Divisão a divisão
As tarefas seguem a ordem do alojamento, com as fotografias esperadas em cada etapa.
Qualidade
Checklists por alojamento
Uma checklist de limpeza Airbnb por alojamento, com as suas fotografias de referência: o mesmo nível de exigência em cada passagem, seja qual for o profissional que limpa.
O problema
Cada profissional tem a sua ideia de um alojamento limpo
Sem uma lista escrita, a limpeza depende da memória de quem a faz: um não repõe os consumíveis, outro passa por cima de uma divisão. Uma checklist impressa, essa, não diz se foi seguida.
O que faz
O essencial, em três pontos.
Uma checklist por tipologia
Estúdio, T1 ou suite: cada tipologia tem as suas tarefas e fotografias esperadas. A qualidade deixa de depender de quem faz o quarto.
Um prestador substituível
Se a pessoa mudar, a checklist continua associada ao alojamento: não há nada para explicar de novo.
Como funciona
Pela ordem em que acontece.
- 01
Redige a lista
Tarefas, pontos de controlo e fotografias de referência: uma vez, para todas as passagens futuras.
- 02
Fica associada ao alojamento
Por alojamento ou por tipologia, limpeza de saída ou limpeza de estadia: cada passagem usa a lista certa.
- 03
O profissional segue-a
Assinala divisão a divisão; as tarefas obrigatórias têm de estar feitas antes de poder terminar.
- 04
A roupa é contada
No local, o profissional conta a roupa encontrada; uma falta declarada gera um alerta e a roupa de reposição é preparada.
Para quem
As atividades que mais a utilizam.
Apart-hotéis e residênciasLimpezas completas de saída e limpezas de estadia repartidas por andar, inspeção da governanta e rouparia controlada.
Proprietários de vários alojamentosVários alojamentos de férias geridos diretamente: as limpezas saem sozinhas, as provas voltam sozinhas.
Residências de estudantes e colivingPreparação antes do novo ano letivo, espaços comuns com frequência fixa e quartos arrendados no verão em curta duração.
Empresas de limpezaCumprir cada horário entre check-out e check-in, comprovar o serviço e faturar sem voltar a introduzir dados.
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