque em Recolhi os artigos. Aparece a mensagem «Artigos recolhidos: boa limpeza!».
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Faça a sua limpeza. O serviço tem a menção «Artigos consigo · sem entrega a aguardar».
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Se houver roupa a devolver, aparece mais tarde um cartão «Devolver ao armazém». Já no armazém, toque em Roupa entregue.
Perguntas frequentes
O software pode decidir sozinho?
Não. Uma proposta nunca é aplicada sem o seu clique em «Aplicar».
Quando aparece a proposta?
Só quando faz ganhar tempo no total, estafeta e profissional de limpeza juntos, e o desvio do profissional de limpeza fica abaixo do máximo.
O profissional de limpeza tem sempre de devolver a roupa?
Não. O cartão «Devolver ao armazém» só aparece se houver roupa a devolver.
Pode proibir-se a entrega levada a uma única pessoa?
Sim. Em Recursos humanos, escolha «Não, nunca para esta pessoa» em «Pode levar artigos do armazém».