Fazer a sua rota de entregas
Abra «A minha rota» no telemóvel, vá à próxima paragem, leia a roupa a deixar, deixe-a e marque a entrega – paragem após paragem.
É estafeta. O ecrã «A minha rota» mostra as suas paragens do dia, por ordem de hora. Em cada paragem, lê o que deve deixar, entrega e depois marca a entrega. Conte com um minuto por paragem no telemóvel.
Leia a seguir: contar a roupa na entrega, as fotografias da arrecadação e da entrega e o mapa da sua rota.
Abrir a sua rota do dia
Passo a passo
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Toque no separador «Rota». O ecrã «A minha rota» abre-se no dia de hoje.
- 2
Leia a faixa preta «Rota»: conta as suas entregas feitas, por exemplo «2 / 6 entregues».
- 3
Veja o cartão escuro sob «Próxima paragem»: o alojamento, a hora, a morada e a roupa a deixar.
- 4
Deslize: «Depois» mostra as paragens que faltam, «Feitas» as já entregues.
- 5
Para ver outro dia, toque em Amanhã ou em Escolher uma data. O título passa a «Entregas de», seguido da data.
Ir à próxima paragem
Passo a passo
- 1
Na parte inferior do ecrã, toque no botão «Direções para», seguido do nome do alojamento.
- 2
A aplicação de mapas do seu telemóvel abre-se, com a morada da paragem.
- 3
Volte ao The Big One quando chegar ao local.
O botão redondo com um telefone, junto a uma paragem, liga ao profissional de limpeza. Aparece quando o número dele está registado.
Ler a ficha de uma paragem
Passo a passo
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Toque numa paragem. A ficha abre-se a partir da parte inferior do ecrã.
- 2
Leia os indicadores: o estafeta, o profissional de limpeza, «Saída», «Limpeza» com as suas horas e «Chegada».
- 3
Leia as instruções e depois «Roupa a entregar»: um artigo por linha, com a quantidade.
| Bloco da ficha | O que lhe diz |
|---|---|
| Instruções para o estafeta | A morada, como entrar, e os códigos de acesso e o wi-fi que a sua empresa mostra aos estafetas |
| Comentário do gestor | Uma instrução do escritório para esta entrega |
| Comentário do planeamento | Uma nota vinda do planeamento |
| Roupa a entregar | Os artigos e as quantidades a deixar |
Deixar a roupa e marcar a entrega
Passo a passo
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Deixe a roupa.
- 2
Se aparecer o botão Fazer o inventário, conte a roupa e valide. Aparece quando a sua empresa lhe confia o inventário.
- 3
Se aparecer o botão Comprovativo de entrega, tire a fotografia da roupa deixada. Só aparece quando o comprovativo é obrigatório.
- 4
Toque em Marcar como entregue. Aparece a mensagem «Entrega marcada como concluída».
- 5
Feche a ficha. A paragem passa para «Feitas» e a seguinte torna-se «Próxima paragem».
Entregar num prédio em várias passagens
Vários alojamentos na mesma morada formam um único cartão «Prédio». Se o escritório previu várias passagens, cada passagem tem o seu cartão: «Passagem 1/2», «Passagem 2/2».
Passo a passo
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Toque no cartão do prédio.
- 2
Depois da primeira entrega, toque em Validar passagem 1. Aparece a mensagem «Passagem 1 validada».
- 3
Na última passagem, toque em Validar passagem 2. Aparece a mensagem «Todas as passagens validadas — prédio entregue».
Um prédio com uma única passagem valida-se com Marcar como entregue: aparece a mensagem «Prédio marcado como entregue».
Cancelar uma entrega marcada por engano
Passo a passo
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Em «Feitas», toque na paragem.
- 2
Toque em Cancelar, no lugar de «Marcar como entregue». A paragem volta à lista por entregar.
- 3
Para uma passagem de prédio, toque em Anular passagem 1.
Perguntas frequentes
Tenho de registar a minha chegada e a minha saída?
Não. Já não há registo de ponto em «A minha rota». A hora em que toca em «Marcar como entregue» é a sua hora de entrega: o escritório vê-a.
O profissional de limpeza sabe que a roupa foi deixada?
Sim. Assim que toca em «Marcar como entregue», o profissional de limpeza do alojamento é avisado.
Posso ver a minha rota de amanhã?
Sim. Toque em «Amanhã», ou em «Escolher uma data» para outro dia.
Uma paragem mostra «Estafeta não atribuído». O que faço?
Esta entrega ainda não tem estafeta. Avise o seu responsável: é ele quem atribui as entregas.
A lista atualiza-se sozinha?
Sim. Recarrega a cada minuto enquanto o ecrã está aberto.