Validar os registos de ponto assinalados
Um registo de ponto demasiado longo, demasiado curto ou nunca terminado aguarda a sua decisão antes de ser pago. Valide-o, corrija as horas ou recuse-o.
O vídeo deste guia chega em breve.
Quando um profissional de limpeza é pago pelas horas registadas, o software põe de parte os registos de ponto que fogem ao habitual: não são pagos enquanto não os validar ou corrigir. Use este artigo antes de cada processamento salarial, ou logo que a etiqueta «… registos de ponto por validar» apareça. Conte um minuto por registo de ponto.
Depois de tratados os registos de ponto, verifique as horas do período. Para as limpezas feitas sem registo de ponto, veja validar as limpezas realizadas.
Perceber porque é que um registo de ponto é assinalado
Cada registo de ponto assinalado tem uma etiqueta que diz porquê.
| Etiqueta | O que significa |
|---|---|
| Duração superior a 12 h | O registo de ponto durou mais de 12 horas |
| Duração inferior a 5 minutos | O registo de ponto foi iniciado e parado quase de imediato |
| Mais do dobro da duração prevista | O profissional de limpeza registou mais de duas vezes o tempo previsto do serviço |
| Saída esquecida: fechado automaticamente | O profissional de limpeza não parou o registo de ponto: o software fechou-o |
| Recusado por um gestor | O registo de ponto já foi recusado |
| A verificar | Outro caso, a analisar |
Por baixo do nome do profissional de limpeza, a linha indica o alojamento, a data, a hora de início e de fim, o tempo registado e o tempo previsto.
Validar um registo de ponto
A fazer quando as horas registadas estão certas.
Passo a passo
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Abra Finanças › Processamento salarial dos profissionais de limpeza e clique na etiqueta «… registos de ponto por validar» da faixa «Antes de pagar» ou, na vista Tabela, no botão «Registos de ponto por validar». O número de registos de ponto pendentes está escrito no botão.
- 2
Verifique o período nos campos «De» e «Até»: a lista mostra os registos de ponto dessas datas.
- 3
Na linha do registo de ponto, clique em Validar. Surge a mensagem «Registo de ponto validado» e a linha sai da lista.
Corrigir as horas de um registo de ponto
A fazer quando o profissional de limpeza trabalhou de facto, mas as horas estão erradas.
Passo a passo
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Na linha do registo de ponto, clique em Corrigir as horas. Surgem os campos «Início» e «Fim».
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Introduza a hora de início e a hora de fim corretas.
- 3
Clique em Guardar e validar. Surge a mensagem «Registo de ponto corrigido e validado»: as horas corrigidas contam para o processamento salarial.
- «Cancelar» fecha os campos sem alterar nada.
Recusar um registo de ponto
A fazer quando o registo de ponto não corresponde a nenhum trabalho.
Passo a passo
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Na linha do registo de ponto, clique em Recusar. Surge o campo «Motivo da recusa».
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Introduza o motivo, em poucas palavras.
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Clique em Confirmar a recusa. Surge a mensagem «Registo de ponto recusado».
Evitar os registos de ponto por validar
Duas definições reduzem o número de registos de ponto assinalados. Encontram-se em Definições › A minha empresa › Organização, bloco «Como paga aos seus profissionais de limpeza?».
| Definição | O que faz |
|---|---|
| Pelo tempo previsto | O profissional de limpeza é pago pelo tempo previsto do serviço, seja qual for o seu registo de ponto: os seus registos de ponto deixam de precisar de validação |
| Horas registadas | O profissional de limpeza é pago pelos seus registos de ponto validados; sem registo de ponto, aplica-se a duração prevista |
| Limite das horas pagas | As horas pagas param numa percentagem da duração prevista. Acima disso, o profissional de limpeza envia «Comunicar uma discrepância» |
Perguntas frequentes
Porque é que o botão «Registos de ponto por validar» não aparece?
Ninguém na sua empresa é pago pelas horas registadas. O botão volta logo que uma pessoa passe para esta base de pagamento.
Um registo de ponto assinalado é pago entretanto?
Não. Não é pago enquanto um administrador não o validar ou corrigir.
O que acontece se eu passar um profissional de limpeza para o tempo previsto?
Os seus registos de ponto pendentes deixam de precisar de validação e os seus serviços são pagos pelo tempo previsto. Nada é eliminado: se voltar às horas registadas, eles regressam tal como estavam.
A lista está vazia, é normal?
Sim. A mensagem «Nenhum registo de ponto a verificar neste período.» significa que está tudo em ordem nas datas escolhidas. Alargue o período para ver os meses anteriores.