Ver o estafeta no mapa
No dia da limpeza, siga num mapa o estafeta que traz a roupa do seu alojamento, veja a hora de chegada e ligue-lhe.
Está à espera da roupa para fazer as camas? No dia da limpeza, o serviço mostra-lhe onde está o estafeta e por volta de que horas chega. Organiza o seu trabalho sem lhe ligar de dez em dez minutos.
Leia também: o seu dia de serviços.
Seguir o estafeta a partir do serviço
Passo a passo
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Toque no separador «Serviços» e abra o seu serviço do dia.
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Localize a caixa «Roupa a caminho», no cimo da ficha.
- 3
Leia a frase por baixo do mapa, por exemplo «Karim chega por volta das 11:40». Por baixo: a distância e a idade da posição.
- 4
Observe os três passos: «A caminho», «Chegou», «Entregue».
- 5
Toque em Ampliar o mapa. O mapa abre-se em ecrã inteiro, com o estafeta e o alojamento.
- 6
Toque em Fechar para voltar ao serviço.
| O que diz a caixa | O que significa |
|---|---|
| Entrega prevista por volta das 11:40 | A entrega está prevista, o estafeta ainda não vai a caminho de si |
| Karim está a caminho | O estafeta vem para o seu alojamento |
| Karim chega dentro de cerca de 5 min | Prepare-se para lhe abrir a porta |
| Karim está no alojamento | Está a entregar a roupa |
| Roupa entregue às 11:42 | A entrega está feita, o mapa deixa de aparecer |
Ligar ao estafeta
Passo a passo
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Na caixa «Roupa a caminho», toque no botão «Ligar», seguido do nome do estafeta.
- 2
O seu telemóvel inicia a chamada.
O botão aparece quando o número do estafeta está registado.
Partilhar a sua posição
A sua empresa pode pedir a sua posição, para que o estafeta o encontre. Ao abrir a aplicação, surge a janela «Partilhar a sua posição?».
Passo a passo
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Leia o texto: diz quando a sua posição é partilhada, e com quem.
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Toque em Partilhar a minha posição, ou em «Agora não».
- 3
Se o telemóvel pedir autorização, aceite a posição durante a utilização da aplicação.
Ver todas as entregas dos seus alojamentos
Passo a passo
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Toque no botão do menu e, depois, em «Acompanhamento de entregas».
- 2
Leia a lista: uma linha por entrega dos seus alojamentos do dia, com a hora, a morada e o nome do estafeta.
- 3
Veja a etiqueta: «Validado», «Seguinte» ou «Por fazer».
Se é estafeta
A sua barra de separadores é diferente: «Rota», «Mapa», «Pedidos», «Conta».
Passo a passo
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Toque no separador «Mapa». O mapa mostra as suas paragens do dia, por ordem, e os profissionais de limpeza que aguardam a roupa.
- 2
Leia a faixa de cima: diz quem vê a sua posição neste momento.
- 3
Toque numa paragem. Abre-se a ficha dela.
- 4
Toque em Itinerário para ir até lá, ou em Ligar para contactar o profissional de limpeza.
Perguntas frequentes
Posso ver onde estão os meus colegas?
Não. Vê apenas o estafeta que traz a sua roupa, até à entrega. O mapa da equipa está reservado ao escritório.
O estafeta vê onde eu estou?
Só se tiver aceitado partilhar a sua posição. Aparece no mapa dele pouco antes do início da sua limpeza, e até à entrega. Caso contrário, ele só vê o alojamento.
O mapa atualiza-se sozinho?
Sim. Enquanto o estafeta estiver a caminho, atualiza-se de 30 em 30 segundos.
Sou avisado quando a roupa chega?
Sim, se as notificações estiverem ativadas no seu telemóvel: recebe «A roupa está a chegar» quando o estafeta está a cerca de 5 minutos.