اضبط إعدادات مؤسستك
أجب عن أسئلة الاستبيان الخمسة: الوحدات، المواعيد، قواعد التشغيل، احتساب التنظيف ولوحة التحكم. يبقى كل شيء قابلًا للتعديل في صفحة المؤسسة.
يطرح استبيان «اضبط إعدادات مؤسستك» خمسة أسئلة عن طريقة عملك: الوحدات، المواعيد، القواعد، احتساب التنظيف ولوحة التحكم. أنجزه مباشرة بعد هوية الشركة. احسب نحو 6 دقائق؛ ويبقى كل شيء قابلًا للتعديل بعد ذلك في صفحة المؤسسة.
لتفاصيل كل وحدة، اقرأ اختر وحداتك. الخطوة التالية في الدليل: استورد عقاراتك.
فتح الاستبيان
خطوة بخطوة
- 1
انقر على زر خطوات البداية في أسفل الشاشة. تُفتح لوحة الدليل.
- 2
في بطاقة «الأساسيات»، انقر على خطوة «اضبط إعدادات مؤسستك». تظهر قائمة الأسئلة الخمسة؛ والسؤال المنجز يظهر مشطوبًا.
- 3
انقر على التنفيذ الآن. تُفتح النافذة على السؤال التالي المطلوب.
- لفتح سؤال محدد، انقر على اسمه في القائمة.
| السؤال | ما تضبطه |
|---|---|
| «الوحدات المعروضة» | أجزاء البرنامج التي تستخدمها |
| «المواعيد والمنطقة الزمنية» | وقتا مغادرة الضيوف ووصولهم، والمنطقة الزمنية |
| «قواعد التشغيل» | الوقت الإضافي، التنظيف بعد الإلغاء، أساس الأسعار، الأجر، المستندات المنتهية |
| «متى يُحتسب التنظيف؟» | اللحظة التي يدخل فيها التنظيف في المالية والتقارير |
| «لوحة التحكم» | أعمدة لوحة التحكم وترتيبها |
اختيار الوحدات والمواعيد
خطوة بخطوة
- 1
في «الوحدات المعروضة»، فعّل بالمفتاح الخاص بكل وحدة الوحدات التي تحتاجها. تتكيف القوائم مع اختياراتك.
- 2
انقر على متابعة. تُحفظ وحداتك ويظهر سؤال «المواعيد والمنطقة الزمنية».
- 3
اختر وقت «مغادرة الضيوف»، ثم وقت «وصول الضيوف».
- 4
تحقق من «المنطقة الزمنية».
- 5
انقر على متابعة. تُحفظ المواعيد.
الإجابة عن قواعد التشغيل
كل إجابة في هذا السؤال تُحفظ فورًا وتُطبَّق على الحساب كله.
خطوة بخطوة
- 1
أجب عن أسئلة «قواعد التشغيل»: وصفها في الجدول أدناه. تؤكد رسالة «تم حفظ القاعدة» كل إجابة.
- 2
انقر على متابعة. يظهر سؤال «متى يُحتسب التنظيف؟».
- 3
اختر اللحظة التي يُحتسب فيها التنظيف:
- «في التاريخ المقرر»: كل تنظيف مجدول وغير ملغى يُحتسب في تاريخه المقرر.
- «بمجرد تأكيد عامل النظافة»: يُحتسب التنظيف فور أن يعلّمه عامل النظافة منتهيًا.
- «اعتماد عامل النظافة + المسؤول»: يلزم عامل النظافة ومسؤول معًا.
- «في التاريخ المقرر + اعتماد المسؤول»: في تاريخه المقرر، بعد أن يؤكده مسؤول (تسجيل حضور عامل النظافة لا يكفي).
