Votre calendrier et votre mois
Voyez vos missions de la semaine et du mois sur votre téléphone, retrouvez un ménage passé, vérifiez s'il est validé et téléchargez votre rapport du mois.
La vidéo de ce guide arrive bientôt.
L'onglet « Calendrier » montre ce qui vous attend : vos missions jour par jour. L'onglet « Le mois » montre ce que vous avez fait : vos ménages du mois, un par un, avec leur état. Les deux se lisent en une minute.
À lire aussi : votre journée de missions et confirmer une mission.
Voir vos missions de la semaine
Pas à pas
- 1
Touchez l'onglet « Calendrier », en bas de l'écran. Le calendrier s'ouvre sur la semaine en cours.
- 2
Lisez la liste : un cadre par jour, avec l'heure et le logement de chaque mission. Le jour d'aujourd'hui est mis en avant.
- 3
Touchez les flèches, de chaque côté des dates, pour passer à la semaine suivante ou précédente.
- 4
Touchez Aujourd'hui pour revenir à la semaine en cours.
- 5
Touchez une mission. La fiche de la mission s'ouvre.
| Ce que vous voyez sur une mission | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| L'heure, à côté du nom | L'heure de début prévue |
| La pastille « En cours » | Vous avez commencé cette mission |
| La pastille « Terminée » | La mission est finie |
| « Aucune mission » sous un jour | Rien n'est prévu ce jour-là |
Voir tout le mois
Pas à pas
- 1
Dans le calendrier, touchez Mois. Une grille du mois s'affiche.
- 2
Repérez les jours qui portent un chiffre : c'est le nombre de missions du jour.
- 3
Touchez un jour. Ses missions s'affichent sous la grille.
- 4
Touchez une mission pour l'ouvrir.
- 5
Touchez Semaine pour revenir à la liste des jours.
Retrouver un ménage du mois
L'onglet « Le mois » liste vos ménages du mois affiché, du premier au dernier.
Pas à pas
- 1
Touchez l'onglet « Missions », puis « Le mois », en haut de l'écran.
- 2
Pour changer de mois, touchez le champ du mois, en haut de la liste « Le mois », et choisissez un autre mois.
- 3
Pour voir un seul jour, touchez le champ de date et choisissez le jour. Le compteur indique le nombre de ménages de ce jour.
- 4
Touchez Tous les jours pour revenir au mois entier.
| État du ménage | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| Validé par gestionnaire | Un gestionnaire a validé ce ménage : il compte dans votre mois |
| Validé (ménage manuel) | Le ménage a été ajouté à la main par le bureau : il est validé d'office |
| En attente de validation | Le gestionnaire ne l'a pas encore validé ; la raison est écrite dessous |
Signaler un écart sur un ménage
Vous avez passé plus de temps que prévu, ou une ligne ne correspond pas à ce que vous avez fait ?
Pas à pas
- 1
Dans « Le mois », trouvez la carte du ménage.
- 2
Touchez Signaler un écart sur cette mission. La fenêtre « Signaler un écart » s'ouvre.
- 3
Remplissez la demande et envoyez-la. Les étapes sont dans Faire une demande.
Exporter vos missions en CSV
Pas à pas
- 1
Touchez CSV (« Exporter en CSV » sur un grand écran). La fenêtre « Exporter mes missions » s'ouvre.
- 2
Choisissez la date de début (« Du ») et la date de fin (« Au »), ou touchez un raccourci : « Ce mois-ci », « Mois dernier », « 3 derniers mois », « Cette année ».
- 3
Touchez Télécharger le CSV. Le fichier s'ouvre dans Excel : une ligne par mission, avec les heures, les montants et l'état.
Le rapport PDF du mois affiché reste disponible : touchez « Rapport PDF de … » en bas de la même fenêtre.
Questions fréquentes
Quelle différence entre « Calendrier » et « Le mois » ?
« Calendrier » sert à voir vos missions à venir, jour par jour. « Le mois » sert à relire vos ménages faits et à vérifier s'ils sont validés.
Jusqu'où puis-je voir mes missions à l'avance ?
Vous pouvez avancer de semaine en semaine ou de mois en mois. Une mission apparaît dès que le bureau vous l'a confiée.
Pourquoi un ménage reste-t-il « En attente de validation » ?
Un gestionnaire doit le valider. La raison est écrite sous la pastille. Si rien ne bouge, faites une demande.
Puis-je ouvrir le calendrier sans réseau ?
Oui, pour les missions déjà chargées sur le téléphone. Voir Travailler sans réseau.