Répartir un ménage
Mettez plusieurs agents sur un même ménage et donnez à chacun sa part de temps, depuis la fiche de la mission ou l'écran des demandes.
Un grand logement demande parfois deux agents ou plus. Vous mettez alors plusieurs agents sur le même ménage, puis vous dites combien de temps chacun y passe : chaque agent voit ensuite sa propre part. Comptez environ 2 minutes par ménage.
Pour placer un seul agent, voyez assigner à la main depuis le calendrier. Un agent doit d'abord avoir été invité dans l'équipe pour apparaître dans la liste.
Mettre plusieurs agents sur un ménage
Pas à pas
- 1
Ouvrez le menu Calendrier.
- 2
Cliquez sur le ménage. La fiche de la mission s'ouvre.
- 3
Dans la carte « Agents », cliquez dans le champ « Rechercher ou choisir un agent… ».
- 4
Tapez ou choisissez le nom du premier agent. Le message « Agents enregistrés. » s'affiche.
- 5
Recommencez pour chaque agent. Leurs noms s'affichent dans la carte.
- 6
Pour retirer un agent, cliquez sur la croix à côté de son nom.
Répartir le temps entre les agents
Pas à pas
- 1
Dans la carte « Agents », repérez la ligne « Temps de ménage » : elle rappelle le temps prévu.
- 2
Cliquez sur Répartir le temps de ménage. La fenêtre « Répartir le temps du ménage » s'ouvre.
- 3
Indiquez le temps de chaque agent. La ligne « Total réparti » suit vos saisies.
- 4
Si le total ne tombe pas juste, un message le dit : « Il reste … non répartis. » ou « La répartition dépasse le temps prévu de … ». Corrigez avec l'un des boutons du tableau ci-dessous.
- 5
Cliquez sur Enregistrer la répartition. Le message « Répartition du temps enregistrée. » s'affiche, et le temps de chaque agent apparaît à côté de son nom.
| Bouton | Ce qu'il fait |
|---|---|
| « Partager à parts égales » | Donne le même temps à chaque agent |
| « Remettre au temps de ménage de base » | Ramène les parts au temps prévu, en gardant les mêmes proportions |
| « Mettre le temps additionné » | Le total des parts devient tout de suite le nouveau temps de la mission |
Répartir depuis l'écran des demandes
Quand un agent vous signale un ménage fait à plusieurs, ou pour répartir sans ouvrir le calendrier.
Pas à pas
- 1
Ouvrez le menu Équipe › Demandes. L'écran « Demandes des agents » s'ouvre.
- 2
Cliquez sur Répartir un ménage, en haut de l'écran. La fenêtre « Répartir le ménage entre plusieurs agents » s'ouvre.
- Depuis la demande d'un agent, cliquez plutôt sur « Répartir entre agents » : la fenêtre s'ouvre déjà remplie.
- 3
Choisissez la « Date du ménage » et l'« Appartement ».
- 4
Sous « Agents et heures (jusqu'à 9 agents) », choisissez le nom et les heures de chaque agent.
- « Ajouter un agent » ajoute une ligne.
- 5
Vérifiez le « Temps total du ménage (global) ».
- 6
Cliquez sur Valider. Chaque agent voit sa part dans « Mes ménages ».
Questions fréquentes
Combien d'agents peut-on mettre sur un même ménage ?
Depuis l'écran des demandes, jusqu'à 9 agents. Dans la fiche de la mission, ajoutez les agents un par un dans la carte « Agents ».
Que voit chaque agent ?
Sa propre part de temps, dans « Mes ménages ».
Que se passe-t-il si je ne répartis rien ?
Le temps du ménage est partagé à égalité entre les agents de la mission.
Les agents sont-ils tous payés au même taux ?
Non. Chaque agent est payé à son taux horaire propre, ou au taux de référence s'il n'en a pas.
Peut-on répartir un contrôle ou une maintenance ?
Oui, dès que la mission a deux agents : le bouton s'appelle alors « Répartir le temps de contrôle » ou « Répartir le temps de maintenance ».