- 4
انقر على متابعة.
| القاعدة | خياراتك |
|---|---|
| فوترة العميل عن الوقت المضاف إلى تنظيف | «نعم» أو «لا» أو «حسب كل حالة» |
| إنشاء تنظيف بعد إلغاء أثناء الإقامة | نعم أو لا، ثم «اليوم» أو «في اليوم التالي» |
| تاريخ محظور في التقويم (عدم توفر) | «الحظر = تنظيف» (يُنشأ تنظيف كما للإقامة) أو «الحظر = بدون تنظيف» |
| أساس أسعارك | «حسب التقسيم (استوديو، غرفة نوم واحدة، غرفتا نوم…)» أو «حسب المتر المربع» أو «حسب الاثنين» |
| أساس أجر عامل النظافة الجديد | «حسب الوقت المتوقع» أو «الساعات المسجّلة» |
| مستند إلزامي منتهي الصلاحية | منع إسناد المهام إلى الشخص أو عدم منعه |
ضبط لوحة التحكم والإنهاء
خطوة بخطوة
- 1
في «لوحة التحكم»، حدّد الأعمدة المطلوب عرضها.
- 2
غيّر الترتيب بسحب العمود من مقبضه ⠿ (بالفأرة أو بالإصبع)، أو بسهمَيه.
- 3
أبقِ «فرض هذا العرض على كل الحسابات» مفعّلًا ليرى الفريق كله الأعمدة نفسها. وعند تعطيله، يختار كل شخص أعمدته.
- 4
في «تثبيت صفوف وأعمدة»، اختر ما يبقى ظاهرًا عند تمرير الجدول: صف العناوين وبعض الصفوف في الأعلى، والأعمدة حتى العمود المختار في البداية (يميّزها دبوس في القائمة). عند فرض العرض يراها الجميع؛ وإلا فهو العرض الأولي.
- 5
انقر على إنهاء. تُعلَّم الخطوة في الدليل: «تم ضبط المؤسسة».
تعديل إعداد لاحقًا
خطوة بخطوة
- 1
افتح قائمة الإعدادات ‹ شركتي ‹ المؤسسة.
- 2
انقر على تبويب الإعداد المطلوب تغييره: وصف التبويبات في الجدول أدناه.
- 3
عدّل الإعداد. معظم الأقسام تُحفظ تلقائيًا.
- 4
في تبويب «شركتي»، انقر على حفظ في أعلى الصفحة. وفي قسم «الأوقات الافتراضية»، انقر على «حفظ الأوقات».
| التبويب | ما يحتويه |
|---|---|
| «شركتي» | الهوية، الشعار، اللغة والمنطقة الزمنية، الضرائب والعملة |
| «الوحدات» | الوحدات، التوصيلات، الجودة بالذكاء الاصطناعي |
| «المهام» | الأوقات الافتراضية، تغييرات الحجز، تأكيد المهام، وضع الغياب |
| «القواعد والمحاسبة» | قواعد التشغيل، «متى يُحتسب التنظيف؟» |
| «الفريق والمشاركة» | التقييمات المرئية لعمال النظافة، موقع الفريق، مشاركة البطاقات، أعمدة لوحة التحكم |
| «الإشعارات والتنبيهات» | إشعارات الشركة وتنبيهاتها |
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تغيير إجابة بعد «إنهاء»؟
نعم. كل الإجابات موجودة في الإعدادات ‹ شركتي ‹ المؤسسة، مرتبة حسب التبويب.
هل يستطيع المدير تعديل هذه الإعدادات؟
لا. المدير لا يرى إلا تبويب «الإشعارات والتنبيهات». التبويبات الأخرى مخصّصة لمديري النظام.
هل تغيير «متى يُحتسب التنظيف؟» يعدّل الماضي؟
لا. عمليات التنظيف المعتمدة سابقًا تحتفظ بحالتها؛ والإعداد الجديد يُطبَّق على عمليات التنظيف التي لم تُحتسب بعد.
لماذا انخفضت نسبة الدليل؟
الوحدة المفعّلة تضيف خطواتها إلى الدليل: تنخفض النسبة، ولم يُلغَ أي شيء.
أين أغيّر وقتَي المغادرة والوصول بعد ذلك؟
في تبويب «المهام»، قسم «الأوقات الافتراضية». ثم انقر على «حفظ الأوقات».