Hacer que el limpiador lleve la entrega
Cuando un alojamiento queda de camino para el limpiador pero lejos de la ruta del repartidor, el limpiador puede recoger la lencería en el almacén antes de su limpieza. Ajuste lo que puede llevar, aplique la propuesta y vea lo que hace el limpiador en su teléfono.
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A veces, un alojamiento queda de camino para el limpiador, pero lejos de la ruta del repartidor. El software puede entonces proponer que el limpiador recoja los artículos en el almacén, antes de su limpieza. El repartidor se ahorra una parada y la lencería llega con el limpiador.
Primero hacen falta un almacén y repartidores: vea declarar sus almacenes, sus vehículos y las reglas de las rutas. La propuesta llega a la propuesta del día.
Autorizar la entrega llevada
Paso a paso
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Abra el menú Asignación y la pestaña «Reglas».
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En la lista de familias, haga clic en «Entregas».
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Baje hasta la tarjeta «Entrega llevada por el/la limpiador/a».
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En la línea «Proponer que el personal de limpieza recoja los artículos en el almacén», elija «Sí».
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Compruebe la mención «Todo está guardado.».
Ajustar lo que puede llevar un limpiador
Estas líneas están en la misma tarjeta.
Paso a paso
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En «Lo que puede llevar el personal de limpieza», indique un máximo por artículo y por medio de transporte.
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En «Vuelta al almacén», elija cuándo vuelve la lencería que hay que devolver.
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En «Rodeo máximo para el personal de limpieza», indique un número de minutos.
| Línea de la tarjeta | Lo que ajusta |
|---|---|
| Lo que puede llevar el personal de limpieza | Un máximo por artículo, sumado en todos los alojamientos atendidos antes de volver al almacén. Casilla vacía: sin límite. 0: nunca |
| Vuelta al almacén | En el paso más cercano al almacén, justo después de la limpieza, o al final del día |
| Rodeo máximo para el personal de limpieza | El tiempo añadido como máximo a su jornada. Más allá, no se propone nada |
| Categoría de facturación cuando el personal de limpieza lleva la entrega | Opcional: una categoría añadida a la limpieza del limpiador |
Hacer una excepción para una persona
Paso a paso
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Abra el menú Asignación y la pestaña «Recursos humanos».
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Haga clic en la persona. Se abre su panel.
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En «Entrega llevada por el/la limpiador/a», abra la opción «Puede recoger artículos en el almacén».
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Elija «Sí, para esta persona» o «No, nunca para esta persona».
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Para sus propios máximos, haga clic en Editar junto a «Lo que esta persona puede llevar».
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Indique los máximos y haga clic en Guardar. Un mensaje lo confirma, por ejemplo «Capacidad de Fatou guardada.».
Aceptar o rechazar una propuesta
Paso a paso
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Abra el menú Asignación, pestaña «Propuesta del día».
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En «Decisiones pendientes», localice la tarjeta de la propuesta. Muestra el ahorro total, por ejemplo «Ahorro total de 25 min».
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Compare las dos columnas: lo que gana el repartidor y lo que añade al limpiador.
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Lea «Lo que lleva»: los artículos y la hora de recogida en el almacén.
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Haga clic en Aplicar para aceptar, o en Ignorar para rechazar.
Lo que hace el limpiador en su teléfono
El limpiador encuentra el almacén entre sus servicios del día, a la hora adecuada.
Paso a paso
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Abra sus servicios del día. Aparece una tarjeta «Almacén» antes de la limpieza, con el título «Recoger los artículos».
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Lea la dirección del almacén y la lista de artículos, alojamiento por alojamiento.
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En el almacén, recoja los artículos.
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Toque He recogido los artículos. Aparece el mensaje «Artículos recogidos: ¡buena limpieza!».
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Haga su limpieza. El servicio lleva la mención «Artículos con usted · no hay entrega que esperar».
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Si hay lencería que devolver, aparece más tarde, ese mismo día, una tarjeta «Devolver al almacén». Una vez en el almacén, toque Lencería entregada.
Preguntas frecuentes
¿Puede decidir el software por sí solo?
No. Una propuesta nunca se aplica sin su clic en «Aplicar».
¿Cuándo aparece la propuesta?
Solo cuando ahorra tiempo en total, sumando repartidor y limpiador, y el rodeo del limpiador queda por debajo del máximo.
¿El limpiador debe devolver siempre la lencería?
No. La tarjeta «Devolver al almacén» aparece solo si hay lencería que devolver.
¿Se puede prohibir la entrega llevada a una sola persona?
Sí. En Recursos humanos, elija «No, nunca para esta persona» en «Puede recoger artículos en el almacén».