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thebigone.io/pt/aide/appli-agent/prendre-les-photos-d-une-missionPúblico · sem iniciar sessão

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Tirar as fotografias de um serviço

Tire as fotografias pedidas na lista de tarefas, siga a fotografia de referência e consiga boas imagens, mesmo sem rede.

Para: Profissional de limpeza≈ 5 min de leituraAtualizado a 1 de novembro de 2026
1 min 57 segLegendas: 6 idiomas

As suas fotografias mostram o alojamento tal como o deixa. Protegem o seu trabalho em caso de desacordo, e o hóspede encontra um alojamento conforme. Este artigo explica como tirá-las na aplicação e como fazê-las bem.

Antes: o seu dia de serviços. Um problema no alojamento? Comunique um problema.

Tirar as fotografias de seguida

O mais rápido: a câmara fica aberta e passa de um requisito para o seguinte.

Passo a passo

  1. 1

    Ao fundo da lista «Requisitos», toque em Passo a passo. Abre-se a janela «Por onde começar?».

  2. 2

    Toque em Primeiro requisito por concluir, ou no nome de uma divisão. A câmara abre-se em ecrã inteiro.

  3. 3

    Leia a linha de cima: o número, a divisão e o que é preciso mostrar. A etiqueta «Obrigatório» assinala um requisito que não pode saltar.

  4. 4

    Enquadre e toque no botão redondo grande. A fotografia é tirada e o contador de fotografias aumenta.

  5. 5

    Toque em Seguinte para passar ao requisito seguinte.

    • «Saltar» salta um requisito que não é obrigatório.
    • «Anterior» volta atrás.
  6. 6

    No último requisito, toque em Terminar. Surge o ecrã «Resumo final»: requisitos percorridos, fotografias enviadas, fotografias pendentes.

  7. 7

    Toque em Voltar à lista.

Seguir a fotografia de referência

Quando o escritório adicionou uma fotografia de referência, surge uma pequena imagem «Referência» num canto da câmara.

Passo a passo

  1. 1

    Toque na imagem «Referência». Ela aparece em grande.

  2. 2

    Observe o ângulo da fotografia e o que tem de se ver.

  3. 3

    Toque na imagem para voltar à câmara.

  4. 4

    Tire a sua fotografia do mesmo ângulo.

Está visível um botão «?»? Toque nele para ver como fazer e, depois, toque em Percebi.

Adicionar uma fotografia a partir da lista

Para uma única fotografia, sem abrir o modo passo a passo.

Passo a passo

  1. 1

    Na lista «Requisitos», localize a linha marcada «Fotografia obrigatória».

  2. 2

    Toque em Adicionar uma fotografia. A câmara da aplicação abre-se em ecrã inteiro: a mesma em todos os telemóveis, sem sair da aplicação.

  3. 3

    Toque no círculo branco grande. A fotografia é tirada e a miniatura aparece por baixo da linha.

  4. 4

    Para a apagar, toque na cruz da miniatura. Abre-se a janela «Eliminar esta fotografia?».

  5. 5

    Toque em Eliminar e tire a fotografia de novo.

Para um vídeo, o botão chama-se «Filmar um vídeo (máx. 60 s)».

O que o software inscreve na fotografia

Cada fotografia tirada na aplicação tem uma faixa. Não precisa de escrever nada.

O que fica inscritoDe onde vem
A data e a horaA hora do seu telemóvel, escrita na hora de Paris
A posição GPSA posição do telemóvel no momento da fotografia
O alojamento e o profissional de limpezaO serviço aberto e o seu nome

Conseguir boas fotografias

Estes conselhos não são impostos pelo software. Fazem a diferença entre uma fotografia útil e uma fotografia a repetir.

Perguntas frequentes

É possível tirar várias fotografias para o mesmo requisito?

Sim. Toque de novo no botão redondo: o contador indica o número de fotografias do requisito.

O que fazer se não tiver rede?

Continue. As fotografias ficam guardadas no telemóvel e são enviadas sozinhas quando a rede voltar. Pode concluir o serviço. Ver Trabalhar sem rede.

Porque é que o botão para concluir está bloqueado?

Ainda há fotografias a ser enviadas, ou com falha. Aguarde o fim do envio. Se houver fotografias com falha, toque em Tentar tudo novamente.

Abriu-se a câmara frontal, como mudar?

Toque no botão «Mudar de câmara», num canto da câmara. Aparece quando o telemóvel tem várias câmaras.

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