Fazer o inventário do alojamento durante o serviço
No dia da contagem, abra «Inventário do alojamento» e toque apenas no que falta; nos outros dias, assinale uma falta. Recolha ou devolva a roupa ao armazém quando é o próprio a transportá-la.
Em certos dias, o serviço pede-lhe que faça o inventário do alojamento: a roupa instalada, a arrecadação e os consumíveis. Está tudo já preenchido: só toca no que falta. Os seus números dizem ao escritório o que resta no local e o que é preciso entregar. Em certos dias, é também o próprio a transportar a roupa: a aplicação diz-lhe onde a recolher e onde a devolver. Conte dois minutos por alojamento.
Leia também: o seu dia de serviços e seguir o estafeta no mapa.
Ver a roupa prevista para o alojamento
Passo a passo
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Em «Os meus serviços», toque em Abrir o serviço. Abre-se a ficha do serviço.
- 2
Desça até à linha «Roupa e consumíveis». O número de artigos está escrito ao lado.
- 3
Toque nessa linha. A lista dos artigos previstos para este alojamento abre-se.
Abrir o inventário do alojamento
Passo a passo
- 1
Na ficha do serviço, toque em Iniciar o serviço. Abre-se a lista «Requisitos».
- 2
Toque na linha «Inventário do alojamento», com o subtítulo «Roupa de cama e banho, arrecadação, consumíveis». Abre-se o ecrã «Inventário do alojamento».
- 3
Leia o topo do ecrã: por exemplo «Última contagem: sáb. 17 out. · Sofia», ou «Primeira contagem deste alojamento».
- 4
Percorra as três partes: «Roupa instalada», «Arrecadação» seguida do local e, depois, «Consumíveis».
A parte «Arrecadação» só aparece se o alojamento tiver uma arrecadação e se for o próprio a contá-la. Cada parte tem um botão «Está tudo».
Contar a roupa instalada
A roupa já está preenchida com a quantidade prevista. Se não faltar nada, toque em Está tudo na parte.
Passo a passo
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Toque no artigo que falta. Abre-se um painel, por exemplo «Toalha de banho · roupa instalada», com «Previsto: 6 · última contagem: 6».
- 2
Escolha Em falta, Manchado ou Danificado.
- 3
Em «Quantos?», ajuste o número com − e +.
- 4
Se for preciso, toque em «+ Adicionar uma foto (opcional)».
- 5
Toque em Guardar. A linha do artigo mostra por exemplo «4 de 6 · faltam 2», com a etiqueta «Diferença».
Contar os consumíveis e a arrecadação
Passo a passo
- 1
Os consumíveis estão preenchidos com o último número contado. Corrija cada número com − e +.
- 2
Veja a referência do mínimo, por exemplo «Mínimo 4»: abaixo do mínimo, o fundo fica cor de laranja.
- 3
Para um artigo seguido por nível, escolha Cheio, A meio ou A repor.
- 4
Na parte «Arrecadação», dê um número a cada artigo.
Guardar o inventário
Passo a passo
- 1
Toque em Guardar o inventário.
- 2
A linha «Inventário do alojamento» fica marcada e resume o que falta, por exemplo «Toalha de banho: faltam 2 · Papel higiénico: 3».
- 3
Leia a caixa «O escritório foi avisado»: não tem mais nada a fazer.
Assinalar uma falta nos outros dias
Nos dias sem contagem, a linha não aparece. Ao fundo do serviço, o botão «Roupa e consumíveis» abre «Assinalar uma falta», e «Contar mesmo assim» se quiser fazer o inventário nesse dia. Por baixo, a frase «Próxima contagem:» é seguida do dia.
Passo a passo
- 1
No serviço, toque em Roupa e consumíveis e depois em Assinalar uma falta.
- 2
Em «Que artigo?», escolha o artigo.
- 3
Escolha Em falta, Manchado ou Danificado e, depois, o número em «Quantos?».
- 4
Acrescente uma foto se for preciso: é opcional.
- 5
Toque em Enviar ao escritório. Surge a mensagem «Falta enviada ao escritório».
O número «No local» do alojamento desce de imediato. Um artigo seguido por nível passa a «A repor».
Contar numa paragem de entrega
Quando cabe ao estafeta contar, o ecrã Entregas mostra «A fazer aqui · Inventário do alojamento» na paragem. O ecrã de inventário é o mesmo, sem foto. A entrega não pode ser marcada enquanto o inventário não estiver feito. Veja fazer a sua rota de entregas.
Recolher a roupa no armazém
Quando é o próprio a transportar a roupa, aparece um cartão «Armazém» em «Hoje», à hora da passagem.
Passo a passo
- 1
Em «Os meus serviços», procure o cartão «Armazém» com o título «Recolher os artigos».
- 2
Leia a hora, o nome e a morada do armazém.
- 3
Leia a lista: para cada alojamento, os artigos a recolher e a quantidade.
- 4
No armazém, recolha os artigos e toque em Recolhi os artigos. Surge a mensagem «Artigos recolhidos: boa limpeza!».
No cartão do serviço, a menção «Artigos consigo · sem entrega a aguardar» lembra-lhe que mais ninguém fará a entrega neste alojamento.
Devolver a roupa ao armazém
Passo a passo
- 1
Depois das suas limpezas, procure o cartão «Armazém» com o título «Devolver ao armazém».
- 2
Entregue a roupa na morada indicada.
- 3
Toque em Roupa entregue. Surge a mensagem «Roupa entregue no armazém.» e o cartão fica com a menção «Roupa entregue».
Perguntas frequentes
Tenho de contar em todos os alojamentos?
Não. Só conta no dia em que a linha «Inventário do alojamento» está no seu serviço. A sua empresa escolhe quem conta e quando.
Enganei-me num artigo, posso corrigir?
Sim, antes de guardar o inventário. Toque no artigo e corrija, ou toque em «Afinal, está tudo».
A linha aparece sem ser o dia previsto, porquê?
A contagem foi adiada para o seu serviço: ninguém da lista passou no dia previsto. Faça o inventário como de costume.
O estafeta e eu não temos os mesmos números, é grave?
Não. A última contagem é a que vale, e o escritório vê cada contagem no histórico do alojamento.
Quem decide que sou eu a transportar a roupa?
A sua empresa, quando prepara o dia. Não tem nada a definir: o cartão «Armazém» aparece sozinho.