Réglez les tarifs de vos logements
Donnez un prix de ménage à chaque logement, changez-le à partir d'une date, choisissez le client facturé et ajoutez une période, sans toucher aux factures déjà faites.
La page Tarifs réunit le prix de ménage de chaque logement, son client facturé et ses périodes. Servez-vous de cet article pour mettre un premier prix, le changer à partir d'une date, dire qui est facturé et régler plusieurs logements d'un coup. Comptez 1 minute par logement.
Les temps de ménage, eux, se règlent dans la fiche du logement, onglet « Temps et prix ».
Mettre un prix à un logement
Pas à pas
- 1
Ouvrez Finance › Tarifs et règles. L'onglet « Logements » liste vos logements, leur client facturé et leur prix de référence.
- 2
Cliquez sur le filtre « À compléter » pour ne voir que les logements sans prix.
- 3
Cliquez sur un logement. Son panneau s'ouvre à droite, onglet « Prix ».
- 4
Cliquez sur Mettre un prix. La fenêtre « Modifier le prix » s'ouvre.
- 5
Dans « Nouveau prix HT », saisissez le prix du ménage de référence.
- 6
Cliquez sur Enregistrer. Le message « Prix de … enregistré » s'affiche et le logement quitte le filtre « À compléter ».
| Filtre de la liste | Ce qu'il montre |
|---|---|
| Tous | Tous vos logements |
| À compléter | Les logements sans prix |
| Plusieurs tarifs | Les logements qui ont plus d'un tarif |
| Sans client | Les logements sans client à facturer |
| Avec tarif spécifique | Les logements qui ont un taux horaire ou un tarif linge propre |
Changer un prix à partir d'une date
Pas à pas
- 1
Dans le panneau du logement, onglet « Prix », cliquez sur Modifier le prix.
- 2
Dans « Nouveau prix HT », saisissez le nouveau prix.
- 3
Sous « À partir de », choisissez :
- « Tous les ménages pas encore facturés » : le nouveau prix remplace l'ancien, y compris pour les ménages déjà faits mais pas encore facturés ;
- « Une date » : l'ancien prix reste pour les ménages d'avant cette date.
- 4
Cliquez sur Enregistrer. Avec une date, le nouveau prix apparaît sous « À venir » jusqu'au jour choisi.
Choisir le client facturé
Pas à pas
- 1
Dans le panneau du logement, ouvrez l'onglet « Client & gestionnaire ».
- 2
Dans « Gestionnaire », choisissez le client qui gère le logement.
- 3
Dans « Facturé à », laissez « — Le gestionnaire — », ou choisissez un autre client.
Le client de « Facturé à » reçoit la facture. Il ne change pas quand vous changez ensuite de gestionnaire.
- 4
Cliquez sur Enregistrer.
Le client n'existe pas encore ? Au-dessus de la liste, cliquez sur Ajouter un gestionnaire / client.
Ajouter une période
Une période dit à quel client et à quel prix le logement est rattaché selon les dates. Une période en cours passe avant tout le reste.
Pas à pas
- 1
Dans le panneau du logement, ouvrez l'onglet « Périodes ».
- 2
Dans « Type de période », choisissez « Toujours », « Après cette date », « Avant cette date » ou « Entre deux dates ».
- 3
Choisissez les dates, puis le « Client » si la période change de client.
- 4
Saisissez le « Prix HT (période) » si la période a son propre prix. Laissez les tarifs vides pour garder le tarif habituel du logement.
- 5
Cliquez sur Ajouter la période. Le message « Période ajoutée » s'affiche.
Régler plusieurs logements d'un coup
Pas à pas
- 1
Dans la liste, cochez les logements, ou cochez « Sélectionner les appartements affichés ».
- 2
Choisissez l'action dans la barre de sélection : Mettre un prix, Facturer à…, Gestionnaire…, Périodes, Type de ménage ou Modifier en masse.
- 3
Remplissez la fenêtre, puis cliquez sur Appliquer. Une confirmation dit combien de logements changent.
Questions fréquentes
Un changement de prix modifie-t-il une facture déjà faite ?
Non. Les factures validées ne changent pas. Le nouveau prix vaut pour les ménages pas encore facturés, ou à partir de la date que vous choisissez.
Comment revenir au prix calculé pour une liste de tâches ?
Dans la fenêtre « Modifier le prix », cliquez sur « Revenir au calcul ». Le prix propre à ce logement est retiré : la liste reprend le prix de sa règle.
Où créer un supplément ?
Dans Finance › Tarifs et règles, onglet « Règles de tarification », bouton « Nouveau supplément ». Un supplément dit ce que le client paie, ce que l'agent reçoit et ce que la société paie.
Que veut dire « Sans client à facturer » ?
Le logement n'a ni gestionnaire ni client facturé. Ouvrez son panneau, onglet « Client & gestionnaire », et choisissez-en un.
Le prix se règle-t-il aussi depuis la fiche du logement ?
Oui. Le prix du ménage de référence de l'onglet « Temps et prix » de la fiche est la même valeur : elle se modifie ici ou là.