O seu dia de serviços
Veja os seus serviços do dia no telemóvel, abra um serviço, siga a lista de tarefas e conclua, do primeiro alojamento ao último.
O seu telemóvel mostra os seus serviços do dia, por ordem. Em cada alojamento, abre o serviço, segue a lista de tarefas e, depois, conclui. Este artigo acompanha-o do início ao fim de um serviço.
A seguir: tirar as fotografias, comunicar um problema, trabalhar sem rede.
Ver os seus serviços do dia
Passo a passo
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Toque no separador «Serviços», ao fundo do ecrã. O ecrã «Os meus serviços» abre-se em «Hoje».
- 2
Leia o primeiro cartão: a hora, o nome do alojamento, a morada e a duração prevista.
- 3
Abra «Instruções de acesso» para ler como entrar no alojamento.
- 4
Toque em Abrir o serviço. Abre-se a ficha do serviço.
| Separador | O que mostra |
|---|---|
| Hoje (em cima) | As limpezas e as tarefas do dia, ordenadas por hora |
| O mês (em cima) | As suas limpezas do mês escolhido |
| Calendário (em baixo) | Os seus serviços dia a dia, em «Semana» ou em «Mês» |
| Pedidos (em baixo) | O ecrã «Os meus pedidos»: os seus pedidos enviados e as respostas |
Confirmar um serviço
A fazer quando um serviço tem a etiqueta «Por confirmar»: é novo, ou a data mudou.
Passo a passo
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Abra o serviço.
- 2
Verifique a data, a hora e o alojamento.
- 3
Toque em Aceito o serviço. Surge a mensagem «Serviço aceite. Obrigado!».
Um problema com este serviço? Faça um pedido ao seu gestor.
Iniciar o serviço
Passo a passo
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Na ficha do serviço, toque na linha «Acesso». Surgem as instruções de acesso.
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Se a faixa «Comentário a ler» estiver visível, toque nela e leia o comentário.
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Já dentro do alojamento, toque em Iniciar o serviço. O seu tempo começa a contar e abre-se a lista «Requisitos».
Seguir a lista de tarefas
A lista «Requisitos» está organizada por divisão. O contador de baixo indica em que ponto está, por exemplo 4/12.
Passo a passo
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Toque no nome de uma divisão, no cimo da lista.
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Toque numa linha para a assinalar. A linha fica riscada e o contador avança.
- 3
Numa linha marcada «Fotografia obrigatória», toque em Adicionar uma fotografia.
- 4
Para deixar uma nota ao escritório, toque no lápis da linha e escreva em «Comentário para a agência…».
- 5
Ative «Ocultar concluídos» para ver só o que falta fazer.
Fazer uma pausa e concluir
Passo a passo
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Para uma pausa, toque em Pôr em pausa. Surge a mensagem «Registo de ponto em pausa.».
- 2
Ao recomeçar, toque em Retomar. Surge a mensagem «Registo de ponto retomado.».
- 3
Quando tudo estiver assinalado, o botão passa a CONCLUIR O SERVIÇO. Toque nele.
- 4
Surge a mensagem «Serviço concluído». Volte a «Os meus serviços» para o serviço seguinte.
Perguntas frequentes
Concluí depressa de mais, posso corrigir?
Sim. Na lista «Requisitos», toque em «Reabrir o serviço». Pode voltar a assinalar, tirar fotografias e concluir.
O meu tempo começa a contar sozinho?
Sim. Começa quando toca em «Iniciar o serviço». Para quando põe em pausa ou quando conclui.
Demorei mais tempo do que o previsto, o que fazer?
Faça um pedido. No cartão do serviço, toque em «Comunicar uma discrepância neste serviço». Ver Fazer um pedido.
Trabalho para duas empresas, como mudar?
No cimo de «Os meus serviços», toque no nome da empresa apresentada e escolha a empresa em «As suas empresas». É preciso rede para mudar.