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thebigone.io/es/aide/linge-et-livraisons/depots-vehicules-et-regles-de-livraisonPúblico · sin iniciar sesión

Declarar sus almacenes, sus vehículos y las reglas de las rutas

Para que el software proponga rutas de entrega – declare el almacén, los vehículos y su capacidad, el vehículo de cada repartidor, y ajuste la hora límite de la lencería y el mínimo de entregas.

Para: Responsable≈ 5 min de lecturaActualizado el 13 de octubre de 2026

El vídeo de esta guía llegará pronto.

El software calcula las rutas de entrega al mismo tiempo que las limpiezas. Necesita tres cosas: un almacén del que sale la lencería, al menos un vehículo con su capacidad, y el vehículo de cada repartidor. Calcule 15 minutos la primera vez.

Las rutas propuestas se leen en la propuesta del día. Para repartir las entregas a mano, vea asignar las entregas a los repartidores.

Declarar un almacén

El almacén es el lugar donde el repartidor carga la lencería limpia.

Paso a paso

  1. 1

    Abra el menú Asignación y la pestaña «Vehículos y almacenes».

  2. 2

    En la columna «Almacenes», haga clic en + Añadir. Se abre el panel «Almacenes».

  3. 3

    Indique el «Nombre» y la «Dirección» del almacén.

  4. 4

    En «Afecta a», elija «Toda la empresa» o «Un sector».

  5. 5

    Si hace falta, indique las horas de «Apertura» y «Cierre». Vacías, no limitan nada.

  6. 6

    Haga clic en Guardar. Aparece el mensaje «Punto de recogida guardado.».

Declarar un vehículo y su capacidad

Paso a paso

  1. 1

    En la columna «Vehículos», haga clic en + Añadir. Se abre el panel «Vehículos».

  2. 2

    Indique el «Nombre» del vehículo, por ejemplo «Furgoneta 1».

  3. 3

    Elija el «Medio de transporte».

  4. 4

    Elija el «Punto de recogida de salida».

  5. 5

    En «Capacidad por consumible o lencería», elija un artículo en «Nuevo artículo» y haga clic en Añadir.

  6. 6

    Indique la cantidad máxima que el vehículo transporta de ese artículo.

  7. 7

    Haga clic en Guardar. Aparece el mensaje «Vehículo guardado.».

Medio de transporteEjemplo
Coche o furgonetaLa furgoneta de la empresa
Bicicleta o bicicleta de cargaUna bicicleta de carga en el centro
Transporte públicoUn repartidor en metro
A pieAlojamientos en la misma calle

Indicar qué vehículo usa cada repartidor

Paso a paso

  1. 1

    En la columna «Repartidores», haga clic en un repartidor. Se abre el panel «Repartidores».

  2. 2

    Elija su vehículo en la lista.

  3. 3

    Para un vehículo personal, indique lo que puede transportar, artículo por artículo.

  4. 4

    Haga clic en Guardar. Aparece el mensaje «Asignación guardada.».

OpciónLo que significa
Vehículo compartido de la empresa (asignado automáticamente)El software le da un vehículo libre
Vehículo asignadoSiempre el mismo vehículo de la empresa
Vehículo personalSu propio vehículo, con su propia capacidad

Sin una opción guardada, el repartidor utiliza un vehículo compartido de la empresa.

Ajustar las reglas de las rutas

Paso a paso

  1. 1

    Abra el menú Asignación y la pestaña «Reglas».

  2. 2

    En la lista de familias, haga clic en «Entregas».

  3. 3

    Deje «Toda la empresa», o elija «Un sector» para una excepción.

  4. 4

    Cambie el valor de una regla. Aparece la mención «Todo está guardado.».

ReglaLo que hace
Hora a la que la lencería debe estar en el alojamientoAntes del inicio de la limpieza, durante la limpieza, la víspera, o sin hora límite
Parte de la limpieza que debe quedar tras la entrega de la lenceríaLa lencería llega con tiempo para que quede ese porcentaje de la limpieza
Retraso aceptado sobre la hora límite de la lenceríaHasta esa duración, un retraso sigue siendo posible. Más allá, nunca
Horario de los repartidores por defectoPara un repartidor sin horario en Recursos humanos
Tiempo de espera máximo delante de un alojamiento0: sin límite
Número mínimo de entregas para que salga un repartidorEvita sacar un vehículo para una sola dirección. 0: sin mínimo
Si la hora límite y el trayecto corto no encajanEntregar a la hora primero, el trayecto más corto primero, o un poco de ambos
Proponer mover una limpieza para entregar a tiempoNunca en silencio: el cambio espera su validación

Cada regla lleva una etiqueta: «Obligatoria», «Preferencia» o «Tolerada con coste».

Corregir o quitar un almacén o un vehículo

Paso a paso

  1. 1

    En la pestaña «Vehículos y almacenes», haga clic en la tarjeta del almacén o del vehículo. Se abre su panel.

  2. 2

    Cambie los campos y haga clic en Guardar.

  3. 3

    Para quitarlo, haga clic en el icono de eliminar de su línea. El software pide una confirmación.

  4. 4

    Confirme con Mover a la papelera para un almacén, o Eliminar para un vehículo. Ya no se propone para las rutas.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta un vehículo por repartidor?

No. Por defecto, cada repartidor utiliza un vehículo compartido de la empresa, asignado automáticamente.

¿Para qué sirve la capacidad de un vehículo?

Activa la vuelta al almacén. El software nunca carga un vehículo por encima de ella, y hace volver al repartidor al almacén cuando se alcanza un máximo.

¿Se pueden tener reglas distintas según el sector?

Sí. En la pestaña «Reglas», elija «Un sector» e indique un valor: pasa a ser una excepción para ese sector.

¿Cómo evitar que un repartidor salga para una sola dirección?

Ajuste «Número mínimo de entregas para que salga un repartidor». Con «Nunca por debajo», un repartidor por debajo de ese mínimo no sale.

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